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党的二十大报告指出：“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”表明未来经济中网络经济、数字经济、电子商务新业态的重要地位和作用。随着互联网技术的不断发展，大数据的运用越来越普遍，数据与信息已成为企业的智力资产和资源。面对这些不计其数且具有无限潜在价值的数据，企业需要一款数据分析工具来进行数据的处理与分析。目前，适用于各个行业的数据分析工具很多，其中常用且使用方法比较简单的便是Excel。
本书主要以商务数据分析的理论知识为基础，结合Excel统计、分析和管理数据的强大功能，对电商行业中常见的市场环境、产品销售、订单与库存、销售费用、财务、营销决策等方面的商务数据进行分析，让管理者或决策者可以从数据中发现问题，从而使企业健康、持续地发展。
本书共11章，可分为以下3个部分。
· 第1章： 主要讲解商务数据分析的基础知识，包括商务数据的定义和作用、商务数据的清洗，以及商务数据分析的基本步骤、数据分析方法、常用的数据分析工具及数据分析报告等。
· 第2~5章： 主要讲解使用Excel进行数据分析的基础知识，包括数据的输入与编辑、数据的突出显示与可视化、数据的排序、数据的筛选与分类汇总、数据透视表的应用、切片器及数据透视图的应用等。
· 第6~11章： 主要讲解Excel在市场环境分析、产品销售数据分析、订单与库存分析、销售费用分析、财务数据分析及营销决策分析等方面的应用。
本书具有以下特色。
（1）讲解深入浅出，实用性强
本书在注重系统性和科学性的基础上，突出实用性及可操作性，对重点概念和操作技巧进行详细讲解，具有语言流畅、内容丰富、深入浅出的特点，且每个实例都有详细的步骤解析，确保零基础读者快速入门、有一定经验的读者提高得更快。
（2）注重提升读者的职业素养与技能，培养复合型人才
本书在每章开头除了给出明确的知识目标外，还指出通过学习读者应具备的能力与素养，并在讲解过程中通过“职业素养”板块介绍职业的相关规范与要求，从而提升读者的综合能力。本书还通过各章的实训内容，帮助读者巩固理论知识，拓展实践技能。
此外，本书还通过“经验之谈”板块为读者提供实用性极强的工作技巧和更多解决问题的方法，以帮助读者掌握更为全面的知识，并引导读者更好、更快地完成数据分析工作。
（3）配有微课视频，供读者随时随地学习
本书部分操作步骤配套微课视频进行讲解，读者扫描书中的二维码，便可观看相应的微课视频，轻松掌握相关知识。
（4）配有丰富的教学资源
本书提供精美PPT课件，还提供电子教案、题库练习软件等教学资源。为方便教学，读者可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载本书的素材文件和效果文件等教学资源。
本书由王薇、刘亚男、陈悦担任主编，梁巧桥、李瑶、郝容、佘惜花担任副主编。由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请广大读者批评指正。
编者
2023年5月