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万物之始，大道至简，衍化至繁。大道至简是指把复杂冗繁的表象层层剥去，回归简单，用智慧化繁为简，找到事物的第一本质。
企业经营一招制胜的关键就在于取一舍九，找到企业各个经营环节的第一本质，取一招，学一招，练一招，用一招，舍九招。
要明白什么是取一舍九，我们首先要读懂“取”与“舍”。“取”是要、选择、取得，“舍”是不要、舍掉。贾谊的《治安策》中说：“取舍之极定于内，而安危之萌应于外矣。”将这句话放在企业经营的语境下来理解，就是说取和舍虽然是企业经营者内心做出的选择，却能影响企业的安危祸福。
我们很多人从小就听过蜥蜴断尾求生的故事，它揭示了自然界一条普遍的生存法则：适者生存，优胜劣汰。每一个物种要想生存繁衍，都要有所取、有所舍。老虎取了锋利的爪子和尖锐的牙齿，舍弃了爬树的技能，成了百兽之王。人类取了大脑，舍弃了用四肢在陆地上快速奔跑的优势，选择用智慧和得到解放的双手创造社会文明，从而成为地球的主宰。
企业经营也是如此。1978年诺贝尔经济学奖得主赫伯特·亚历山大·西蒙说：“管理就是决策。”这一定义切中了企业管理的要害。决策是经营企业的第一步，要先决定做什么，然后才是怎么做。企业经营者的决策，往往牵一发而动全身，决策的成功就是企业经营的成功。
企业经营者做决策的过程就是在做取舍；经营企业的过程，就是不断权衡、取舍的过程。企业成败的关键就在于企业经营者的取舍。
取舍不同，结果天壤之别。传说，龙和蛇本来是同根所生，后来有一部分龙族蜕去了沉重的鳞甲和龙角，舍弃了缠绕的龙须和赘余的龙爪。没有变的那些还是龙，腾云驾雾于九天之上；而抛弃了鳞甲、龙角、龙须、龙爪的那些变成了蛇，只能穿行于泥沼之中。
取舍有三重境界，如图0-1所示。
图0-1 取舍的三重境界
处于这一境界的企业经营者认为经营企业要做得多，只有做得多，企业才会赢利。这一类企业经营者在经营企业时“既要、又要、还要”，只知取不知舍，取了很多却不舍得放弃一个。有些企业经营者盲目追求产品多、用户广、市场大，希望通过增加产品线、买地买楼、多元化投资、开分公司等让企业赢利，正是因为陷入了这样的误区。
取九不舍一，乃低效者。首先，企业的每一个动作都是成本。企业经营者如果只取不舍，取得越多，企业成本就越高。具体来说，企业的产品研发、人员工资、土地和厂房的租赁或购买、市场开发等都是成本。企业经营者如果没有成本思维，那么他做的很多事情都是浪费时间、浪费资源，无法给企业创造价值。
其次，企业经营者如果只取不舍，取得越多，效率就越低，因为时间和资源是有限的。如果企业经营者把80%的时间和资源花在了不重要的产品、用户和员工身上，做不重要的事，那么这些不重要的事就会把企业经营者的时间和企业的资源浪费掉。
所以，在企业经营中，取九不舍一者，做得越多，企业死得越快。企业经营者如果没有成本思维和价值思维，经营中就会产生巨大的浪费，时间、精力和资源都没有被投入真正能产生回报的地方。一位经营者如何分配自己的时间、精力和企业的资源，将决定企业的经营策略，进而影响最终的经营成果。
处于这一境界的人，在面对企业经营过程中产生的问题时，能通过对问题表象的分析，获得更深层次的认识。他们会冷静地先舍弃不重要的因素，再去取自己想要做的事。处于这一境界的企业经营者，比“取九不舍一”者要高一层次。舍九取一是一种正确的经营思维，不过，舍九取一还不够高效。
先舍九后取一，乃中效者。舍九取一是典型的“知易行难”，即说起来容易，做起来很难。它难在哪里？
