下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
人在做判断、决策的时候，都要以某种信息为依据，不过在信息不充足的情况下，人们往往会在脑内对不完整的信息进行补充。此时思维是不受控制的，我们无法控制自己补充出来的想象是好的还是坏的。
当我们到商场选择一件商品的时候，看到标签上的定价，会习惯于对商品的真实价值进行评估。评估的方式来自于商品需要多少道制作工序，每一道工序的花费，材料的成本，等等。其实我们并不真实地了解一件商品怎样制作，这些都只是我们无意识中想象出来的，这个想象的过程就是大脑在补充不完整信息的过程。
大脑将他人没有说明的事情或信息进行补充，是一种思维过程，有助于我们将需要了解的信息补充完整。补充正确的信息，会帮助我们做出正确判断，而补充错误的信息，就会导致我们对事情判断错误，但是我们不能控制信息的补充是正确或是错误。
心理学家发现，人在照镜子的时候，会发现自己比照片中或现实中的自己更好看。镜子照的时间长了，感觉自己的眼睛也变大了，鼻子也挺拔了，脸蛋也更有型了。据说人在镜子中看到的自己感觉比真实的自己好看1%~30%。事实真是这样吗？心理学家说，照镜子能美化自己取决于两个因素，第一是取决于当时的心情，当时心情好，镜子中的自己就看起来漂亮；心情不好，镜子中的自己就不容易被美化。第二是跟照镜子的动机有关。虽然没有数据明确表明照镜子确实能美化一个人，但是人在照镜子的时候会对信息进行补充。人们都希望镜子中的自己能好看一些，这就给了自己一种心理暗示，结果镜子中的自己看起来真的会感觉比真人好看。
一个人的大脑在进行信息补充的时候，会受一些信息、态度或是数据的影响，从而对个人评估结果产生很大影响。就像我们购买商品，如果商品的评估价格与标签价格相符，我们对该商品的购买概率就会增加，如果相差太远，我们可能就不会去购买，可见大脑补充的信息受某些因素的控制。
心理学家阿莫斯·特沃斯基与丹尼尔·卡尼曼做了一项脑补实验。实验人员示意被试者们看一个幸运大转盘，转盘边缘依次刻有数字1~100。为了达到实验效果，实验人员对转盘进行了特殊处理，每次旋转之后，使指针都指向10或65。不过被试者们不知道转盘被动过手脚。
转盘停止后，实验人员问被试者们一个问题：“非洲国家在联合国中占有的比例是多少？”实验人员示意被试者们可与自己转到的数据做比较，并记录他们评估的数值。结果显示，转到10的被试者们评估的数值平均为25%，转到65的被试者们评估的数值平均为45%。
实验证明，人在进行信息补充时，内容会受听到或看到的一些事情的影响，从而影响评估结果。这也是一种认知偏见，被称为锚定效应。锚定效应使人在对某件事情做出评估的时候，无法自控地就会将更多注意力放到最初获得的信息上，所以为了避免自己胡思乱想，我们就要找到适合的方式去控制思维。
在求职面试时，如果一个人长相不错、仪表整洁，一踏进招聘人才的公司，就能给人力资源经理留下个好印象。在接下来的面试中，如果他行为得体、谈吐不凡，人力资源经理就无法控制自己的思维，认定这个人是招聘职位的理想人选。其实这人适不适合这个职位只有放到真实的工作中才能看出来，不过这足以看出人的大脑很容易被某些信息控制。只要我们稍加注意，就可以轻松控制补充信息对决策和判断的影响。
首先，我们要认清大脑补充不完整信息的过程。这个过程分为两种情况，一种是人们有意识进行的，一种是无意识进行的。对于有意识的信息补充，只要不放松警惕还是可以控制的。但是对于无意识脑补，因为在信息补充的时候，你没有意识，所以控制起来也不容易。
其次，在日常生活或工作中，要避免产生认知偏见。避免产生认知偏见最好的办法就是控制思维，不要让你的思维受第一印象或第一信息的支配。例如你要买一处房产，千万不要被售楼人员的话语所迷惑。如果他们说房子如何结实，结构如何合理，环境如何宜人，你的思维立即被他人牵引，头脑一热就买了房子，那绝对不是明智之举。一定要根据多方面因素仔细判断，然后再做决定。
人的大脑为何会对不完整信息进行补充，主要因为个人掌握的信息不够全面，所以还需通过其他信息做出判断或评估。如果你能尽可能多地将信息了解全面，将一切合理掌控，你的大脑就不需要额外补充信息，你也就能很好地控制自己的思维了。