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马云：“有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。所有智慧者都是经历过巨大的生理、心理痛苦。智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。”
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，曾国藩年轻时是比较刚直的人，一次次碰壁吃苦头之后，终于“亢龙有悔”，通过阅读《道德经》，他懂得了“柔弱胜刚强”、“夫为不争，故天下莫能与之争”的道理，情商大增，从此与左宗棠合作愉快，成为清朝的中兴功臣。
来看一个高情商的经典例子。清代开国状元傅以渐，在京城为秘书院大学士，家中因为宅基纠纷，修书一封，希望他能为家中撑腰。收到家人来书，遂修一纸家书：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人看后，自感惭愧，主动让出三尺，邻居知道后，也深感惭愧，让出三尺来，双方化干戈为玉帛，形成了今天的六尺巷。