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2.5 市场定位与营销策略

市场定位,即选择目标市场,就是指企业寻找并确定自己在市场上所处位置,为自己的产品在市场上树立一个明确的、有别于竞争者且符合消费者需要的地位。市场定位应能顺应消费者的心理,征服市场中的潜在消费群。

2.5.1 市场定位

市场定位作为一种竞争战略,显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。主要有三种定位方式:

(1)避强定位

这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。其优点是能够迅速在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较少,成功率较高,常常为多数企业所采用。

(2)迎头定位

这是一种与市场上占据支配地位的企业进行正面竞争的定位方式,它有时会是一种危险的战术,但一旦成功就会取得巨大的市场优势。如可口可乐和百事可乐之间持续不断的争斗,“肯德基”与“麦当劳”的竞争,等等。

(3)重新定位

通常是指对销路少、市场反应差的产品进行二次定位,意在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手造成的。

2.5.2 营销策略

营销策略研究是项目可行性研究的重要内容,合理的营销策略对项目的影响极大。营销策略是在市场研究的基础上,确定产品、价格、渠道和促销策略,称为“4P”组合策略。

(1)产品策略

产品策略包括产品组合、包装、品质、特色、品牌、服务等内容。可以通过调整产品组合,来增加销售:①增加产品线,把市场上的良好声誉用于新增加的产品线;②增加现有产品线的长度,从而拥有完整的产品线;③增加各产品的种类,加深产品组合的深度;④加强产品组合的一致性,在特定的领域中博得良好的声誉,或者减少产品组合的一致性以进入各种不同的领域。

(2)价格策略

根据不同的产品市场需求和竞争情况,采取各种灵活多变的定价策略,主要有撇脂定价策略、渗透定价策略、心理定价策略和差别定价策略等。

1)撇脂定价策略,是一种高价格策略,是指在新产品上市初期,价格定得较高,以便在较短的时间内获得最大利润。

2)渗透定价策略,是一种低价格策略,即在新产品投入市场时,价格定得较低,以便消费者容易接受,快速而有效地占据市场空间,提高市场营销量与市场占有率。

3)心理定价策略,是一种根据消费者心理所使用的定价策略,是运用心理学的原理,依据不同类型的消费者在购买商品时的不同心理要求来制定价格,以诱导消费者增加购买,扩大企业销量。

4)差别定价策略,是指企业按不同的顾客类别、产品形式、销售地点、销售时间等进行的价格调整,以两种以上的价格出售同一种产品或服务。

(3)渠道策略

渠道策略是设计合理的销售方式和销售渠道,使企业迅速及时地将产品转移到消费者手中,达到扩大商品销售,加速资金周转,降低流动费用的效果。

1)销售方式包括分销、直销、无店铺销售等。按照商品在交易过程中是否经过中间环节,可分为直接式销售和间接式销售两大类。直接式销售是企业采用产销合一的经营方式,该方式销售及时,中间费用少,便于控制价格,及时了解市场,有利于提供服务,但需要较多的投资、场地和人力;间接销售是指商品从生产领域转移到用户手中要经过若干中间商的销售方式,企业可以利用中间商的知识、经验和关系,简化交易,缩短买卖时间,增强商品的销售能力。

2)销售渠道可以分为长短渠道和宽窄渠道。商品从生产领域转移到用户的过程中,经过的环节越多,销售渠道就越长;反之就越短。消费品销售渠道有四种基本类型:生产者-消费者;生产者-零售商-消费者;生产者-代理商或者批发商-零售商-消费者;生产者-代理商-批发商-零售商-消费者。销售渠道的宽窄,就是企业确定由多少中间商来经营某种商品,一般情况下,有广泛销售、选择销售和独家销售三种。

(4)促销策略

促销策略一般有人员推销、广告和公关活动等,通常混合使用,整体互补。

1)人员推销包括实地推销、零售推销等,促使顾客认知,建立品牌偏好,刺激购买,提供售后服务等。

2)广告形式广泛,如报刊、电台、电视、户外海报、路牌、展示会等。

3)公关活动不是直接着眼于销售,而是维护和提高企业的良好形象。

2.5.3 定价方法

(1)价格预测方法

一般可采用以下方法:①回归法。占有历史资料数据充分,价格与影响因素之间有因果关系的,可采用回归法进行预测。②比价法。产成品与原材料、半成品的价格之间存在着比价关系的,可采用比价法进行预测。

