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数字化就像火炬，点燃了新经济的发展引擎。
“我们所处的行业并不推崇传统，它只是尊重创新。”这是微软CEO纳德拉在2014年刚刚执掌微软时就职演说中的一句。随后几年，纳德拉开始对微软实施大刀阔斧的改革，开启“云为先”的战略。据Gartner公布的2020年全球云计算市场的调查数据显示，微软Azure以19.7%的占有率占据全球云计算前2的位置，微软重回巅峰。
作为高科技公司的代表，如果不创新，连微软都难逃衰落的命运。PC时代，微软的辉煌有目共睹，在移动互联网时代，微软却错失手机操作系统先机。如果纳德拉带领微软团队遵循传统、因循守旧、沿袭老路，那么微软将一步步走向衰落。
数字化水平正成为企业的核心竞争力。有学者对全球市值排前10的上市公司进行跟踪研究，发现一个很有价值的成果，2010年是技术驱动型企业，而2020年全球市值排前10的公司是价值网络驱动型企业，它们具有明显的数字化特征，排名前7位的是全球互联网公司的代表，如表1-2所示。
表1-2 市值排前10的上市公司
1996年，尼葛洛庞帝的《数字化生存》中文版出版，“预测未来的最好办法就是把它创造出来”“计算不再只和计算机有关，它决定我们的生存”，这些观点启迪了无数人奔向互联网，成为无数互联网人的启蒙者，大量的互联网公司开始涌现，从而推动了互联网的大繁荣和数字经济的发展。
放眼当下，目之所及之处已经被数字化深刻改变。
20世纪从凭票证消费到百货超市开架消费，再到打开手机足不出户淘遍全球，消费领域发生了巨大变化。从粮票、布票、肉票等和老百姓生活息息相关的票证，到融合化妆品、珠宝、服装、家居用品、家电、餐饮、电子游戏、美容美发、电影院等业态为一体的城市综合体，再到打开手机App，衣食住行，吃穿用度，通通都能完成。逛天猫、上京东、到美团团购一下、在拼多多砍一刀、打滴滴已成为生活中使用的高频词汇。
从满足人民生活需求出发，消费互联网从无到有，强势崛起并取得巨大成就。2020年，网络零售在社会零售的总额中占比超过了20%，这是消费互联网高速发展的成果。经过20余年的发展，消费互联网已经形成完整的生态体系。
从早期的门户网站、搜索引擎、电子商务、社交应用，到移动互联网时代的影音娱乐、O2O生活服务、社交电商、社群经济，中国互联网已经形成了围绕消费领域的完整布局。《中国互联网发展报告（2020）》显示截至2019年年底，中国移动互联网用户规模达13.19亿人，占据全球网民总规模的32.17%；电子商务交易规模达34.81万亿元，已连续多年占据全球电子商务市场首位；网络支付交易额达249.88万亿元，移动支付普及率位于世界领先水平；全国数字经济增加值规模达35.8万亿元，已稳居世界第二位。
互联网浸透消费生活的每个场景，这意味着面向后向营销的线上部分整合已经基本完成。事实同样如此，当前电商领域的京东、拼多多和阿里巴巴已经占据了线上零售的大部分GMV（gross merchandise volume，成交额）。据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年，网络零售B2C市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商）以GMV统计显示，前3名占网络零售市场份额近90%，其中天猫占50.1%、京东占26.51%、拼多多占12.8%。
消费互联网是开端，产业互联网是接力，其共同推动全要素的数字化，最终形成产销协同的数字社会。
2016年，美团点评创始人王兴提出互联网下半场的概念，随后互联网下半场的概念被新华社纳入官方话语，互联网下半场的概念从业界快速普及到全社会。王兴认为：“数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化，在过去20年，需求侧的数字化逐渐完成了，但是供给侧的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧数字化相结合，数字经济才完整。”
