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警务人员的心理现状

中国人民公安大学张振声教授研究表明,全国18万民警中,超过4/5人员心理压力过大,如果对这些警务人员不加以正确干预,轻则从事警务工作者产生悲观想法,严重的将导致警员出现心理障碍。 1997年德国的一项研究调查了37个州及2个联邦警察机构,发现警察的自杀率为0.25‰,高于正常的0.2‰。

一直以来,人们都认为警察的职业压力要比其他职业大很多,这主要是由于警察工作的危险性。警察的主要职责是维护社会稳定,处在与犯罪分子做斗争的第一线,他们需要面对更多的暴力袭击事件,遭到更多的致命性武器的攻击,这都会增加警察受伤或死亡的可能性,导致警务人员在工作中紧张焦虑的负面情绪更多。 另外,警察工作量很重,作息时间也常不规律,容易导致疲惫、失眠、焦虑等不良情绪反应。而且,警察角色意识感强烈,工作中那种警觉性往往会带入生活,致使他们闲暇的时间心情也得不到放松,长此以往,警察的心理压力得不到宣泄反而越陷越深。在不能及时获得帮忙、纾解压力的情况下,就容易引发心理障碍。

2017年,中国人民解放军第三军医大学第三附属医院的杨文艳护师等人,针对重庆市某区517名警务人员展开焦虑与抑郁状况调查。 结果发现,517名警务人员中,存在焦虑的67人,存在抑郁的321人,焦虑、抑郁均存在的60人。2014年,王辰针对武汉市公安局警务人员进行了访谈。在民警看来,警察是一个弱势群体,在组织内部,有很多繁重的任务和严苛的考核指标要去完成,有的工作还会威胁生命安全;在组织外部,群众的不理解、不配合使得工作远没有想象中顺利,家人的埋怨同样会给民警工作带来冲击, 所以警务人员面临着巨大的压力。

另外,由于社会对于警察队伍的要求越来越高,警察的任务量越来越高,考核也越来越严格,这都使得警察的倦怠情绪越来越高。什么是工作倦怠呢?工作倦怠是用于描述工作中的个体所具有的一种负性症状,其中包括工作投入度低、情感耗竭、服务态度差、工作态度消极怠慢等。工作倦怠不仅会对警察个体的身心造成伤害,还会降低警察的工作热情和工作成就感,严重影响警察队伍的正常发展。工作压力往往被看作工作倦怠的前因变量,工作压力较高就会产生较大的工作倦怠情绪。在王辰的访谈过程中,很多民警提道:如果可以重新选择,他们不会选择当警察。这也从侧面反映出民警的职业倦怠情绪。

因此,重视警察心理健康,及时采取有效措施缓解警察的心理压力,减少其职业倦怠感,培养民警过硬的心理素质,是加强和改进公安工作和公安队伍建设的迫切需要。 0J9+s4udRf3fnP4QsntsrcUoI+0Ds1MgRbWYSCiJUgofykEfbBIr/iZFeKt/KMRG

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