首先，它难在方法上。要做到舍九取一，企业经营者要先“知十”，然后“舍九”，最后才能“取一”。运用到企业经营中，“知十”是指企业经营者要站在全局的高度，从用户视角、市场视角出发，了解事情的来龙去脉，了解全貌全局，看透每一个经营环节的本质，探究问题背后的问题，关系背后的关系，原因背后的原因，目的背后的目的。这一过程既要耗费企业经营者大量的时间和精力，又要耗费企业的大量资源，还更容易出错。
其次，它难在人性上。舍九取一要求企业经营者先舍后得，这对企业（特别是中小企业）而言非常不容易。很少有企业经营者能够抵御外部的各种诱惑。人天性喜欢多，喜欢做加法，喜欢求全。从某种意义上来说，舍九取一就是企业经营者对抗自己人性中的贪婪、自私等弱点的过程。
做企业不是做学问，舍九取一的难会让企业的动作不够简单，效率不够高，成本不够低。总而言之，舍九取一对于企业经营并不是最优解。
处于这一境界的人，会先找到“一”，然后舍掉“九”。取一舍九，是“为道日损”“大道至简”的境界。“取”是一种洞察本质的能力，“舍”是一种智慧。没有能力的人取不足，没有开悟的人舍不得。
为什么大部分企业经营者都知道取舍，却做不好？核心原因在于取舍的顺序错了。
取一舍九，乃高效者。只有先取“一”，才能后舍“九”，这才是企业经营者的“一”招制胜方法论。取一舍九是一种高效、简洁、洞穿本质的方法，是取舍的最高境界。
读懂了取舍对企业经营的意义，我们才能理解什么是取一舍九。
取一舍九，应用到企业经营中，就是抓“牛鼻子”，抓主要矛盾，让企业经营效率最高，成本最低，动作最简。
取一舍九之道在于找到企业各个经营环节的“一”，把时间、精力和资源都聚焦在“一”上，舍掉“九”，把一件事做到极致，做成企业的核心竞争力，做到世界级第一。
取一舍九的关键在“一”上，那么什么是“一”？
《矛盾论》中强调：“研究任何过程，如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。”“矛盾的主要方面”就是“一”。
西方管理学的第一性原理是，解决问题最高效、最直接的方法就是从本质出发，探究问题背后的问题，关系背后的关系，原因背后的原因，目的背后的目的。它与取一舍九异曲同工。
无论是“矛盾的主要方面”，还是第一性原理，都强调了洞察本质的重要性。取一舍九里的“一”就是第一本质，它具有两大特点：
第一本质能牵一发而动全身。
第一本质能四两拨千斤。
企业经营者要找到企业各个经营环节的第一本质，然后基于第一本质，舍掉其他所有的“九”。取一舍九考验的是企业经营者洞察第一本质的能力。
经营企业为什么要取一舍九？
企业难道不是实施多元化战略，东方不亮西方亮，发展才会更快？
做产品难道不是做得越多越好，把鸡蛋放在不同的篮子里才更保险？
企业的用户难道不是越多越好、利润越高吗？
……
很抱歉，世间安得双全法。什么都想要，往往什么都得不到；什么都想做好，往往哪样都做不好；看似什么都有，往往是一无所有。经营企业为什么要取一舍九？其主要原因可归纳为三点。
企业最大的成本是什么？相信这是每一位企业经营者都很关心的问题。因为控制住最大的成本，意味着企业能有更多的利润。企业最大的成本从财务报表中是看不出来的，这是一个哲学问题，它自有一套逻辑，也藏着因果。
企业经营最大的成本，不是装修办公场地的费用，不是给员工多发一些工资的支出，也不是提高产品标准的支出，而是来自经营者的决策失误。“一将无能，累死三军”，一旦企业经营者决策失误，所有的动作、所有人的努力都白费。
