第二节
平凡的人，不平凡的责任心

在阿里巴巴的一次员工培训中，童文红曾经分享过自己的职场经验：

很多时候，如果你想得到老板的赏识，想成为合伙人，最好能以老板的思维打工。你把自己放在了什么位置，你就会思考什么事情，就能获得什么样的成长。你以“老板心态”去做事，你就能获得老板级别的成长；你用“打工心态”去做事，那你永远都只能做一个打工仔，等待别人来指点你做事。

以老板的心态打工，正是童文红二十年阿里生涯的真实写照。

与阿里巴巴的其他女将们一样，童文红的身上有一种非常强烈的责任感。只要是她的职责所在，她就会全力以赴，尽善尽美地完成每一项任务。

一手挖掘出童文红的彭蕾曾说过这样一句话：“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”作为彭蕾的下属，童文红也学习到了这种精神，无论马云对她的要求是什么，她就只有一句话：“让我做什么，我就做什么。”

众所周知，马云的心中一直有浓浓的武侠情结，他的这种情结不只是体现于阿里巴巴公司内部的武侠花名制度，还体现在曾经盛极一时的“西湖论剑”大会上。2000年的一天，马云在龙井山上喝茶时突发奇想：《射雕英雄传》中有“五绝”的“华山论剑”，现实中激荡向前的中国互联网，是不是也可以仿效“华山论剑”，来一场论坛，煮酒论英雄，顺便扩大一下自己的影响？

说干就干。当即，他便广发“英雄帖”，邀请当时在互联网领域叱咤风云的各路英雄——搜狐的张朝阳、新浪的王志东、网易的丁磊以及中国电子商务行业的“老大哥”、8848的创始人王峻涛到西湖边上，与他们一起聊武侠、谈江湖，再说说互联网，共话大业。而且，他还别出心裁地请来了武侠作家金庸来主持这场论坛。这就是让马云的武侠梦照进互联网现实的第一届“西湖论剑”。

作为这场互联网盛事的发起者，马云可谓雄心万丈。

然而，承办活动的重担却压到了童文红的肩膀上。

童文红是第一次举办这种类型的活动，只能“摸着石头过河”，边学习边筹备。当时的她可谓内外交困：那段时间，老公正好调到北京工作，家里孩子还小，母亲又生了一场病，她既为工作焦头烂额，又要投入大量时间和精力照顾家里，每天背负着巨大的压力，忙得像陀螺一样。那时，她常常在晚上崩溃得大哭，但第二天早上，她仍会拖着疲倦的身体爬起来，告诉自己一定要咬牙撑下去。

责任心是承载优秀工作结果的基石。有了高度的责任心，才能以从容的心态克服眼前的障碍和困难，才能让自己心无旁骛地做好该做的每件事，才能有自信心和长远心对自己负责、对他人负责。

也正是在这种高度责任心的驱使之下，童文红在经过一段时间的摸索后，终于找到了筹备活动的秘诀：就像操办一场婚礼一样，虽然变化多，压力大，但只要把流程梳理清楚、人员安排到位，一切就迎刃而解了。渐渐地，她感觉自己越来越得心应手。

后来，在同为阿里巴巴创业元老的金建杭的帮助下，童文红不仅顺利完成了第一届“西湖论剑”活动的筹备工作，还把这场论坛办得非常出色，现代与古典结合得堪称完美，即使放到现在也依然出众。更令她惊喜的是，借助这场圆满的“西湖论剑”大会，阿里巴巴的品牌效应得到了进一步扩大，马云在中国互联网的影响力也日益凸显。经常有人称赞童文红能力强、做事有水平，但在她看来，自己不过是一直在践行阿里巴巴企业文化中的一句话——“平凡人，平凡心，做非凡事”。在困难面前，她从不退缩，总是无条件地执行上级的指令，并且努力把自己的每一份工作做好，从来不把自己当成一个“拿多少钱干多少事”的普通员工。阿里巴巴“最励志合伙人”的背后，更多的是坚持不懈的努力、追求卓越的心和永不放弃的精神。正如她曾经在采访中说的那样：

我们这么形容阿里巴巴人，叫作“又傻又天真，又猛又持久”。我就是这样的一个人，马云也是。

其实，在阿里巴巴，童文红接到的苦差事远不止于此。创业之初，马云历尽千辛万苦终于从孙正义那里拉来了2000万美元的融资。看到粮草空前充足，他决定重新装修创业大厦，这个任务交给了童文红。

这可难坏了童文红，她对装修一窍不通。用她自己的话来说：“连自己家的装修都没怎么管。”尽管如此，她却要从一无所知的空白领域做起，去承担事关阿里巴巴“门面”的大工程。

童文红知道，这是一个巨大的挑战，但她更知道：你逃避不了的事情，不如迎难而上。

于是，在创业大厦施工的过程中，童文红边干边学，甚至通宵达旦，恶补了很多相关的专业知识，亲自把关，逐渐学会了控制项目的进度和严查质量。

“当时整个团队也没有人懂，光是一封买电梯的邮件就转来转去，商量很久。”童文红回忆。后来，她甚至还找到时任首席人力资源官的彭蕾：“这个项目做完后，希望能回到总部做业务，或者就退休了。”

装修中有很多环节都属于灰色地带，为了能缩减成本，不断有施工方找到童文红，贿赂她，让她“高抬贵手”。面对不断送上门的“油水”，童文红没有被贪婪的欲念俘虏，而是坚决地拒绝了所有见不得光的“魔鬼交易”。不仅如此，她还以自己的专业知识和“火眼金睛”，将很多以次充好、敷衍塞责的细节一一揪了出来。当时工程队的人私底下都直呼：“这个女人太可怕了！”

女人一旦认真起来，柔弱身体里所爆发出的韧性之力会让人望而生畏！

继行政工作后，童文红又先后担任了集团客服、人力资源等部门的管理工作，每一个岗位上，她都倾力以赴，业绩突出，最后一路升至阿里集团资深副总裁。每次职务提升，童文红都是又开心又紧张：

公司给这个担子，我得挑起来，对得起公司。每次上升，感到肩上的担子更重、责任更大了。

每个人对成功的定义都有所差别，对成功路径的设计也大不相同，但总有一些东西是必须要有的，比如责任心和使命感。愿意为自己生命中应负的责任负责，把自己应该做好的事情做好，是一个人迈向成熟的标志。

彭蕾有一次面对采访时说道：

无论是阿里的女性高管，还是女性合伙人，我们真的就只是在认认真真、踏踏实实地做自己，没有像他（马云）说的称赞的那么好，也没有像外面觉得阿里巴巴的女高管如何如何……

这一定也是童文红的心声。 IxQMkrVHeVNNHvLIZ4qBrWameCHRnhr4sIo3qUktCBSRYqXZJKQDjLVW2RQNShru