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三、心理学的第三阶段是以服务为主

现阶段,心理学的发展方向不只是教育,也开始转向了服务,开始为大众的幸福生活保驾护航。但是有很多人对心理学的认识没有跟上时代,还停留在治疗疾病的阶段,一说起心理学,就是有问题的人才去学习,自己身心健康,不需要学习心理学。他们并没有意识到心理学是可以帮助、服务他们的。

现在各地政法委等相关部门都接到了建设社会心理服务体系的任务。为了建设更好的心理服务体系,相关部门需要在市区、镇街,尤其是基层社区建立心理咨询中心,也要聘请心理咨询师来完善社会心理服务体系的构建。然而常规的心理咨询师所学的大多为心理咨询和心理治疗的相关技术手法,这并不能完全满足当前社会由心理问题引发的矛盾纠纷和健康人群期盼过得更好的精神需求。为了解决当下中国社会心理问题,提供大众更优质有效的心理服务,我们要清楚意识到心理学本土化的重要性和必要性。

社区的心理咨询室有一个事例,一位子女长居国外的高龄老人,由于长期与子女分离而苦恼,这位老人既思念自己的子女,又怕联系子女会影响他们的日常工作生活。最终老人选择寻求社区心理咨询师的帮助与交谈,从而缓解思念之苦。面对这样的咨询对象,我们就不能采取常规的、传统的心理治疗方法,而要将心理咨询从治疗转化为社会服务。

在中国特色社会主义道路下,我们需要的是符合中国国情的心理学。在此之前的心理学发展的过程中,我们全盘舶来了西方的心理学知识,然而到了现在这个阶段,心理学的发展与应用就需要进行一些改变了,需要加入中国本土文化的心理学和哲学思想,从而达到帮助当代中国社会大众的目的。

自 20 世纪 90 年代以来,社会心理学研究中出现了一些关于社区心理的相关研究。根据研究对象可分为对社区青少年的研究、对社区老年人的研究、对社区其他人群的研究。由于我国的相关研究发展起步较晚,所以现在还处于摸索阶段。但是以“德”治国是我国加强精神文明,构建和谐社会的重要政策。党的十九大报告提出加强社会心理服务体系建设、培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。也就是说,我们的目标已经转向了社会治理的层面,转向了社会服务的层面。服务的目标变了,服务的过程就要进行转变,服务的形式也要跟着改变。

早在 2012 年,我们就提出了 254 社区心理服务模式,预计到了心理学就是要扎根社区,从而发展出支持性的陪伴服务。它既不是治疗也不是干预,既不是教育也不是预防,而是为社区居民幸福提供支持性、陪伴性的心理学服务。在以上理论体系的基础上,我们出版了《社区心理学:254 模式理论与实践》一书。

“254”模式中的“2”代表着“自我”和“重要他人”,主要侧重于呈现个体当下状态及其和他人的关系。“5”则代表的是“五伦关系”,侧重于个体在成长过程中和双亲、夫妻、同事、朋友、兄弟姐妹之间的关系及对其产生的影响。最后的“4”则是代表“指向未来的心理资本”。拥有强大的心理资本是走向未来幸福生活的精神基础。254 三个部分的结合即是代表个体过去、现在、未来的立体呈现和整合统一。

2017 年,我们在“254”模式的基础上创设了心理茶馆,目前该服务项目已经在东莞南城雅园社区开办并被惠州等多个地方的地方政府所购买,已开始为社区进行服务。在进行心理茶馆培训班的过程中,我们表明心理学工作者开设心理茶馆的目的就是立足于社会服务,解决大众的心理困惑。

现阶段的心理学,主要是服务与被服务的关系。服务代表着尊重,代表着平等,代表着合理以及建设性地解决问题。我著本书的目的,就是想让大家意识到我们与心理学的关系已经发生了改变,我们要运用心理学服务我们的生活与工作。

我讲心理学并不是为了改造大家,也不是为了给大家做思想动员,而是想让大家真真切切地意识到,心理学是能够为我们的生活与工作服务的。如果我们一直对心理学抱有偏见,那我们的生活就会少了很多色彩。作为一名心理学者,我希望运用我的学问,运用心理学来让更多的人受益。

参考文献

[1] 韦志中,漆德安,林平光.社会心理服务的机遇与挑战[M].北京:台海出版社,2019.2-8.

[2] 许波.西方心理学史[M].郑州:河南大学出版社,2009.

[3] 沈德灿.精神分析心理学[M].杭州:浙江教育出版社,2005. HGp+p9njIJ3Vu3FsEN0K5+o9MGEgwCMaVhCxMZgISb4jO7LlaEEFJkKpRL6XptWF

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