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我在阿里巴巴工作时,接触最多的人,除却各位一起打拼的同学,就是众多中小企老板。他们大多白手起家,夫妻档全力打拼,艰苦经营中小型工厂,大量生产诸多类型产品供应全球,并为中国成为世界工厂做出了贡献。

当时,阿里巴巴每月都在杭州总部组织客户培训活动,讨论管理有关问题,马云和我都经常参加这些讨论。为了让这些讨论更有效,我们亦访问过不少中小企老板,并将这些现实管理问题写成案例,让大家讨论,有时直到夜深,也未言休。通过好几年此类活动,我亦对不少中小企老板加深了认识。因为资源缺乏,老板们基本上凡事都身先士卒、亲力亲为,每天工作时间很长,凡产品设计、采购、生产、销售、跟单、财务及人事等公司重要范畴的事务,都要一一主持,不眠不休,以期公司业务蒸蒸日上,让公司有更美好的将来。随着高科技如互联网技术的发展,及中国世界工厂地位的提升,不少中小企的加工工厂生意欣欣向荣,员工亦倍增,但老板好像依然没有任何喘息的机会,“人多好办事”这句话好像没有应验在发展还不错的中小企身上,老板好像比以前更忙了,周而复始、未完未了!

因为如此,各位中小企老板给我留下了很深刻的印象:“老板很累!”当初在这方面,我是知其然而不知其所以然的。2005年初我从前线退下来的时候,有机会把我在阿里巴巴多年的故事写成了一本名为《关乎天下》的小册子,引证了阿里巴巴发展的案例和一些管理上的理论。那时的阿里巴巴只有几千名员工,可以说是一个中小企,拙作《关乎天下》亦因此而得到部分中小企老板的错爱及认同,实在感激于心。

退下前线后我亦不时应邀到各地和中小企老板交流他们关心的管理问题。有位深圳的老板很捧场,在不同的城市两次参加讲座。我忍不住问他:“我在深圳讲的和在这里讲的都差不多,为何要重复多听一次?”这位老板答得很妙,他说:“关先生,你讲的内容虽然差不多,但我每次听的感受都不一样!”有些老板更直接地问:“那您什么时候也专门给我们中小企老板写一本书?”

2022年,承蒙中信出版集团不弃,为拙作《关乎天下》正式再版,我亦趁着这东风,了结多年为各位老板专门写一本管理书的夙愿,写成了《关乎天下2:策略与领袖力的要诀》一书,希望各位老板在策略和领袖力上有所收获,从根本上解决“老板很累”的问题。

基于我近年来接触的一些中小企和阿里巴巴早期发展案例,这本书侧重于讲策略、领袖力等实战要点,也有具体讲如何建立和管理销售团队、如何做年度规划及绩效考核等管理核心问题的运作。目的就是帮助各位老板走出“老板很累”的困境。请各位老板赐教、指正。

Savio关明生
2023年6月 8cI3PcuOM/rHEKhu8r/FAfBC7iJaqcn7b526xlfd4PgTK4dF5DaMSyjHbUET3IrK

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