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企业家 ENTERPRISER
江山 中国营销理论的创新者
INNOVATORS IN MARKETING THEORY

品牌营销早已不是新鲜事,但在今天人人都能够穿越屏幕触达另一个现实世界的时候,互联网已经改变了一代人的生活方式,同时改变的还有人们的消费习惯、获取信息的渠道、对品牌的认知……作为从2000年年初开始接触互联网电商及品牌运营的职业经理人,江山敏锐地捕捉到当下互联网营销的变化之处。

编辑/LYR 撰文/李家丽 图片/本人提供

2022年的中国数字化营销大会上,江山用一场脱口秀点燃了原本严肃紧张的会场气氛。事实上,当我们回过头看江山的创业路时会发现,其历程并不像脱口秀那般源自灵感缪斯的眷顾,而是稳打稳扎,一步一个脚印。

1998年,江山从华东师范大学生物系毕业后,曾在一所中学任教三年,此后他考入上海交通大学攻读MBA学位。2003年毕业后,他先后任职于大唐电信、中华英才网、商派集团、通灵珠宝及我厨等。多年的职业经理人经验,使他深谙互联网营销模式,也为日后创办“PR人”奠定了稳固基础。2016年,拥有足够积累后,江山决心告别职业经理人,开启自己的创业生涯。

在职业发展中,转型也许面临着挑战,但也可能是突破自我的机遇。互联网社群的发展让他看到了整合优质营销资源的可能性,江山思考了自己的经验、优势和多年的资源积累,选择进军营销行业。早年,人们对营销的认知停留在传统的“基于线下营销诞生的经典营销理论”上,而多年的从业经验使江山明白互联网对各消费产业的重塑已经极大地改变了经典营销理论的实践环境。

在江山看来,经典的营销理论讲究4P(Product产品,Price价格,Promotion促销,Place通路),但在现在的营销环境中,一个好的IP对营销的影响已经上升到可以与4P相提并论的程度。比如,同样一件商品,价格不变,促销政策不变,线上销售的通路不变,但是因为有了IP的加持,实际销量会比没有IP的情况下增加,这就是经典营销理论无法解释的。“既然如此,何不把突破点放在互联网营销方面。我最初的构想是建构一套属于中国人的营销理论,进而去改变营销方式。”由此,一个涵盖公众人物、IP和海外营销的营销平台“PR人”诞生。

2023年,拥有丰富实践经验的江山提出了自我的品牌资产理论模型。他认为,品牌营销的本质其实就是不断打造品牌资产的过程,而品牌资产决定了品牌溢价,有了品牌溢价品牌可不涨价或者少涨价,品牌就有了势能驱动,变得好卖了。因此,品牌需要不断打造品牌资产,使其溢价最大化。而品牌资产包括六个板块,第一板块是基本元素,即商标、包装、品牌故事;第二板块是大众类背书,如名人代言,当观众认识到品牌,那么它就形成了品牌资产;第三板块是专业类背书,如医生或顶级科学家背书;第四板块是渠道注入,即品牌所在的销售渠道(比如在城市超市售卖相较于普通超市就有更高的品牌资产);第五板块是声量,即营销传播的声音(包括发布平台和数量);第六板块是口碑类资产,常见的是KOL运营。

在互联网快节奏的传播链条中,江山用长期积累的观察和思考总结出一套快速打造品牌的理论模型。短短几年时间,江山和他创立的公司服务了上千个品牌营销案例。“当然这个理论模型仍处在不断丰富之中,希望对中国营销业有一些影响。”作为企业的创始人,他也利用短视频的方式打造个人IP,他称自己还是一位“创业者”,当下的工作是用踏实做企业的心态,让品牌营销成为行之有效的事。

Q:在2022年中国数字化营销大会暨金牛奖颁奖典礼现场,您以明星和IP营销为话题展开演讲,为什么会提出这一主题?

A:明星和IP营销是中国,乃至世界营销史上的常态。我们把品牌打造的理论重新做了梳理,品牌从零到一的发展阶段,需要明星等大众类媒体和专业背书。明星本身拥有极其广泛的群众基础,因此,品牌在选择明星合作时,他(她)便能为品牌赋能。到2022年年底,在我们积累的上千个案例中,我们发现尽管都集中在明星IP和品牌营销,但国内目前还没有一家专业机构为这一营销如何进行提供理论指导。因此,我们在实践中梳理出了一套快速打造品牌的理论模型,目前来看这一模型还算适用。

Q:在公司的经营过程中,你也在社交平台进行个人的观点输出,如何打造个人的品牌?

A:打造公司品牌的重要一步就是打造公司创始人的品牌,短视频赛道是我个人感兴趣的领域。其一,我觉得自己对于营销理论还是比较有悟性的,所以就自发地进行观点输出。其二,我认为在今天做短视频仍然有红利,目前平台上关于营销“干货”类的内容还是相对少的。当市场在潜移默化中发生变化后,相关理论必然会出现偏移,不能用原来的理论把现在的市场状况框住。那么实际上互联网是对于整个传统营销颠覆极大的影响因素。

Q:能否分享最初创办“PR人”的初心?现在回看创业经历,收货的心得和经验是什么?

A:最初创业的时候,我曾调查过好几个行业,或许是因为我最初在营销行业中有如鱼得水的感觉,所以最终便将目标锁定在这一行业上。2016年刚刚成立“市场公关总监社群”时,我们的主营业务是线上培训。经过半年发展,我们发现自己拥有非常优质的营销资源,那时候我想为何不把这些优秀的营销资源进行整合,打造营销资源分发平台。在营销资源稳固掌握后,我们就开始深耕短视频,打造创始人IP,也就是现在的“PR人”。至于经验和心得,那就是有想法的时候就要付诸行动,而不是只停留在空想阶段。

Q:创新的发生,有时由时代驱动,有时是个人选择,聊聊你眼中真正的创新。

A:真正的创新不是为了创新而创新,做企业更应该脚踏实地,商业上要能够给客户创造价值,才能够在创造价值的过程中实现你的收益。如果一个问题已经有非常成熟的解决方案,便无须创新,从商业的角度来判断,创新意味着风险。而当一个问题要解决,却拥有诸多痛点、难点,消费者或使用者怨声载道,这时候创新便势在必行,这是真正的创新的原点。当然,创新也不完全是被动选择,它需要保持敏锐、独立判断和深度思考。

当IP营销、短视频、电商直播如潮水般袭来的时候,身处其中也许会看到更本质的变化。江山将视角聚焦在互联网营销层面,创造性地将经典营销理论拓展至当下互联网对各消费产业的重塑中,打造出一套适用于品牌营销的理论。

“PR人”创始人&CEO江山 q3FyBtjmqqDNju5yL83se4D6fIsIUUyZp4rewK1a8BI3khr9I9Bl9YBk6mAI4c5f

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