分析现有的商业模式,我们会发现一种是有边界的,一种是无边界的。有边界的商业模式,其目的在于盈利。无边界的商业模式,其目的是让这种游戏永远进行下去。
比如一些传统企业模式或直销模式,就属于有边界的商业模式。近几年来,其在生存和发展上面临着不少难题。
采用无边界的商业模式是一种大的趋势,它之所以受到欢迎和支持,根本原因在于资源的共享、利润的分散持有。
比如一个大的集团公司每年会创造巨额的财富,有边界的模式会把这些财富分配给大小股东,而采用无边界的模式会把创造的财富归还给所有参与者。
因为没有边界,利润的分配更加科学合理,依靠这种事实和结果,自然会吸引更多的人认同这种商业模式。当边界进一步扩展时,价值创造的能力会更强,参与者获得的价值也会更高,从而形成一种正循环。
当无边界的商业模式拓展到实体企业的时候,就能够赋能实体企业更好地发展,实体企业会将产生的利润再次分配给消费者。而实体企业也会将这种模式传递给上下游企业,从而实现边界的不断突破。这种透明、对等、互信和共赢的商业模式,将会成为未来的一种理想商业模式,这种新模式能带来新机会。
如今的商业模式变革重在遵循无边界拓展原则。
首先,商业模式变革遵循的是建构逻辑,而不是分析逻辑。SWOT分析是分析逻辑的一个典型例子,其核心思想就是“企业善于做什么就做什么,而不要做自己不擅长的事”,基于企业既有的优势资源和能力来发现机会并制定相应的发展战略。建构逻辑则主张“市场需要什么,企业就应该尽可能生产什么”。
商业模式变革重在遵循无边界拓展原则,企业应该从自己的战略意图出发,通过解构外部环境和分析顾客价值来寻找市场空隙,然后通过整合外部资源和重构产业生态来逐步建构自己的能力和资源,并推动和影响新系统的形成,最终打破行业既有的价值—成本互替定律,建构新的最优行为准则。
与建构逻辑相对应,商业模式变革就是以企业外部顾客为源头和根基,而不是基于企业的既有资源和能力。
其次,商业模式变革秉承无边界拓展原则,不应固守边界或者囿于既有的业务边界和产权边界之中。热衷于固守业务边界的企业通常会“自我设限”,在既定的行业里一成不变地经营既定的种类产品,通过产品性能的提升、降低成本、品牌差异化来构建竞争优势。
无边界拓展原则是在明确区分企业业务边界与行业业务边界的同时,努力在企业业务边界以外发现新的需求,通过与不同的利益相关者建立利益和交易关系来扩大利益范围并形成利益共同体,从而构筑以自己为核心的商业生态系统。
最后,商业模式变革强调竞争合作,而不仅仅是竞争。传统上,人们总认为竞争是企业间永恒的话题,竞争优势来自企业内部价值链不同环节产生质量的提升,企业通过自觉和主动地自我设计和系统驾驭来建立差异化或低成本的竞争优势。而商业模式变革则强调价值共创和不同企业之间既竞争又合作的关系,企业竞争优势来自企业所在的外部生态系统。商业模式变革需要一种全新的经济系统来协同上游和下游的利益相关者;要求颠覆既有的价值逻辑,构建一种局部闭环价值逻辑,并且通过遵循这种新型闭环价值逻辑来形成利润积累。
实施商业模式变革的企业会在新的商业生态系统中谋求占据商业生态系统的盟主地位和交易结构中的枢纽地位,而不是简单地追求传统意义上的差异化和低成本,并根据局部闭环价值逻辑来设计交易结构,最终构建基于商业生态系统的竞争优势。