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在阿里，彭蕾提倡“一年香，三年醇，五年陈”的文化传承，她认为这是对员工“有情”的一种回应，回应他们在阿里巴巴的努力与付出。
“一年香”，代表的是“认同”，从最开始的懵懵懂懂到认同阿里文化，经过一年的历练，每一位新员工就像一瓶新封坛的美酒，开始散发出淡淡的阿里香味。
“三年醇”，代表的是“融入”，“由内而外，酒香醇厚”，在阿里工作三年的员工，完全融入到阿里文化中，明白了阿里吸引自己的究竟是什么，也清楚的知道阿里要什么、不要什么、要什么样的人、不要什么样的人，更懂得了什么是一切选择背后的价值判断。此时，他们已经习惯了阿里的思维方式，成为了合格的“阿里人”。
“五年陈”，代表的是“传承”，“内置外化，沉醉他人”。入职满五年的员工，如同一坛陈年老酒，散发着浓浓的“阿里味”，阿里的文化已刻在骨子里，他们要做的就是去传承、发扬，感染更多的阿里新人。
在每一阶段，公司都会赠送一份有着特殊寓意的礼物，尤其是“五年陈”的时候，公司会举办一个隆重的授戒仪式，届时老员工们齐聚杭州总部，并得到一枚印有阿里巴巴LOGO和个人标签的戒指。戒指并不华丽，但是其带给员工的精神满足感、对阿里巴巴的认同感和自豪感远远超出物质上的给予。
这也正是彭蕾愿意看到的结果。毕竟互联网行业跳槽率一直非常高，很少有员工能在一家公司待满五年。频繁的人员更换，直接导致企业文化的稀释甚至断裂。但是，这种现象在阿里巴巴却很少见，以至于猎头公司都感慨，阿里的员工是最难挖的，都是死忠粉。这要归功于彭蕾带领人力资源团队在抓队伍建设、贯彻价值观上所做的不懈努力。
这种坚持价值观输出的做法，经常被外界误读为“洗脑”，武断地认为阿里巴巴特别会给员工“洗脑”，员工进入阿里巴巴之后，一个个像打了鸡血似的，不知劳累，不求回报，一门心思地干活。对此，彭蕾也很无奈，她说，我们不过是坚持了自己的价值观而已，希望员工可以实现心灵和工作的平衡，让一群有情有义的人，做一件有意义有价值的事。
这就是彭蕾在阿里工作时最大的感悟。
彭蕾所说的“情”指的是：
人与人之间，彼此心灵是不是有一种连接的状态，连接的状态并不是要你侬我侬的甜蜜，有些时候吵架也是“情”，那种激烈的碰撞也是“情”。你今天能不能hold住，让一个有质量的对话发生在这样一个环境和场域，我觉得这个是最大的“情”。
团队与团队之间的对话、互动，上下级之间交流的方式，同事之间的合作方式等，这些平常看来只是工作、沟通的事情，彭蕾都将其归结为“情”，是不可或缺的。而作为公司CEO，更要拥有“大情”，要明确公司将以何种方式往哪个方向发展，也就是公司的使命、愿景必须要明确地落到纸上，进而落进每一个员工的心里。
彭蕾经常说她不喜欢“职场”这种表述，“情场”才更贴合，因为在工作中，更多的是千万种“情”融合在一起，懂得了“情场”，我们才能游刃有余地发展事业，创造更大价值。
“有义”即江湖道义，放在公司里，可能是明确的制度，也有可能是潜移默化的习惯。
那么，“有意义、有价值的事情”是什么呢，彭蕾认为，其实就是公司的战略定位。
对于公司的战略定位，阿里巴巴也曾犯过错误，2000年的时候，阿里巴巴将自己定位为国际站点，随后，阿里巴巴在美国、英国、韩国等地设立了很多办事处，就像一家跨国企业那样，进行战略布局。结果，随着互联网泡沫的破灭，阿里巴巴面临资金链断裂的风险。痛定思痛之后，阿里巴巴重新确立了定位：服务中国中小企业，让天下没有难做的生意。
在新的核心战略框架下，阿里巴巴异军突起，迅速成为互联网行业领航者。
基于这段经历，彭蕾十分关注一个公司对自身战略定位所做的努力。作为CPO，彭蕾思考更多的不是阿里巴巴的人才数量，而是阿里巴巴的“战略是什么”，她得出的结论是：
“战略就是客户价值”，而客户价值=利益×体验，利益是核心，但如果体验做得好的话，可以让客户价值事半功倍，做得不好的话，则会让客户价值大打折扣。
尤其是现在，大家都在宣扬“体验为王”理念，当我们提供服务或产品给客户时，首先要考虑这是不是客户想要的，是不是让客户有“上帝”的感觉，要做到这两点，就要清楚战略最重要的核心是什么，那就是我们经常说的“初心”，也就是“意义”“价值”之所在。
对于公司而言，CEO首先要明确公司确立战略的原因和意义，但这还不够，他还要及时和HR沟通，更要让一线员工也知道并认同公司的战略和使命，让他们有更高的使命感和责任感，激发出更多的工作热情，共同为“有意义”而拼搏。
彭蕾认为，身为CEO，不能认为自己只管生产，HR只负责招人，这是对资源的极大浪费。CEO应该带着HR一同把成型的战略图逐步变成现实，把自己对公司战略的组织思考向HR团队做充分、清晰的交流，这个过程是不可缺少的。
2001年，在阿里巴巴快活不下去的时候，关明生加入了。在他的带领下，马云、彭蕾、金建杭等人花了大量的时间去做公司的战略图、组织图，讨论“独孤九剑”的内容。在阿里巴巴生死存亡的紧要关头，彭蕾他们关起门来讨论的全是价值观，争论“客户第一”“群策群力”是什么意思。
这在外人看来是很不可思议的事情，但却是阿里巴巴屡次渡过危机、拥有梦幻团队的关键原因。所以，彭蕾愿意花十年、二十年的时间去建立、推进阿里巴巴的价值观体系，因为这是一个伟大的公司必须投资去做的事情。
当然，确立战略、使命和价值观只是第一步，更重要的是要深入每一位员工的心里，这是一个需要时间积累的过程，一旦员工发自内心地认同、践行公司的价值观，其所释放出来的磅礴能量将会震撼整个世界。
基于此，彭蕾时常告诫别人，只要工作不是到了忍无可忍的地步，就应该待满五年再决定去还是留。不过，这并非是劝说所有人都成为公司的打工者，相反，彭蕾十分鼓励个人创业，每个人都有自己不同的选择。但是，当一个人在一家公司待了五年后，他会对公司、对自己有全新的认识，同时也累积了创业、再择业的资本，那时，无论去留与否，人生都将会有更多的选择。