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前言

在全球化时代,企业之间的竞争逐渐由自然资源和资本的竞争演变为人才的竞争。企业呼唤人才,发展需要人才,人才资源已成为企业核心性的战略资源,对企业的可持续发展具有决定性的意义。

人才是指具备知识、技能、经验等岗位胜任资格,拥有完成任务的意志,并对企业发展做出贡献的人。

在高度复杂的环境下,人才作为企业极具活力的竞争要素,其流动已成为常态。这种常态对企业的人才管理提出了新要求,尤其是在人才发展与培养方面,盘活现有人才、提高人才密度和人才质量、实施人才发展策略是企业突破与创新的重中之重。

实施人才发展策略的关键在于从组织发展和人才发展的双视角出发,明确岗位胜任标准,构建胜任力模型;通过人才测评与盘点,检视当前与未来、现实与目标之间的人才数量差距和质量差距;用核心人员专项培养的方式打造人才济济的组织生态。这是一项战略性、系统性的工作,既要为组织战略服务,又要满足人才的发展诉求。

笔者在接受咨询的过程中发现,我国一些企业在人才管理方面存在人才梯队青黄不接、没有合适的人才承接新战略等痛点,导致企业错失发展机遇。笔者基于多年的人才发展咨询服务经验,系统地梳理、总结了相关理论和标杆案例,绘制了一张全面、清晰的人才发展路径图,以帮助企业加快人才培养速度、提高人才培养效率、修补人才链条的缺口。

人才发展路径图是一种增强员工的岗位胜任力,加快人才梯队的搭建速度,从而提高组织绩效的工具。同时,它能够最大限度地节约培训成本,企业可以将资金用于其他项目。

本书共8章,分别介绍了胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划等内容。本书旨在帮助广大读者掌握构建胜任力模型、设计学习内容、绘制学习地图等知识;帮助企业开展人才测评与盘点,制订人才发展计划,向关键岗位源源不断地输送人才。

本书既吸收了国内外许多著名企业、学者的实践经验和观点,又融合了笔者多年的人才发展咨询服务经验,每一章都列举了大量的标杆企业和案例,打通了人才发展路径的各个环节。此外,本书还提供了有效的方法与工具,希望能为读者的人才发展工作提供一些借鉴。

在VUCA[V(Volatile,易变)、U(Uncertain,不确定)、C(Complex,复杂)、A(Ambiguous,模糊)]时代,外部市场复杂多变,企业内部人才在物质需求得到满足后,往往会追求个性化发展,人才问题层出不穷。日后,笔者会深化对人才发展工作的研究,不断更新相关知识和内容,以满足读者的需求。

参与写作本书的伙伴拥有多年的人才发展工作经验,对人才发展有独到的见解。在写作本书的过程中,笔者参考了众多大学教授、咨询顾问、管理专家的真知灼见和实践经验,在此表示感谢!

最后,感谢团队在课题研发中的思想碰撞和在文字润色方面的辛勤付出。笔者水平有限,本书难免存在不足之处,敬请广大读者批评指正。

孙科柳 廖立飞
2023年6月 0H3m5mE+IQY46yUWH7ymTxFDZjzsO1Pi5vv4uyIRXRxmSuDz+7HGlLYWwp145dyY

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