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组织发展是一个不断成长和调整的过程，当企业发展到一定阶段，或出现重大问题，或想提升效率，或处理危机时，都需要优化组织架构，改变管理层级和管理幅度，以改善员工关系和工作行为。组织调整也必须以客户需求为导向，保持对外部环境的敏感性，这样才能对外部变化做出迅速反应。
智能商业需要一种自动调优的组织，管理不再强调控制，而是为创新者赋能。管理者的职责就是提供基础设施、工作机制和适应情境的文化。通过网络协同，链接创造力提供者；通过数据智能，记录他们的工作绩效；通过激励机制，激发他们更有效地进行创新，以实现他们的梦想和体现他们的价值。
企业组织的调整应该注重三个方面的关系：组织与外部环境之间的关系、组织内部各部门之间的关系以及组织成员和组织之间的关系。必须善于洞察机会、抓住机遇，创造瞬间的竞争优势。其实，所谓的人事问题就是如何使用每个人的能力问题。把不同的人做不同的排列组合，通过组织的形式把个人能力最大化地发挥出来，这就是组织的效能。
数字化打破了组织的边界，链接全社会，数字化也改变了管理幅度。在谷歌，通过推动组织扁平化，将组织层级降为4层；通过数字化手段，拓宽了管理幅度，由传统的管理7～8人，变成管理20多人，甚至30～40人；通过OKR（目标与关键成果），激励了员工。人们记住一家公司不是因为它的结构，而是它的能力，这种能力体现在对未来的洞察力、对外的链接力和管理的灵活性。
在数字化时代，组织必须与外部高度链接。链接才能感知变化，链接才能嗅到机会，链接是未来的时代特征。随着互联网的发展，许多线下会议已经变成线上即时视频会议，如果想了解什么，鼠标点一点，手指戳一戳，一切尽在网上，各种在线学习、慕课、问答、百科将解决众多疑问。随着物联网的发展，万物将互联，不仅能实现人与人、人与组织、组织与组织的链接，还能实现人与物、物与物的链接，并且，这种链接还是智能的、实时的。大链接是智能时代的重大特征。自然，这种信息链接与资源共享，改变了组织与人、组织与组织之间的关系，将使组织边界更模糊、社会分工更明确、产业协作更生态，新组织将衍生出新的管理课题。