企业每分每秒都在花钱，产品研发、人员工资、土地和厂房的租赁或购买、生产线设置、市场开发都是成本。决策一失误，成本增三倍。企业经营者做出的错误决策，会导致企业在战略、价值创造、产品等方面的成本增三倍——第一是方向错了，企业经营者有限的时间、有限的资源被浪费了；第二是方向错了，企业挖错了“坑”，要把“坑”填平，导致企业人力、物力被浪费了；第三是企业要重新找方向，重新出发，重新配置资源。
企业里真正的降低成本不是大刀阔斧地削减支出，而是经营者做出正确的决策，把钱花在“刀刃”上。
为什么企业经营者容易决策失误？因为人性中的贪婪、自私自利、好大喜功等弱点，让企业经营者误以为经营企业是做得越多越好。于是，企业经营者不辞辛劳地做了很多动作，结果却是做得越多，错得越多，因为所有的动作都是成本。比如，我经常听到，企业经营者在和高管制定战略时，最常说的是要开拓多少市场，开发多少个用户，研发多少个新产品，增加多少个部门，而不是要砍掉哪些不好的业务，精简多少个部门，重点维护哪几个重点用户。
企业经营者没有取一舍九的思维，不懂得取一舍九的方法论，就无法洞察企业各个经营环节的第一本质，他做的决策大概率会出错。决策失误，就会产生高成本。长此以往，这些低效、高成本的动作就会像病毒一样，侵蚀企业的每个角落，导致企业战略不清晰、员工积极性不高、产品市场占有率低、用户满意度低，企业被慢慢“耗死”。这些企业的“死因”并非外部竞争，而是内耗。这一切的源头都是企业经营者的决策失误。
企业经营最大的成本是经营者决策失误。而财务报表上没有“决策失误”这一项，这也是企业经营者洞察不到经营本质的原因之一。
企业经营者要做出对的决策，就要改变自己的认知，化繁为简，取一舍九，抓住各个经营环节的第一本质，去除枝叶，把复杂的事情变得简单。
任何企业都面临一个经营难题：有限对无限。企业经营者的时间和认知是有限的，企业的人力、物力、资源是有限的；而市场竞争是无限的，用户是无限的，管理也是无限的。
企业经营者要用有限的人力、物力、资源面对无限的市场竞争、用户和管理等，而且还要创造出最大的价值。这就要求企业经营者学会有效地分配时间、精力和资源，让每一分钟、每一分钱、每一个最小单元、每一个动作都能实现价值最大化和成本最小化。
要做到价值最大化、成本最小化，就要找到企业各个经营环节的第一本质，集中资源，“毕其功于一役”，同时主动舍弃其余的“九”。
在商业领域，衡量任何一家企业赢利的公式都是：
收入（10）-成本（8）=利润（2）
根据企业的赢利公式，我们可以洞察企业经营者的“花钱三难”。
企业赢利的逻辑不是先赚钱后花钱，而是先花钱后赚钱。企业一旦成立，从开始运营的那一刻起，就有了成本——企业要租办公场地、找人才、找资源、找用户等，这些动作都是需要花钱的，都是成本。企业经营者在决定是否花钱、花在哪里时，由于各种不确定性（比如办公场地是否合适、人才能否为企业创造价值等），容易决策失误，造成“钱花了却没有产生任何价值”的结果。
企业里的任何动作都是成本。企业经营者最大的悲哀之一是，花钱是必然，赚钱却是偶然。赚钱如针挑土，花钱如水推沙。由于市场的不确定性、用户的不确定性和人才的不确定性，我们不知道花出去的钱能否为企业带来价值，增加企业收入。
比如，当我们决定要高薪招聘一名技术人才时，尽管人力资源部执行了标准化的人才招聘流程和背景调查，但人是复杂的，我们不知道这名技术人才能否为企业创造成就用户的技术价值。如果不能，那么企业的人力成本没有产生价值，钱白花了。即使是被称为“股神”的沃伦·巴菲特，也有投资失败的时候。
