人的一生最重要的是守信,我现在就算有十倍多的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人来找我的,这些都是为人守信的结果。
——李嘉诚
俗话说,“诚信走遍天下”。诚信何以有这么大的魔力呢?原因在于它可以捕获人心,换取信任。
李嘉诚创业不久即遇到“质量门”危机,墙倒众人推,供货商、银行、员工一度把他逼到了崩溃边缘。
当时母亲庄碧琴讲了一个故事,让李嘉诚茅塞顿开。
庄碧琴讲的是一寂与二寂的故事:
在李嘉诚的老家有个开元寺,里面住着一个法号叫元寂的住持。元寂年事已高,希望找个合适的接班人。候选人是他的两个徒弟,一个法号一寂,另一个法号二寂。
有一天,元寂把这两个徒弟都叫到跟前,说:“我给你俩每人一袋稻谷,第二年秋天以谷为答卷,谁收获的谷子多,谁就是我的接班人。”第二年秋天到了,一寂挑来满满的一担谷子,二寂则两手空空。元寂当众宣布二寂担当接班人。
众人纳闷之际,元寂说:“我给一寂和二寂的谷子,都是用滚水煮熟的。显然,二寂是诚实的,理应由他来当住持。”于是,众人悦服。
李嘉诚悟出母亲的用意:真诚乃处世之本,诚信当头无危不克。李嘉诚旋即向客户、员工和银行坦承自己经营错误,连累了大家。员工原谅了他的暴躁,留下来共度危机;原料商放宽付款期限;银行放宽偿还贷款期限。李嘉诚得以安度危机。
这件事让李嘉诚第一次认识到了坦诚的神奇力量。《韩非子》有句话说:“巧诈不如拙诚,惟诚可得人心。”巧妙的欺诈不如愚笨的诚实,只有诚实可以得到人们的尊重和信任。
把李嘉诚推向事业巅峰的,同样是这一招。当时,李嘉诚凭借塑料花在香港和亚洲地区打开了市场,名气大增,但实际上赚的还是薄利。李嘉诚决定到欧美市场试试机会。当他将目标锁定一家欧洲大代理商时,问题来了。
这位实力雄厚的大代理商,十分看重长江工业有限公司款式齐全的塑胶花产品,他们还为此专门到长江工业有限公司来实地考察。在看了长江工业有限公司的简陋工厂后,惊讶不已。他们决定向长江工业有限公司长期订购。李嘉诚适时建议他们做长江工业有限公司的欧美总代,对方欣然同意,但是,这位严谨的大代理商提出了一个条件:长江工业有限公司必须有实力雄厚的企业家或者实业公司作为自己的担保。
找谁担保呢?对大公司而言,这不过是个形式,但是对于李嘉诚来说,却是一个很大的难题。毕竟担保人是要承担长江工业有限公司无法履行合同,或者丧失偿还债务能力的债务风险。
李嘉诚思来想去,也找不到这么大的担保人。此时,最能求助的就是自己的舅舅,但是自从中南钟表公司取得瑞士某品牌表的独家经销权后,迅速扩大了规模,其网点遍及香港及内地、东南亚、韩国等地,规模迅速扩张,自身就存在各种各样的危机。在商言商,这个时候,确实不适合给李嘉诚做担保。李嘉诚也比较理解。而且,他认为根据塑胶花的市场前景,以及在欧洲市场受欢迎的事实,担保也没有必要。
在约定的最后期限,李嘉诚找到大代理商下榻的酒店,先将设计师们连续几个通宵赶出来的数款新产品的样品摆在了代理商的面前,然后又把报刊的相关报道拿了出来,例证了自己公司产品在欧美市场的风靡程度,然后预测了新产品的未来竞争。在引得对方频频点头之后,李嘉诚开诚布公,和盘托出:“我只是一个白手起家的小业主,目前香港的借贷政策还没有向我们这样的企业开放,我拥有的资本只有自己的产品和商誉。我们目前真的无法找人写下书面担保书。”
对方笑了:“你就是最大的担保。李先生的真诚和信用,是无价的,是我们见过的最好的担保。我们将来的合作,一定会很长久!”
在这位超级经销商的鼎力相助下,长江工业有限公司的塑胶花终于成功打开了欧美市场,李嘉诚终于开始赚大钱了。
真诚是最打动人心的力量。从李嘉诚身上,我们可以看到,诚信是无法用金钱估量的,是普通人逆袭发展的法宝。他可以帮人渡过危机,也可以助人走向成功。你能用真诚换来多少人的信任,你就拥有多少次成功的机会。