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纵使没有人能告诉你前路是什么一道风景，生命长河将流往何方，然而，在这过程中，你会领悟到丘吉尔多年的名言：“只要克服困难就是赢得机会。一点点的态度，但却能造成大大的改变。”
——李嘉诚
李嘉诚不是天生的超人，所有创业者必经的磨难，他都经历过。
长江塑胶厂第一批产品顺利卖出去之后，第二批、第三批、第四批、第五批订单接踵而来。李嘉诚招聘大量工人，经过短暂的培训就上岗了。几班人马三班倒，昼夜不停地生产。就在春风得意之时，他遇到了意想不到的退货危机。其实，客观来讲，退货危机的种子已经埋下。很难指望淘汰机器、不熟练的工人生产的产品不出任何问题，就算全部没有问题，也不能指望它们有多大的竞争力。
当手下的推销员回来告诉李嘉诚“客户拒收产品，还要长江塑胶厂赔偿损失”时，李嘉诚整个脊背发凉：不怕没生意做，就怕做断生意。客户就是上帝，客户就是衣食父母，当上帝发怒，当父母抓狂的时候，往往后果很严重。
短短几天时间，李嘉诚的人生就从高峰跌入低谷。虽然他早就知道做生意有赚有赔，但当事情落到自己身上的时候，还是很震惊。
眼看着仓库里退回来的玩具产品越堆越高，李嘉诚如万箭穿心。最让他崩溃的是，曾经和颜悦色的客户此时像变了脸一般，每天铁了心似的上门要求索赔。没有进账，李嘉诚拿不出钱，逼急了，就说：“我实在拿不出钱，你们把我人带走。”这一下落得了“李嘉诚赖账”的恶名。
银行闻讯而至，派职员来催贷款。听到风声的某些亲戚朋友，也开始要债了，正所谓“墙倒众人推”。
长江塑胶厂天天不得片刻安宁。那段时间人心惶惶，有意留下的员工，也为公司的前途，为自己的生计担心不已。连一向淡定的李嘉诚也开始脾气暴躁，一向对工人和蔼可亲的他开始动辄训斥人了。晚上，李嘉诚回到家里，面对比他还操心的母亲，无法发脾气，憋着更难受。
这样“不正常”的日子没持续多久，李嘉诚慢慢恢复了沉稳：万里长征才迈出了第一步，我不能就这么被打倒。
攘外必先安内，李嘉诚做的第一件事是恢复士气。首先，他向全体员工坦承这属于自己的经营错误，连累了大家。并当众向被他无端训斥的工人一一赔礼道歉。最后，李嘉诚表示，去留在个人选择，无论是去是留，他都尊重个人选择。未来，经营一旦转机，离开的员工还可以回来上班，当然找到更好的去处，不回来也不勉强。最后，李嘉诚保证与留下的员工同舟共济。李嘉诚真诚勇于承担的态度，感动了团队。
在内部稳定之后，李嘉诚开始把同样的话和事情说给、做给了客户、供应商和银行。李嘉诚在请求原谅的同时，并没有掩饰公司的实际经济情况。他在如实陈述之后，让这些债主们自己去决定处置长江塑胶厂的方式。李嘉诚的真诚，得到了他们中大多数人的谅解，大家都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。供货商选择放宽偿还期限的同时，向李嘉诚继续供货，但是新原料李嘉诚必须先付70%。终端的客户有的妥协了，同意放宽偿还欠款限期，有些则开始继续加紧催债，李嘉诚一一亲自上门道歉，尽可能地争取谅解。银行也做出了妥协，选择放宽偿还欠款限期，但不再发放新贷款。
一时的“逼命”算是解决了，李嘉诚获得了喘息的机会，加上舅舅庄静庵的出手相助，到 1955 年，长江塑胶厂终于渡过了危机。如何看待创业伊始就遭遇这么沉重的打击，李嘉诚说：
“你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活，就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平，想要最好，就一定会给你最痛。”
痛定思痛，李嘉诚开始陷入沉思：就算解决了这些塑胶产品的质量问题，也是治标不治本。市场上那么多厂房，仅仅玩具厂就有 300多家，他们和长江塑胶厂生产的东西并无差异。没有一个富有竞争力的产品，长江塑胶厂随时可以被替代，危机说来就还会来。
如何从同质化竞争中跳出来呢？李嘉诚迅速将突破的视野，放在了国际市场。既然香港的工业品多是从欧美引进来的，那么自己为何不到源头去寻找呢？
沿着这个思路，机会还真被他给寻找到了。有一天晚上，最新英文版《塑胶》杂志的一个小角落里，李嘉诚发现了一个新闻：意大利一家公司凭借自产的塑胶花畅销整个欧洲。对市场极其敏感的李嘉诚预感这就是自己要找的东西。
1957 年春天，李嘉诚亲自飞往意大利去考察，最终满意而归。回到长江塑胶厂，李嘉诚果断决策：公司以后将把塑胶花作为公司的拳头产品来发展。1957 年年末，“长江塑胶厂”正式改名为“长江工业有限公司”。公司总部也跟着搬到了北角，公司开始主攻塑胶花生产。很快，美丽的塑胶花神速征服了香港岛。长江塑料厂从不久前的负债危机，转眼间就红红火火起来。
有句话说得好：“人生所有的机遇，都在你全力以赴的路上。”机会总是戴着危机的面具来到我们的身边。“危机”两个字，一个意味危险，一个代表机遇。只要战胜了危机，就意味着赢得了机会。危机提醒并逼着你去改变。困难之际，李嘉诚喜欢看伟人传记。其中，令他备受鼓舞的是拿破仑的名言：“在我的字典里没有难字。”此外，还有丘吉尔的名言：“只要克服困难就是赢得机会。一点点的态度，但却能造成大大的改变。”面对集体逼债，他没有躲避，捐款走人；面对挫败，他积极寻求改变，最终赢得了新的发展机会，从一群作坊工厂中脱颖而出。