企业的收入只有一个端口：用户。只有用户会把钱支付给企业。当然，上市企业或合伙企业可能会有股本收入和股东收入，但只有来自用户的收入才是有价值的，只有来自用户的收入才能支撑企业可持续发展。企业的成本却有“100个”（泛指）端口：企业从成立的那一刻起，每天、每人、每分、每秒都在花钱。假设我们是一家小餐饮店的经营者，小店冰箱里的所有食材，灶台上的米、油、盐、酱、醋，每一张纸、每一盏灯、每一寸店面、每一个人……全部都是成本。企业花钱的端口有无数个，但赚钱的端口只有一个——用户。收入与成本的关系犹如一个倒置的漏斗，入口很小，出口很大。
“花钱三难”导致企业经营者不知道把钱花在哪里才能产生最大的价值。很多企业陷入了投入大、产出低的怪圈，企业经营者为了增加企业收入，盲目追求产品多、用户广、市场大，并采用增加产品线、买地买楼、多元化投资、开分公司等手段。
事实上，企业经营者做了这些动作之后，会发现成本从8增加到了20，收入却只增加到了15，最后利润变成了15-20 ＝-5。也就是说，收入增长并没有带来利润增长，成本吞噬了企业的利润，所以这样的增长是无效增长，它偏离了投入产出比的经营目标。
做企业不需要“花拳绣腿”。经营企业的逻辑类似体育竞赛，运动员在赛场上要想赢得第一，就不能有多余的动作，因为任何多余的动作都会浪费运动员的精力和时间。很多中小企业举步维艰的真正根源就在于没有取一舍九思维。经营的本质不是做多，而是做少。在做多的逻辑背后，是企业面临的两大“杀手”。
第一个“杀手”是时间。时间是一家企业最大的成本。员工工资、房租、银行利息……全是用时间来计算的。所以，对一家企业来说，经营一定要跑赢时间，赢在效率上。
第二个“杀手”是对手。我们做得快、做得好还不够。今天的竞争是全球供应链竞争，要想赢得用户，我们必须超越对手，要比对手做得更好，要做出绝对差异化，这样用户才会首选我们，这个难度相当大。
糟糕的思维方式和价值标准，决定了企业不幸的命运。当企业经营者天天为“捡芝麻”而忙碌时，他就没有机会练就“捡西瓜”的能力了。
企业经营者要重塑自己的经营哲学，学会用取一舍九的思维和方法论更高效地分配时间、精力和企业有限的资源，让每一分钟、每一笔钱、每一个人都做到价值最大化，同时提升收入。只有当企业的成本最低、收入增加时，企业才会赢利。
取一舍九的逻辑并不难懂，真正难的是找到企业各个经营环节的第一本质。在这本书里，我将用“三段论”的逻辑——是什么、为什么、怎么做，高效、直接地讲解企业各个经营环节的第一本质。
这意味着，在这本书里，我对写作也进行了取一舍九，跳过所有的中间环节，将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的第一本质直截了当、简明扼要地分享给大家。阅读也是有成本的，阅读会占用我们的时间，消耗我们的精力。所以，对本书写作进行取一舍九，能够让大家阅读的价值最大化、成本最小化。
一家企业的经营、管理无论多复杂，其核心都离不开七大板块：战略、价值创造、组织、产品、用户、营销、财务。每个经营环节都有第一本质，如图0-2所示。
关于企业经营七大板块的取一舍九，在后面的章节有具体的分享。
图0-2 企业经营七大板块的取一舍九
在阅读具体的方法论之前，我给大家提供一些阅读建议。我倡导的学习价值观是知行合一。为了让大家把书中的观点、方法运用到企业经营中，我在每一章后面单独设置了“读书笔记”的环节。好记性不如烂笔头，希望你能写下自己阅读每一个经营环节的心得、体悟以及可以运用到企业经营中的方法，这会让你和你的企业受益一生。
希望这本书，能帮企业经营者节省几年的探索和思考时间，让企业经营高效、简单、直接。
是为序。
李践
写于2023年春天