2018年4月，习近平总书记在《自主创新推进网络强国建设》的讲话中强调，要推动产业数字化，利用互联网新技术、新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造，提高全要素生产率，释放数字对经济发展的放大、叠加、倍增作用。要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，加快制造业、农业、服务业数字化、网络化、智能化。
2019年3月，国务院发展研究中心研究员魏际刚公开撰文《产业互联网是新产业革命的战略支撑》，文中指出：“加快推进产业互联网发展，有利于推动产业升级。产业互联网使企业能够统揽全局，畅通供应链，打通上下游，做大生态圈，降低生产流通成本，提高运作效率，实现个性化智能定制。通过数字化、网络化、智能化手段对价值链不同环节、生产体系与组织方式、产业链条、企业与产业间合作等进行全方位赋能，推动产业效率变革。”
在国家层面，已经将产业互联网与新一轮产业革命紧密连接，希望产业互联网打通产业全链条价值，推动产业升级。互联网巨头们在产业互联网方面已经开始行动。
在消费侧的数字化方面，美团解决了消费者从吃得上到吃得好的问题。到达陌生城市，为选择吃什么而困惑时，打开美团大众点评App，这种潜移默化的行为，改变了人们消费选择的心智模型。面向吃、住、行、游、购、娱一站式生活消费，美团大众点评从不同的场景切入，为消费者呈现更丰富多样的选择，这是过去10年美团大众点评在消费互联网取得的成果。
在供给侧的数字化方面，美团的布局正在关联餐饮商家的每个经营活动。在美团大众点评平台为商家提供品牌形象推广、座位预订、营销活动、评价管理等服务。在美团餐饮学院，为餐饮经营者提供线下、线上一体化的经营指导、技能提升和咨询服务。在美团快驴，为商家提供食材、一次性用品、酒水饮料等进货服务，帮助餐饮经营者高效地管理餐饮供应链。在美团餐饮收银系统，为商家提供收银、会员、库存、扫码点餐、外卖自动接单等门店管理服务，让餐饮经营者能一站式地管理线上、线下业务。除此以外，美团还为餐饮经营者提供金融、保险等增值服务。
2019年1月，阿里巴巴ONE商业大会在杭州举行，阿里巴巴发布其商业操作系统。通过这个操作系统，为企业提供品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统11大商业要素的服务，帮助企业实现在线化和数字化。2019年阿里巴巴ONE商业大会还发布了“A100计划”，阿里巴巴将为各个领域的合作伙伴提供数字化转型服务。“A100计划”的合作伙伴阵容豪华，有家具企业林氏木业和TATA木门、时尚服饰品牌太平鸟、运动服饰品牌李宁和特步、鞋业品牌红蜻蜓、羽绒服品牌波司登、日化品牌立白、休闲零食品牌良品铺子、家电品牌创维等企业。
2019年5月，阿里巴巴打造躺平系列数字化平台上线，包含躺平App、淘宝躺平频道、躺平设计家、躺平供应链等产品。这是阿里巴巴在家居领域的数字化布局，形成了集设计、供应链服务、线上与线下零售为一体的产业数字化平台。
2020年9月，在阿里巴巴内部藏了3年的秘密，全球首个新制造平台“犀牛智造”终于揭开神秘面纱，“犀牛智造工厂”也正式投产。此前3年，犀牛智造工厂和淘宝200多个中小商家进行试点合作，跑通了小单起订、快速反应的柔性制造模式，帮助商家做到了按需生产。这是阿里巴巴在产业互联网的又一布局。
除了美团大众点评、阿里巴巴等互联网企业在产业互联网的布局，还有更多行业龙头企业在产业数字化方面发力，给产业链和供应链带来新的变化。
海尔推出COSMOPlat平台，将用户需求和制造体系连接起来，用户可以全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节，直正做到用户价值驱动。通过COSMOPlat平台，企业可以整合生产、物流、服务、交互、研发、营销、采购等各个环节，帮助企业从大规模制造向大规模定制转型。在COSMOPlat平台，连接的互联工厂生产的产品不入库率达到69%，订单交付周期缩短了50%。
