2016年,当临工重机实施矿车、高机双产线结构时,公司已经决定升级信息化平台。实际上,早在企业初创的2012年,临工重机就已经上线了用友U8和思普PLM系统,由于销售采用代理商制,又上线了LDP营销管理系统。随着产品类型的增多、生产线的扩张、分公司的开设以及代理网点的健全,三大系统逐渐出现相互脱节、各行其是的情况,并各自形成信息孤岛,企业内部很多部门特别是后成立的车间、生产线,几乎无法与企业内网互联,降低了企业整体效率。比如2015年向上海电气交付174辆MT86时,因为系统不畅,时常出现客户临时发出的个性化需求,无法及时通过ERP传递到PLM系统,导致车间按照原来标准组装。就连账务系统内部的营销中心与矿车、高机三者之间,也不能直连互通,需要人工输入反复对账,完整性、准确性和及时性都大打折扣。基于这些考量,2016年10月,临工重机开始选择升级信息化平台服务商。
经过甄选,包括用友网络在内的几家信息化服务商入围,又经过长达半年的考察斟酌,用友专为大中型离散制造业企业开发的数智制造创新平台U9 cloud,从SAP、Oracle等国际厂商中脱颖而出。在谈到为什么选择用友时,临工重机CIO童伟讲了三点理由:第一,用友U9 cloud作为大中型离散制造业企业管理平台,更符合临工重机多地点、多法人、多事业部的管理需求;第二,U9 cloud的延伸式系统,可以满足企业现在及未来对平台的扩展需求;第三,U9 cloud具有很强的开放性,能够实现异构系统集成。2017年3月1日,U9 cloud项目启动会在济南召开,临工重机董事长于孟生、总经理支开印、副总经理兼财务总监孙静、总经理助理郭鹏飞等领导出席会议。用友网络高级副总裁王健、用友网络U9 cloud实施部总经理杨运良、用友山东副总经理张远学、济南分公司副总经理李国栋、用友网络U9 cloud实施部经理马琳、销售经理李学芹等出席会议。3月10日,用友项目9人团队组建完成并驻厂开始实施,杨运良担任项目总监,马琳出任项目经理。
对此次信息化升级,临工重机的总体目标非常明确:一是搭建统一且高度集成的信息化应用平台,统一业务流程,整合业务数据,提高工作效率,提升公司整体的管理水平;二是实现集团化基础数据统一管理,降低管理成本,提高工作效率;三是实现对产品流程的全面管理,提高订单履行率,做到成本精细核算;四是打通跨组织的财务和业务通道,实现业财一体化。项目团队将其细化成六项内容:企业大数据整合、设计制造一体化、精益化生产计划体系、法人与事业部一体化管理、精细化成本核算、表账簿三级合并,然后逐一落实。宏观上先将企业划分为监控分析层、运营管理层、执行控制层、生产现场层四个层级,再将不同生产流程进行归类。梳理过程耗时很长,几乎占去两个月的时间,用友团队的供应链顾问和实施专家总共改善了253个业务环节,优化了126个流程,针对计划、营销、财务、人力、生产等内容进行了17项个性化开发,让曾经脱节的程序在U9 cloud上做到环环相扣。
信息化升级项目启动会
实现U9 cloud与LDP和PLM三大系统的异构无缝集成是项目实施的难点之一,也是平台核心“运营管理层”能否发挥数据作用、打通信息孤岛的关键步骤。架构上,以U9 cloud为核心,LDP承接经销商下单、生成“经销商订单”配置号,然后进入U9 cloud生成“生产订单”,技术部门对客户定制要求进行评估认可后,再进入U9 cloud超级BOM库进行参数选配,经过需求计划、参数选配、采购管理、工程数据、条码匹配等一系列模板优化之后,形成“执行订单”进入PLM的超级BOM,在项目管理库经过产品配置、电子工艺图版设计、产品结构和零部件核对,最后发至车间生产。这只是企业生产在平台上第一波融合。PLM的超级BOM经过参数化选配,形成排单计划,批次生产单返回U9 cloud,系统启动MRP运算,生成生产线日计划,派送至生产线和相对应的备料台,经过生产仓到产线旁的物料调拨,U9 cloud产生领料单下线扣料,同时去与LDP里的“经销商订单”配置号确认,然后生成ASN条码,该条码会一直伴随着物料在生产线上流动,直到成为整车下线入库,由LDP向订货经销商发出发货申请,最后在U9 cloud完成出货和回款。