充分竞争性产品价格,按国际市场价格预测,同类同质产品的销售价格不应高于国际市场价格。

城市基础设施建设和服务项目,应分析消费者支付意愿和承受能力以及宏观调控意图,测定其产品和服务价格。

市场价格预测多采用比价法。比价法基于这样一个原理,即在市场经济的条件下,根据利益均衡原则,产成品与原料、半成品的价格之间,以及不同产品价格之间存在一定比价关系。例如铝锭和氧化铝的比价,粮食和棉花的比价,不同轿车车型之间的比价,以及铁路运输与公路运输之间的比价等,价格预测可以利用比价关系进行预测。

在用比价法预测时应注意以下问题:

如果采用的价格是扭曲的价格,在用比价法预测时,比价关系有可能是扭曲的,因此要剔除价格扭曲的因素,按正常比价关系预测未来价格。

在进行产出品和主要投入品价格预测时,某些宏观经济因素不仅影响产出品的价格,也影响投入品的价格。例如通货膨胀不仅使产出品价格上扬,同样会使投入品价格上扬,从而增加项目的生产成本。因此,要对投入品和产出品的价格进行同样的影响分析。

(2)产品定价方法

产品的定价对于产品的销售量和销售收入有极大的影响。定价政策的基础应该是特定产品的生产成本和市场结构。从企业角度而言,产品最适合的价格应是在一定生产水平上能产生最大收入的那种价格。但在不同的市场结构下,企业的定价方法会有所不同。在垄断的市场上,垄断企业可以在有关政府可能采取的任何管理行动下,以能达到的最高价格出售其产品,但是在竞争激烈的市场上,企业则必须在可达到的最高价格与生产成本之间调整价格。企业可以根据不同的目的,采用不同的定价方法。一般看来,主要有以下几种定价方法:

1)成本加成定价法。这是为国内外普遍采用的一种定价方法。即以成本为基础,加上一定的利润,构成产品价格。其计算方法为:

2)目标利润定价法。即以企业所追求的目标利润加上成本来确定价格。如果以销售利润为目标利润,则计算公式为:

若以税后利润为目标利润,则计算公式为:

3)边际成本定价法。边际成本定价法是企业排除固定成本因素,只根据变动成本(实际为边际成本)确定产品的单价。这一方法并不是让产品的单价绝对等于其变动成本,而是将变动成本作为价格的最低限。因为产品的单价至少应大于其变动成本,否则企业生产和销售的产品越多就越亏损;如果定价高于变动成本,则可利用所得到的边际利润来补偿部分固定成本。在市场竞争特别激烈、企业订货不足时,为了减少企业损失,保住市场,企业对于其部分产品可以运用这一方法定价。

因为该方法只考虑可变成本而未考虑固定成本,所以确定的价格是一种最低价格。

4)盈亏平衡定价法,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化,这种方法是运用损益平衡原理实行的一种保本定价法。其公式是:

盈亏平衡点销售量=固定成本/单位-单位变动成本

盈亏平衡点销售额=固定成本/1-单位变动成本率

5)需求导向定价法。需求导向定价法是指根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的定价方法。它包括以下三种方法:

①认知导向定价法,是根据消费者对企业提供的产品价值的主观评判来制定价格的一种定价方法。

②逆向定价法,它是指依据消费者能够接受的最终销售价格,考虑中间商的成本及正常利润后,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。

可通过公式计算价格:

出厂价格=市场可零售价格× (1-批零差率)× (1-进销差率)

③习惯定价法,是按照市场长期以来形成的习惯价格定价。

6)竞争导向定价法。企业在制定价格决策时,主要以同类对手的定价为依据,而不是过多地考虑成本及市场需求因素,这就是通常所说的竞争导向定价法。具体形式有:

①随行就市定价法,这是以行业的平均水平或竞争对手的价格为基础制定价格的方法。

②密封投标定价法,也称为投标竞争定价法,是指在招标竞标的情况下,企业在了解其竞争对手的基础上定价。这种价格是企业根据对其竞争对手报价的估计确定的,其目的在于签订合同,所以它的报价应低于竞争对手的报价。

③主动竞争定价法,与随行就市定价法相反,主动竞争定价法不是追随竞争者的价格,而是以市场为主体,以竞争对手为参照物的一种常用的营销绩效定价方法。 9fIkNDnKamAidBv2JkvmhhNNW9p1gVzFgQeQRIEt4J7ynADneaCwd7wcWmE7dpM8

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