10多年前,我从浙江大学毕业,机缘巧合下进入了杜邦公司从事采购工作。我进公司的时候,杜邦正在全球范围内推行Ariba电子采购系统,中国区作为杜邦的重点市场,自然也不例外。在当时的中国,这应该是开先河之举措,除了少数大型跨国公司,很少有企业在中国市场采用电子采购系统。
自那时开始,我在不同公司以不同身份经历了数次重大的采购数字化转型,既作为一线采购人员参与过实施及应用阶段,也作为采购管理人员经历过采购数字化从设计到实施的全过程。可以说,过去10多年时间我一直在不同公司参与及推动采购数字化的进程——这个领域一直是我的热情所在。
过去的10多年,数字化以飞快的速度颠覆了我们的生活。令人吃惊的是,许多企业尚未开启采购的数字化进程。考虑到采购职能在企业中越来越重要,这必将在不远的将来严重影响企业的竞争力。
这也反映在出版市场上。市面上关于采购的图书不少,但针对数字化采购这一新兴的关键领域,国内目前出版的相关专著寥寥无几,零星的两三本多从理论角度阐述,缺乏实践者的视角与经验,以及转型的具体流程和采购数字化应用的具体案例。于是我产生了创作本书的初衷——希望从实践者的角度阐述数字化采购,以及采购数字化转型的流程和关键举措,为广大采购和供应链领域的同行全方位介绍采购数字化转型的方方面面,使各位同行了解数字化采购的现状及其在不远的未来的发展,从而填补这一空白。
由于信息技术与时俱进,本书在素材的选择中遵循的一个原则是,与技术相关的资料(研究、调查报告、案例等)基本上只采用过去三五年内的,以期能够最大限度地反映数字化采购的行业现状。此外,由于本书的受众是采购和供应链行业的同行,对采购行业的术语大都已经了解,因此本书几乎不做注释,也不在采购的原理和理论上着过多笔墨,论述也只围绕数字化相关的议题进行。在此予以说明。
正如我在书中多次强调的,数字化是强大的工具,是解决业务问题的助推器,但它不是一剂解决所有问题的“灵丹妙药”。比如数字化能显著改善信息流,从而促进协作,但如果部门与部门之间是割裂的,企业内部山头林立甚至内耗严重,那企业采用多少个系统都无济于事——这类有关企业管理的问题不在本书的讨论范围之内。
在本书付梓之际,我想感谢杜邦中国华南区原采购和物流经理刘维平女士和总经理赖文华先生,是你们在我初出茅庐之际将我招至麾下,这改变了我的人生轨迹。我还要感谢人民邮电出版社的责任编辑陈楷荷。陈编辑在本书的构思阶段就认可其社会价值,并在出版过程中提供了许多宝贵意见。可以说,没有陈编辑的大力支持,本书不可能这么快面世。
采购管理是个很大的课题,采购数字化的发展随着技术的发展日新月异,我在创作本书的过程中,实实在在地感觉到力不从心。由于水平有限,书中疏漏和不足之处恐在所难免,如有问题,恳请读者通过如下方式斧正,不胜感激。倘若能抛砖引玉,那我创作本书的目的也就达到了。
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黄文霖2022年端午于狮城
致我的家人和亲爱的伙伴,
是你们让我的人生旅途变得有意义。