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对话

THE NATURE OF ORGANIZATION IN THE DIGITAL ERA

数字时代,组织与人力资源管理究竟发生了什么变化,又在坚守什么内核?这是在一波接一波的不确定冲击之下,反复回响在商学两界的问题。正是对于这个核心问题的不断追问,衍生出了组织与人力资源专业上的若干“热词”和若干“论战”。

◐ 组织模式——新的组织模式真的来了吗?太多互联网公司、新旧媒体、趋势作家、咨询机构热炒的“新组织概念”究竟是不是模式?有没有创新?

◐ 组织能力——企业应该打造什么样的组织能力?太多企业在失败时都把原因归结于组织能力,这个锅,组织能力究竟该不该背?如果要背锅,应该怎样背?

◐ 数字化——数字化浪潮又将为企业带来什么?当商业环境都已经数字化了,企业又应该如何进行数字化转型?

◐ 新生代员工——新生代员工真的是“新物种”吗?他们需要什么样的管理,需要什么样的组织?

◐ 组织管理创新——管理的创新应该沿着什么方向前进?管理真的迎来“大时代”了吗?百花齐放的背后,究竟有多少真知灼见?

自2010年互联网浪潮涌来至今,上述五个热门话题陆续登场,我们分别从五个方面切入,尝试窥探“数字时代的组织本质”。这些探讨带来了一波波流量,却并没有留下清晰的答案,反而更让人雾里看花。而一次次的雾里看花之后,组织与人力资源专业的核心问题,似乎已经没有人有兴趣去追问了,正如互联网上的一次次“热搜”。

于是,一股“凭手感”“不思考”“唯实践”的反智主义思潮开始抬头。不仅理论成了遭人鄙视的糟粕,而且有很多声音都在随口制造理论。但我们应该明白,管理尽管有艺术的成分,却始终是门科学,在数字时代尤其如此。没有深度的思考,理论将停滞不前,实践最终也会乱象丛生,组织与人力资源管理这一专业也必将失去应有的魅力。

但回归理性,这五次浪潮并非随机涌现,而是恰恰反映了“局中人”“春江水暖鸭先知”的敏锐和蜂巢式的群体智慧 ,体现的是解构“数字时代的组织本质”的五个绝佳维度(见图0-1):

◐ 组织模式是企业的“形”,是建设新组织的主线。

◐ 组织能力是企业的“神”,是建设新组织的辅线。

◐ 数字化是企业的“器”,是新组织的超级变量之一。

◐ 新生代员工是企业的“本”,是新组织的超级变量之二。

◐ 组织管理创新是一个更加完整的画面,同时整合了上述维度。

图0-1 “数字时代的组织本质”的五个维度

显然,借由上述五个维度形成的框架进行高质量的探讨,能够让我们洞穿“数字时代的组织本质”,甚至勾勒出一幅在数字时代进行新组织建设的行动路线图(Road Map)。

在五次舆论的热潮中,陈春花、彭剑锋、穆胜三位学者都有聚首论道,用自成一派的理论体系解构热点,留下了对于时代的深度思考。读者会发现,一个主题经过三种体系的洗涤后,已然露出了真容。关于“数字时代的组织本质”,三人的五次对话后,已经有了拨云见日之意。 OnsyIS89QJU5IUxUZDIhwKlwWP1X4oATjXAKWBpzThYjvzViaZu2WfbMnXq66eCM

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