一、
旅游景区的开发心态

当下基本上所有的旅游公司和旅游景区开发公司，都尽力地打造完美的5A级景区，并进行大量的土地改造和经济投资。比如河南焦作，以前生产煤，现在以太行山为依托，耗巨资打造出一个旅游风景区——云台山，各种管理服务都完备，各种硬件设备都齐全，各种景点都精雕细琢，但这还是不够极致和完美。

为何不够？从心理旅游的视角来看，这些景区还是把旅游活动当成了流水线，上山坐缆车，游客轻松到达山顶，然后访亭台阁楼，游湖中小船，观瀑布，瞰峡谷，累了饿了有餐厅饮食服务，游客们基本上走马观花游览一通、拍照一圈，从头参观到尾，结束了就身心疲惫地踏上归程。这类性质的旅游，实质上像是工业流水线上的旅游设计。如果预先设想去某个景点进行一次完美的游玩，给它设定的旅游体验分数为100分，而现在经过人工安排的同一个景点的旅游体验，就只剩下了50分，100分变成50分，但是大家都还挺满意，旅游之后的感想就是心情还不错，总比待在家里宅着强。但实际上他们去这个景点游玩的体验完全可以再进一步。

但为什么开发商开发出来的景区大多数都达不到100%体验呢？原因就在于他们没有将游客的心理体验性摆在首位。有一些景点本身就具有天然的心理体验，比如说爬华山，爬到了一些陡峭险峻的地方（古代道士和习武之人云游攀登的险地），开发之前没有绳索，也没有任何的安全护具；后来景点开发之后，安装上了万无一失的护具，能保障游客的人身安全，这是很好的人文关怀和安全意识，但是游客真正想要的内心刺激的那种体验就会失去一大半。现在也有很多开发商开始兼顾安全保障和感官刺激，所谓无限风光在险峰，能在安全的防护下让游客体验到高空漫步或者高峰攀爬的刺激，这也大大地提高了旅游项目的心理体验价值。比如说张家界景区依山而建的高空玻璃栈道，站在这个玻璃栈道往下看，那种心理体验就比在一般的景区要强烈，同时生理上也会有腿软心悸的感觉，事后还久久难以忘怀，可能会记住一辈子。这种旅游才会有意思，所以开发景点时就得做出一些让游客的内心发生变化的刺激项目，内心受到刺激的话，生理也会产生反应，这是具身的。

心理的体验是伴随着生理的感官刺激产生的，且心理的体验又促进和加深生理的体验。外部的环境越美或者越险峻，游客感官受到的刺激越强，身体就会越分泌一些调节情绪和心理体验的物质，进而心理就越兴奋，心理越兴奋的话，生理的感应也会越强烈，生理和心理是相互影响的。人越是在内心情绪被高度唤醒的状态下，就越有那种情人眼里出西施的效应。举例而言，暧昧阶段的一对男女携手旅游历险，因为双方内心本来就有一种爱的朦胧体验，双方身体都分泌出大量的多巴胺，再加上美景和险境对视觉和触觉的刺激，身体分泌多巴胺的速度更快了，进而刺激双方的内心，这样处于内心极致体验的双方不仅仅觉得风景美不胜收，还会觉得眼前人也魅力无穷。所以，旅途的心情，在某种程度上是受旅游同伴的影响的，和对的人一起去看美的景，这样才最有意义。 0cE2LaL8zLxr1DF7ZMiKfI3s1tRzXPLhXdN2RtOeDsnDnz3yW7576Ja5JSATZIzv