工业富联在全国已改造8座熄灯工厂，改造后生产线从318个工作人员降低到38个工作人员，生产效率提升了30%，库存周期降低了15%。在熄灯工厂里，富士康工业云平台（FiiCloud）将海量设备连接至边缘计算及云端，应用到表面贴装、数控加工、机器人、组装测试、环境数据采集等场景，同时使用机器人+传感器的模式，开发机器人AI的自感知、自诊断、自修复、自优化、自适应功能，从而提高产品良率，降低成本浪费。工业富联的科技团队将对外输出其熄灯工厂，包括灯塔工厂整体解决方案、运营系统的导入及人才培养、1+N工业互联网平台的供应链服务。
在本土市场，国内休闲服装品牌被国际快时尚品牌打得停滞不前、业绩不振。以Shein（中文名希音，一家国际B2C快时尚电子商务公司，中国跨境电商巨头）为代表的跨境电商平台却反向包抄，把中国制造输出给全球消费者，成为互联网方法论改造传统行业的典型代表。Shein先后在西班牙、法国、俄罗斯、德国、意大利、阿拉伯都布局了自己的本地网站，覆盖了200多个国家和地区。2017年，营收破100亿元，2020年，营收超过700亿元，收入规模达到ZARA的60%、H&M的50%，Shein在北美成为仅次于Amazon的购物App。
由老牌地产信息化厂商明源集团推出的明源云采购平台，这是地产行业的独立第三方供应链平台。明源云采购平台始于2014年，经过数年的持续运营，明源云采购平台入驻开发商超过2600家、供应商超过20万家，2020年，发布采购信息22 000多条。
由东鹏和新明珠等陶瓷企业发起的众陶联，已吸引8000余家陶瓷相关企业入驻，占中国陶瓷行业的62%，在众陶联的采购企业有563家，占中国陶瓷采购量的53%。其平台制定了108项原材料标准、36项检验标准、6项付款标准，已发布11项团体标准，由此成为国家服务业标准化试点单位。
由四川华西集团建立的建造云，吸引了50余家建筑采购企业入驻，平台连接供应商近10万家，与平台合作的金融机构10家，平台提供47万种产品和服务，年交易规模超过700亿元。平台推出多项供应商共享、物料共享标准，大大提升了同业企业的采购标准化程度，同时引入供应链金融，为资金周转困难的供应商提供了融资支持。
在《价值共生：数字化时代的组织管理》一书中，陈春花教授认为，数字化有一个重要的特征，就是把过去和未来都压缩在当下。商品预售就是把过去和未来都压缩在当下的例证。试想一下，通过追溯历史数据，探寻其本质规律并建立模型，在未来的演进做出预测并呈现到消费者面前时，对当下的决策参考作用何等重要。
数据成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五类生产要素。2020年4月10日，《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》发布，数据作为一种新型生产要素写入文件。从消费互联网到产业互联网，数据经济时代的到来是数据成为生产要素的重要原因。同时，从产品和营销导向的供应链，演变为消费者导向的供应链，个性化消费需求得到释放，只有通过充分的数字化，才能让大批量制造转变成小批量定制，这也促进了数据成为生产要素。
产业数字化也给整个社会管理带来新的课题。比如，定义“大企业”的方法，过去一个重要的指标就是人员规模。人是重要的生产力，统计单位认定大型企业的标准，很重要的一项指标就是用人，大型建筑企业认定的标准之一就是用工超过3000人，大型工业企业的用工标准是超过2000人。面向CAD的自动审图机器人，审图的效率是人工的数倍，发现错误的数量也是人工的数倍以上。又比如银行自动柜员机，客户在智能柜台插入身份证或银行卡，可以自助录入交易信息，自助办理新开卡、持卡签约、打印流水、密码挂失等多种非现金业务，通过视频连接远程客服，还能实现更多复杂场景功能，减少客户等待时间，提升满意度。放眼未来，大量的企业不再是人员密集型组织，而变成“数智”化密集型组织。
我们身处数字化时代，抱残守缺只能走向没落，只有勇于创新，拥抱产业数字化的浪潮，才能引领时代。个体如此，企业如此，产业链和供应链同样如此。我们的产业链要拥有自主可控的能力，同样不是守旧，而是开放，要借助产业数字化的机遇，盘点全链路资源，将更多志同道合者纳入产业生态形成中国产业联盟，用数字化能力提升生产要素，最终提升产业竞争力。