下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
从顾客踏入展厅开始，汽车销售人员就要认真地观察和分析对方的一举一动、一言一行，熟练而自信地向顾客讲解汽车的各项性能指标，并准确地说出汽车专业术语。汽车销售人员要洞悉顾客心理，必须练就“火眼金睛”，从顾客的言行举止中发现有用的信息。
根据对该项目的场景描述进行分析，按照实际项目的要求，结合职业院校学生实际的学习特点，要想完成任务就必须学习好专业基础知识。专业基础知识的学习必须遵循由简单到复杂的知识结构、层层递进的知识走向，最终将该项目划分成以下两个任务，每个任务的具体需求如下：
任务一 发动机的分类
任务二 发动机的基本术语和工作原理