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● 秩序和规则，是人类在认知自然的过程中将知识和信息有序化，并形成体系的最核心体现。秩序与规则的建立，使得人类得以将集体智慧体系化，并运用在集体对大自然的改造上，以更高的效率去追求更高的目标。
● 大约 100 年前，人类社会的发展与进步到了一个加速点。因为新技术的爆发式出现，大规模工业化生产与复杂的现代形式的组织机构得以出现。在此背景下，现代管理思想开始萌芽。
● 泰勒的科学管理因为其在四个方面的卓越贡献，影响了随后百年的管理思想发展，并进一步影响到每个人的生活方式及思考问题的方式。
√ 分析、还原，找到最优方法；
√ 标准化、追求秩序；
√ 效率至上；
√ 一切皆可衡量。
●“黑天鹅事件”的初次定义不过就发生在 16 年前，但如今，“黑天鹅事件”正在以越来越高的频率发生。所有人都已经意识到，不确定性时代正在来临。现有的规则与秩序，不足以解释我们现在面临的一切。
● 结构化束缚了人类理解这个世界的能力。标签化带来的概念泛化，会使得事物的复杂性降低，人类将问题简单化。当人类失去对模糊问题的聚焦时，在被忽略地带，异变会产生。
● 因为数字化时代的来临，世界上无数只蝴蝶之间能依靠网络技术建立起强大的集体智慧，蝴蝶扇动翅膀的频率也在加快，从而能够具备引起更大规模风暴的能力。“蝴蝶效应”的定义，在数字时代应当被改写。
● 人类正确认知不确定性事件的方式，应当是将其视为突破现有边界的新希望。每一个重大“黑天鹅事件”的发生，本质上都是人们被突然暴露在一个完全未知的全新领域前的失措表现。立足于不断探索未知领域的人们，会将此视为拓展新的知识与文明边界的最好时机。
● 现有的秩序与规则，正在被越来越快地打破。新的时代，需要新的认知世界的方式，需要新的管理思想。