《商界》与陈春花、彭剑锋、穆胜三位老师是老相识了。从最开始的慕名约稿,到合作策划专题,再到如今这本书,针对数字时代的组织本质进行系统探讨,十多年里,《商界》与这三位中国管理学领域的知名学者之间,有对话、有碰撞、有协作,更有一个贯彻始终的愿望,那就是,借助媒体、出版平台,将中国优秀的商业管理理论和实践介绍给我们的读者,以及千千万万的企业家和生意人。
正如本书引述的古典哲学家赫拉克利特所说,“一切事物都处在流变之中”。管理学发展到今天,历经了多个世纪,并根据不同的商业文明,不断地适应和变化着。在《商界》近30年的商业观察中,我们的焦点之一,就是始终关注中国经济发展的底层逻辑,即中国企业的管理认知的发展。无论是陈春花老师,还是彭剑锋和穆胜老师,都分别在《商界》不同的平台,探讨过管理学某些方面的诸多问题和解决办法,它们如同散落在历史书册中的繁星。
显然,星光照不透组织管理学越来越善变的迷雾。商业的发展、商业文明的进步,必然会带来组织管理的发展。中国改革开放40多年来,商业环境从粗放到精细化,组织管理从苏式到美式,再到日式、德式,始终在寻求适合自身文明和商业发展变化的模式。中国企业从过去的科层制结构,到现在的扁平化、去中心化等众多的组织管理创新,始终缺少一个理论和实践的逻辑主线。
特别是来到数字时代,组织管理新理论的提出速度,远远超过了消化速度。我们希望对星光做一次聚焦,聚焦于数字时代最引人注目也最让企业头疼的组织的本质变化,让三位著名学者,不仅坐而论道,而且更要系统性地分析和解决新时代组织管理的底层嬗变,穿透管理学在数字时代进化的迷雾。
陈春花老师无须赘言,无论是在管理学理论上的研究,还是在企业中的理论实践,都沉淀已久,是一位管理学中国化的实践者和践行者。她在商业实践和理论上留下的足迹,是这个不确定时代的宝贵财富。
彭剑锋老师同样是一位管理学理论和实践合璧的代表性人物。除了教授的身份,他还长期从事人力资源管理和企业文化咨询研究工作,为本土咨询行业闯出了一片天地。他不仅极大地影响了一个行业,更赋能了大量的企业,一本《华为基本法》成为万千企业组织学习和模仿的圭臬。
穆胜老师可谓中国管理学新生力中比较耀眼的一位。他不仅在商业模式、战略管理、组织管理、人力资源等多个领域有深度研究和实践,更将在这些领域的研究和实践凝练为原创的理论与方法。他的“平台型组织”和“人效管理”概念,引领了许多企业的先锋实践。
数字时代的组织本质鲜有学者真正触及,而且现象、理论与实践是不同的外在表征。我们希望借由这三位横跨学术、商业、咨询三界的管理学者在同一问题下不同视角、不同观点的碰撞,回答数字时代中组织管理学的以下四个核心问题。
1.数字时代,组织转型的本质是什么
在近几年的商业观察中,《商界》秉承“集商界经营之道,看商界丰富人生”的办刊宗旨和理念,发现几乎每年管理学和组织学的新名词层出不穷,大有理论“内卷”的态势。新理论大行其道的原因,是传统组织管理学理论失效,还是数字时代需要更精准的理论指导,以应对越来越“乱花渐欲迷人眼”的商业模式?这是一个尚未被广泛关注,却回归到了组织管理学转型的本质的问题。
2.组织的本质是什么
华为、海尔、阿里巴巴、腾讯、小米、字节跳动等,我们几乎能从任何一家成功的企业中,总结出一套独有的组织管理模式;或者说,任何组织形式,都有成功的案例。所以,组织的本质是组织本身,还是组织的能力?
3.组织管理数字化转型的本质是什么
组织管理的数字化转型是个老命题,但在《商界》长期的观察和研究中发现,这个老命题遇到了新问题。许多企业为数字化而数字化,如果把希望寄托在单纯地用数字化解决人力和管理成本,就很容易陷入数字化的迷局。所以,组织管理数字化转型的核心和本质是什么?
4.新生代员工管理的本质是什么
当下,大量“90后”“00后”新生代员工涌入职场,让“60后”“70后”等传统管理者很头痛。他们个性十足,有很高的学历,却“不好用”。人的需求的变化,呼吁新的组织管理模式。无论何种组织管理模式,最终都希望管理者和被管理者双向奔赴。如何让新生代员工奔我而来,为我所用?
在本书中,我们不仅可以获得以上问题的答案,还可以见到在三位学者的思维风暴中所延展出的对其他问题的思考和解答。比如,应对目前商业环境的不确定性,企业需要怎样的底层逻辑?又如,用什么样的管理和组织思维,来应对目前严峻的经济周期……
其实,我更愿意将三位称为“管理学家”。
在从事商业观察的漫长职业生涯里,我逐渐形成了一个关于“家”的明确标准:要达到这个境界,他们必须能用自己原创的理论体系解释现象,还能得出比其他人更加深邃的洞见;他们不屑于用一个个新概念或信息爆点来搅动流量,而是扎扎实实地修建自己的大厦;他们万变不离其宗(自己的理论体系),但又能每每给人新意。在我的眼中,陈春花、彭剑锋和穆胜三位老师就可以称得上“管理学家”。
这个浮躁的时代充满迷雾,概念太廉价,理论满天飞,但绝大多数人更像是“管理作家”,而不是“管理学家”。要穿越迷雾,我们只须跟随“管理学家”的星光。
周云成
商界传媒
CEO
2023年1月19日