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注重利他主义,才能在市场上站稳脚跟

在稻盛和夫的人生哲学中,“爱人”是一个非常重要的内容,而“爱人”的核心思想就是利他原则,简单来说就是确保自己的行为对他人有帮助,或者能够优先满足他人的利益。早在高中时代,稻盛和夫就萌发了“爱人”的思想。高中时期的稻盛和夫为了帮助家里分担压力,主动制作纸袋拿出去售卖。一开始,他每天都沿街叫卖,但销量并不乐观。经过分析,他觉得仅仅依靠自己一个人赚钱肯定不行,如果想要提升销量,就得雇人,而雇人就要给予适当的利益分成,只有让受雇者挣到钱,他们才愿意卖力销售。为此,他将鹿儿岛所在的市场划分成7个区域,然后想办法在每一个区域雇用销售人员,然后给予雇用者更高的薪水,结果纸袋的销量很大,使稻盛和夫尝到了让利于人的甜头。

在创办公司后,稻盛和夫同样初心不改。比如1990年,稻盛和夫为了带领京瓷公司走向世界市场,使之发展成为一家综合性的电子零部件公司,打算收购美国的AVX公司。这家公司当时在电容器领域处于世界领先地位,正好可以帮助京瓷公司拓展业务。没多久,稻盛和夫直接向AVX董事会提出了收购的请求。AVX的董事长十分爽快地答应了收购要求,双方约定按照股票兑换方式进行。之后京瓷公司决定把纽约证券交易所的AVX股票交换为同在纽约证券交易所上市的京瓷股票,为了让对方尽可能获利,京瓷公司做出让步,将20美元左右的AVX股票评估为30美元,可是AVX的董事长认为这样的价格偏低,应该增加到32美元。

这意味着京瓷公司需要花费更多的钱收购,因此这个要求遭到了京瓷公司社长以及律师的集体反对,他们建议稻盛和夫不要同意这样的要求,否则对方肯定还会得寸进尺。但稻盛和夫认为这位董事长的做法并不过分,对方也只是为自己的股东牟取利益罢了,于是果断答应了对方的条件。

可是就在双方进行股票交易时,纽约证券交易所的道·琼斯指数也跌了10美元,京瓷公司原本82美元的股价跌为72美元,这个时候,对方董事长再次提出要求,要求将原定的82美元对32美元,改成72美元对32美元。一般来说,在这类收购案例中,一方的股价下滑如果是业绩下降引起的,那么对方有权提出变更要求,但是如果是股市下跌的大环境造成的,基本上不会同意变更交换比率。正因为如此,京瓷公司建议稻盛和夫驳回对方的要求,可是稻盛和夫再一次做出让步。

面对大家的愤怒和质疑,稻盛和夫这样解释道:“这既不是出于什么算计,也不是感情用事,收购合并是两种文化,完全不同的企业二合一是企业和企业‘结婚’,应该最大限度为对方着想。”由于一再退让,这一次的收购最终顺利完成,而京瓷股票也因为这次收购一路上扬。此外,被收购公司的员工一般会出现水土不服的原因,甚至会产生排斥和不满,可是当AVX被收购后,员工们却很快接受了京瓷公司的企业文化和哲学理念,这让稻盛和夫的管理更加轻松了。

不到五年,AVX再次选择在纽约证券交易所上市,而京瓷作为持股方也因此而获得了丰厚的回报。与京瓷公司相比,日本的其他公司在收购美国公司的过程中,大都困难重重,即便完成了收购,最终也每每遭遇大幅亏损而不得不选择低价出售。稻盛和夫在谈到这件事时,如此说道:“我认为,他们的失败和AVX的成功之间最大的差距在于——是只考虑自己的利害得失呢,还是真正地为对方着想。”

利他主义或者利他原则,是一种比较传统的哲学,虽然如今更多地和商业思维捆绑在一起,但它在很多时候体现出来的是一种人生理念。社会学家很早就对利他行为进行了大量的科学研究,他们将利他定义为对别人有好处,没有明显的自私动机的自觉自愿的行为。著名的心理学家巴特森认为,利他行为应该是指那些不图日后回报的助人行为,这种助人行为具有不同的取向,比如有的人在帮助别人的时候,可能会专注于如何解决内心的焦虑,或者专注于对他人的同情情绪,前者是为了减轻内心的紧张和不安,实现个人价值,从而采取帮助他人的行为,这种助人行为的动机是为自己服务的;后者一般是同情陷入困境中的人而产生的移情反应,同情者会想办法来减轻他人的痛苦,这是纯利他主义取向。

稻盛和夫一直强调“动机至善,了无私心”,这就是典型的利他原则。他认为一个人无论做什么,不能只想着牟取私利,不能只想着满足自己的目标。凡事要多为他人考虑,要懂得关心他人的利益和诉求。做人做事的动机应该是帮助他人,为他人谋取利益。在他看来,一个人做好事也好,为他人谋取利益也罢,不能有太多的私心,只有做到没有私心,只有保持动机的至纯至善,人们才能够在为人处世的过程中感受到更多的尊重,才能更充分地实现自己的价值。

从社交的角度来说,利他就是一种能量的传输和付出,而这种传输和付出常常不是单向的,因为能量可以实现互换。对此,稻盛和夫曾经打过一个很形象的比方:“人这一辈子,总会遇到‘缺水’的时候。这时候,别人递过来的‘一壶水’,或许就可以帮助自己渡过难关;同样,当别人需要帮助的时候,你递过去‘一壶水’,给予他们一定的帮助,当他们喝到这壶水的时候,一定会永远铭记你的恩情,在你有困难的时候,他们也会想尽一切办法来报答你的恩情。这就是‘一壶水’的利他哲学。”

一个人无论是与人交往,还是选择和别人做生意,都需要坚守利他原则,通过无私的付出打造良性的互动空间,为自己的发展创造更多的好机会。 infhxVECEXWMKGZ3p3OwD/VbmwB1+1w9Tq/aadLU0CGQsbNkw4Q9aepZMoALRquN

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