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肯努力一点就可以赢多一点

一个人所获得的报酬和成果与他付出的努力有极大的关系。个人的努力是创造事业的最基本条件。在 20 岁前,事业上的成果百分之百靠双手勤劳换来;20 岁至 30 岁之前,事业已有些小基础,10%靠运气好,90%仍是由勤劳得来。

——李嘉诚

在 1990 年汕头大学毕业典礼上,李嘉诚说:“美国立国的时间只有二百多年,比欧洲许多国家的历史短促,但整个国家的发展,却是后来居上。日本自明治维新以后,曾几何时,便超越了许多比它历史更悠久的国家,第二次世界大战失败后,不久又在经济的成就上大放异彩。而德国经历了两次大战的失败,都能迅速复原。可见在人为的努力下,可以加速达至目标。”他通过国家的恢复和发展来证明“人为的努力”的重要性,而实际上,李嘉诚的人生正是跟“人为的努力”紧密相关的。

刚进入茶楼工作不久,李嘉诚身上出现了跟父亲一样的症状,不仅咳嗽不止,咳出的痰中还带有血迹,简单检查后,很快就确定了,他染上了肺结核。“我会不会像父亲一样死去?”一想到这个问题,李嘉诚犹如五雷轰顶。父亲李云经就是死于肺结核,当时李嘉诚常常吃不饱,身体非常瘦小,营养不足所以抵抗力很差。在当时落后的医疗条件下,得了这个病,就相当于得了绝症。本来心里充满恐惧,但看到母亲担忧的脸,李嘉诚什么都不敢流露出来。“这是我一生中最艰难的时刻。”李嘉诚回忆说,“我告诉自己不能死,身为大儿子,为了母亲和弟妹,为了前途,一定要做好自己的工作。”

一方面,自己要赚钱养家;另一方面,自己无钱看病,怎么办呢?李嘉诚利用从旧书摊上学来的医学知识,开始努力自救。在工作之余,他每天很早就起来,去外面呼吸新鲜的空气,并用尽全身力气大声喊叫。身体难受的时候,他就喝盐水消炎。听说鱼杂汤能补身子,李嘉诚就帮厨师写信,这样可以拿到茶楼别人吃剩的鱼杂,他把这些鱼杂熬成汤喝,这种汤味道非常恶心,即使常常喝到呕出来,李嘉诚还是硬逼着自己喝了下去。这段时间,李嘉诚对饮食只求营养不求喜恶,坚持运动、特别注重整洁卫生,他一坚持就是一年,在完全没有医疗照顾的情况下,李嘉诚的肺结核奇迹般的治愈了。李嘉诚用自己的实际行动证明了,人为的努力连顽固的疾病都可以战胜。这件事,让少年李嘉诚发现,只要肯努力,没有什么不可战胜的。

虽然身体生着病,但李嘉诚对茶楼的工作不敢有丝毫的懈怠。除了养家糊口的需要,还有职业素养使然。广东人习惯喝早晚茶,天蒙蒙亮,就有茶客上门,到午夜还有客人逗留。店伙计,按照季节的不同,必须在早上 5 点左右赶到茶楼做准备工作,最后一个客人走后才能下班。李嘉诚很珍惜这次工作机会,从此他养成了一个影响一生的小习惯:把闹钟提前 10 分钟,这样他每天总是能第一个到店铺,最后一个离开。

每天工作时间长达十五个小时,对一个未成年的孩子来说,这实在是残酷的煎熬,李嘉诚硬生生扛了下来。除此之外,他还利用这段时间坚持在晚上在家苦学粤语和英语,他很清楚,他想要的未来必须要闯过语言关。在日后的商战风云中,熟练的英语和粤语让李嘉诚受益匪浅,这是后话。

在茶楼做跑堂的日子,李嘉诚的工作重复而单一,擦桌子、刷碗、拖地、给客人倒茶,看起来非常枯燥无聊。生活中,很多人在类似的单调工作里把自己活成了一个机械的人,虽然手脚还在行动着,可心如死水,脑子形同朽木。李嘉诚却不同,他把这个工作当成是丰富自己人生的宝贵机会。在工作之余,他留心吸收着一切有益于自我发展的养分。

茶楼是个小社会,三教九流,什么样的人都有,他们或贫,或富,或豪放,或沉稳,一个个都富有鲜明的个性。也许是泡在书堆里太久的缘故,茶楼的人和事,让李嘉诚有一股特别的新鲜感,他会揣测某一位茶客的籍贯、职业、财富、性格,由此养成了观察人、分析人的习惯。另外,茶客们闲谈时,天南海北、谈古论今,会提到各种消息,很多都是李嘉诚在家里、在课堂闻所未闻的,这让他觉得世界一下子变得异彩纷呈起来。

因为一直对工作很有兴致,不自觉间,李嘉诚对常来用茶者的个人习惯了如指掌,常客来时,不等他们说话,李嘉诚就能准确端上他们喜欢的茶和茶点,顾客对此十分满意,夸他很有眼力见儿。渐渐,面对新茶客时,李嘉诚也能八九不离十地猜出他们的喜好,茶客们觉得他特别善解人意,便常常光顾这家茶楼。李嘉诚得到了茶客们的喜欢,老板自然很高兴,不定期给他涨工资。

在茶楼的日子里,李嘉诚不但学会了察言观色、通晓人情世故,训练出了分析客户的能力,还学到了做生意的门道。这些成为他未来人生道路上最有力的支撑,是他一辈子最值钱的财富。

做跑堂的日子毕竟太辛苦,而且收入很低,李嘉诚也有对未来充满迷茫的时候。后来在与儿子李泽楷谈及这段经历时,李嘉诚说:

“当时,我最大的希望,就是好好睡三天三夜。可是,我不敢,这份工作来之不易,我必须保住它。”

在午夜梦回的时候,李嘉诚也曾自我怀疑:没有接受教育的机会,没有可以依靠的人际关系网络,只凭刻苦耐劳和一股毅力是否足以让我渡过难关?我们一家人的命运是否早已注定?纵使我能糊口存活,但我能否有出人头地的一天?

这样的念头出现后,很快就被李嘉诚压下去,他自己鼓励自己:不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力,现在努力做好一切就好。

在茶楼工作一年后,突然有一天,李嘉诚的内心有一个声音告诉他:是时候离开了。 C618NyxTdqH54uvl1QLNQooG0vKkfLyyPLvRl65bZjT9G4aFXLAIR4PWbe+l/4SD

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