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2. 信息越来越公开透明,商业“护城河”在坍塌

什么是护城河?产品的护城河可以理解为产品的壁垒,而产品的护城河也是企业在一个行业中的护城河。

试想,如果没有护城河,会怎么样呢?

没有护城河,就像你养大、养肥了一群羊,但是由于没有栅栏,没有羊圈,周围的狼发现你的羊后,就慢慢吃掉你的劳动成果。

然而在这个信息公开透明的互联网时代,没有永远的商业“护城河”,所有的“护城河”都只是暂时的。互联网进化最大的特点就是会透明、再透明。科学技术不断进步,互联网行业更是 10 年一个周期。昨天还是PC时代,惠普、戴尔、联想还如日中天,今天就已经是移动互联网的天下,苹果才是真正的弄潮儿。

没有谁永远是安全的,没有哪家企业能基业永青。因为明天以后将是什么主宰的时代,谁也不知道!在网络社会时代,竞争是全球性的。鼠标轻点,就能撼动一个人甚至一个企业的名誉情况,信息公开透明已经成为一种生存法则。只要拥有一定的电脑或者手机的操作能力,随时都能得到让组织变得更透明的各类信息。

同样的力量甚至可能会很快让隐私受到挑战。有一个日常的例子可以说明问题:数字技术让超市管理库存的方式发生了前所未有的转变,如今他们只存储当下需要的货物,同时允许检查每一位注册了电子折扣卡的顾客的购物清单。这样,在超市中心的电脑文档中,就会记录有本周某位女士买了多少瓶化妆品,用的是什么牌子的染发剂,甚至什么牌子的安全套等所有这位女士不希望外人知道的信息。

随着我们的个人记录越来越多地出现在网络上,越来越多的商家可以利用这些信息,打破商业壁垒,瞄准目标顾客,精准投放广告。互联网对所有人开放,信息越来越公开,越来越透明,商业“护城河”正在逐步坍塌。

由科技主导的新一阶段的透明化只会加速进行。它已经通过无数种方式改变了我们的商业模式,并将继续对商业塑形。 k20hmscdl5PRMiGTiOzN15784LoPc5wXVD1ClVWXarzuDnLcCBbHVb2jYv64u+dP

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