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第三章
突破舒适区,直面新挑战

随着海底捞在简阳的名气越来越大,张勇让海底捞走出简阳的想法也愈发迫切。在四川这样具有代表性的火锅之乡,本土餐饮业服务意识很强,海底捞即便有知名度,也很难长期在激烈的竞争中处于优势,而北上广深等一线城市餐饮业逐渐成熟,人们对餐饮的需求不仅仅停留在味蕾的享受,更开始追求就餐氛围、服务和感受,这种需求正好和海底捞“服务高于一切”的理念非常契合。对张勇来说,带领海底捞“走出简阳”,势在必行。 zkdFVW+0nuARQsbvYm4G4QojQuVBT4Fr+RMFbl91qS1HCCQbBzZWlDaPR+gZW74e

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