U9 cloud于2017年10月1日上线运行,这次信息化升级给企业带来的明显改进主要有以下几点:
(1)实现了精益化管理。作为一家全球行业隐形冠军,临工重机的产品具有很大竞争优势,很多技术创新拥有独立知识产权。U9 cloud以人岗匹配为基础、以财务管控为中心、以战略落地为根本,从精益生产LPS、精益研发LTS、精益管理LMS三个层面将临工重机打造成竞争力更强的精益企业,将单纯的产品竞争上升为包含资本、人才、模式和品牌在内的资源竞争。
(2)实现阿米巴考核。把临工重机生产链闭环内的部门核定为12大经济单元体:属于矿机装配室的“底盘生产单元”、属于结构件室的“货箱生产单元”、属于高机营销公司的“国内高机销售单元”、归属矿机出口公司的“国外自营矿车销售单元”等,制定相应的管理纬度及管控指标,建立各自所属的责任考核档案,按照“一套数据,多套单元”的模式把12个单元体的业务数据汇入考核中心,形成总账数据进行阿米巴考核。
(3)实现三方网上协同。企业、供应商、客户是生产链的三大参与者,LDP产生的请购单、PLM生成的模块化执行方案,都要在U9 cloud平台耦合为一致的ASN,才能变成产品。三方发出的计划、供货(收货)和账目,完全达成网上协同,省却很多催核环节。
(4)落实柔性化生产。柔性化生产主要应对个性化定制,随着矿车市场的饱和,未来定制化订单将会越来越多。U9 cloud的超级BOM会根据定制化个性约束定义,自动进行参数化选配,生成个性配置表,经MRP运算得到生产线日计划,再经ECN变更、齐套分析,向备料工作台发出物料调拨单,给出完工报告。
专家点评
临工重机这个案例让我们真切地感受到了中国制造背后的数智力量。临工重机的宽体矿车就是“大国重器”,早在2015年临工重机宽体矿车已是全球第一,而且连续七年没有超越者。产品销往蒙古、印度尼西亚、马来西亚、刚果(金)、赞比亚、俄罗斯、墨西哥、印度、津巴布韦、阿尔及利亚、利比里亚、泰国、秘鲁等全球37个国家和地区,打破了欧美矿车长期以来对全球市场的垄断,是当之无愧的“大国重器”代表性产品。此外,临工重机的高机市场也在逐年扩大,2017年迈入第一集团,2020年国内销量第二,2021年销售各类高空作业设备42497台,国内排名上升到第一,国际市场排名第七。
数智化是临工重机造就“大国重器”的重要支撑力量,实现了U9 cloud与LDP、PLM三大系统的异构无缝集成是其数字化应用的核心内容。LDP承接经销商下单、生成“经销商订单”配置号,然后进入U9 cloud生成“生产订单”,再进入U9 cloud超级BOM库进行参数选配,形成“执行订单”进入PLM的超级BOM,PLM的超级BOM经过参数化选配,形成排单计划,批次生产单返回U9 cloud,系统启动MRP运算,生成生产线日计划,派送至生产线和相对应的备料台,直到成为整车下线入库,由LDP向订货经销商发出发货申请,最后在U9 cloud完成出货和回款。所有过程都伴随着产品质量和成本的考核。这就是临工重机的管理保障,这也是每一个企业发展和壮大必不可缺的保障。
——崔晓阳中国软件行业协会数智化管理专家