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诚以待人,能帮人处且帮人

我很欣赏富兰克林的一句话,“Time is money,credit is money”,时间和诚信都是能生钱的投资。

——李嘉诚

我们都知道,李嘉诚是出了名的节俭。关于他异常节俭的小故事很多,比如与李嘉诚有过数面之缘的冯仑如是写道:

“李先生是一个平实而且节俭的人,他一套西装可以穿十年八年,皮鞋坏了他会觉得扔了可惜,补一补还可以继续穿;他住的也不是半山豪宅,而是 1962 年结婚购置的老房子;一块西铁城的手表市价也就 3100 港币,可他已经戴了十年;他的眼镜也用了十年以上,好几次度数增加,只不过换了一下镜片,也没有换镜架。

一次,有人在招待会上看到一个细节,李先生面前的桌子上盘子里还剩下两片西红柿,他笑着低声招呼身边的助手,让助手上来一人一片把西红柿分着吃了,这么简单的动作却感动了周围的人,大家为李先生如此细致周到的动作心里由衷感到钦佩。”

李嘉诚很节俭,但不抠门。抠门的人,喜欢贪占别人的便宜。关于抠门的来历故事流传较广的版本是:古时候有一个爱财如命的财主,去寺里烧香看见庙门上刷的金粉,抠了带走,故有了“抠门”这个词语。人们讨厌抠门的人,是因为他们不喜欢付出,还习惯占便宜。相反,我们说节俭是美德,因为节俭的人是只对自己“狠”,对别人不这样。有些节俭的人,对外人其实是很大方的。李嘉诚就是这样的人,关于他成名后做慈善的故事有很多,这里我们不作赘述,让我们来看看还在创业阶段的李嘉诚是如何以财待人的。

故事一:

李嘉诚才开始创业的时候,经常在香港皇后大道上,看到一个穿得干干净净的乞讨妇人,与其他邋里邋遢的乞讨者完全不一样。李嘉诚觉得她品行不差,应该是因为生活所迫不得不乞讨,所以偶尔会给她点钱。除此之外,还时常惦记着给她留意工作。有一次,李嘉诚想到了一个适合这位妇人做的差事,就约她下次见面谈。不巧的是,约定的那天,李嘉诚忙着接待一个客户,一时间忘了这件事。等他终于想起来的时候,急忙对客户说了句“抱歉”,便飞速开车去见了那位乞讨妇人。见面后,李嘉诚给了对方一大笔钱,嘱咐她如何以此为本钱卖报纸自力更生,不要再乞讨了。然后,又飞速赶回工厂,继续陪客户谈生意。

故事二:

李嘉诚是靠塑胶花发家的,有人这样说:“如果李嘉诚当时够狠,他赚的应该更多。”理由是,奇货可居,填补空白的新产品卖高价,这在任何行业都很常见。李嘉诚是香港第一个做塑胶花的人,如果他走垄断路线,谋取一时暴利自然不难做到。

当时,意大利产的塑胶花在香港卖的是奢侈品价格,独家经销商是老牌英资洋行——连卡佛百货集团。如果李嘉诚定价略低于连卡佛百货,就可以抢走很多富裕阶层客户,从而大捞一笔。

事实上,当时很多经销商非常看好李嘉诚自产的塑胶花,因为在外观上和意大利产塑胶花真的没有两样,塑胶花产品的技术含量本身没有多高,不存在质量上的天差地别,其最大的卖点就是新奇。

但是,李嘉诚没有走暴利路线。他最终选择的是平价路线,让普通百姓也能买得起。“我的成本加 25%,就是我的价格,而且,我永远是这个价钱。”这就是李嘉诚最初的商业观——货真价实。在他看来,货真价实比“居奇为贵”更符合商界的游戏规则。

一些看好塑胶花行业、却没法代理意大利产塑胶花的本土经销商,纷纷打款交定金,争着做李嘉诚的经销商。有的为了买断权益,预付订金高达 50%。这些经销商的渠道层次不等,有人建议李嘉诚趁机搞“价格歧视”,给不同渠道不同实力的经销商以不同出厂价,李嘉诚拒绝了。

故事三:

李嘉诚不仅自己靠塑胶产品起家,还带领一群潮州老乡靠塑胶产品发家致富。20世纪五六十年代,潮商塑胶厂在香港几乎占了一半市场。

1973 年,中东战争引发全球石油危机,各行各业都受到不同程度的影响,香港的塑胶原料全部依赖进口,价格一时间暴涨。不少厂家因未储备原料,被迫停产,有些不得不关闭。原料炒家趁机介入,大幅提价,赚取危机财。这时候已经转行投资地产的李嘉诚,挺身而出,在他的牵头下,数百家塑胶厂家,入股组建了联合塑胶原料公司,绕开炒家,直接由国外进口塑胶原料。他从长江公司的库存原料中,匀出万磅,以低于市价一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料后,他又把长江本身的配额——20 万磅硬胶原胶,以原价转让给需量大的厂家。在危难之中,受李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。

上述故事一发生在李嘉诚创业捉襟见肘、一穷二白的时候,为了帮助一个不相干的普通人,宁愿做“活雷锋”,不管对方地位有多低,答应帮助就一定要做到。

故事二发生在李嘉诚事业有转机、可以大捞一笔的时候,他没有“巧取豪夺”,而是以透明的低价,做细水长流的事业,而且能占便宜却绝不趁机揩油。

故事三发生在李嘉诚离开老本行、人生昂首阔步的时候,他原本可以事不关己高高挂起“见死不救”的,却义务救市。

一个人诚信与否,其对待金钱的态度,最能体现出来。从李嘉诚人生三阶段对待普通人、客户和同行的态度,我们不难看出李嘉诚的仁商底色。

小生意人把诚信简单定义为按照合同办事,你要让他额外出钱的时候,他翻脸比谁都快。诚信的底色是善良,真诚待人、发自善心地帮助人,才能令人信服。 IgeJP+PtQez1QU8IazYFlyQvha4O7wsjwjyCNhSnNvnXIzA+ZsSQ1yZYe1OpXWY+

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