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4P+C模型是构建供应链战略的底层逻辑，或者说落脚点。那么如何让战略落地，化为企业的具体行动呢？我的总结就是OPPT模型，即组织（organization）保障、流程（process）保障、人员（people）保障和技术（technology）保障。
在后文中，我会逐一阐述如何构建有竞争力的供应链组织、如何优化端到端的流程、如何提升人员技能和如何利用数字化技术让战略落地。
面向2035智能时代，领先企业都在做数字化转型，咨询公司德勤有一个论断：技术不是数字化转型的关键，战略才是关键。我非常认同这个观点，技术不是障碍，观念才是。
我们到饭店吃饭，会发现“点餐”这个动作已经发生了非常大的变化。从中，我们可以看到数字化给供应链带来的变化。传统点餐，服务员拿一个本子，把顾客点的菜记在点餐单上。后来一些餐厅做了一个列表，由顾客自行在旁边画钩。现在则扫码点餐、结账，还可以点评。
这个小小的改变，不仅省了人工，还加快了上菜速度，并且还能避免上错菜，改善了消费者体验。大的餐饮连锁公司还可以通过记录消费者行为，形成大数据，成为中央厨房开发产品、改善供应链的重要依据。近几年给餐饮食品行业做培训和咨询，我得出一个重要结论： 餐饮业也是制造业，未来一切行业都是制造业 。
如果我们有能力让实物流、信息流、资金流做些改变，提升效率或做些创新，让客户有很好的体验，就可以创造出差异化竞争优势。尤其是当下，很多中国企业已经由追赶变成引领，很多企业已经成为行业的头部企业，此时，必须进行创新。
我对创新创业型企业做过一些研究，发现它们都在供应链方面做了一些创新。只有创新，才能后来者居上；只有创新，才能实现引领。例如，餐饮行业就是通过供应链创新不断成长迭代的。它先通过冷冻和防腐技术延长食品保质期，将食品送达四面八方。再通过中央厨房的标准化降低成本，将食品配送到各个店面标准化运营。现在通过冷藏和保鲜技术保证新鲜，缩短保质期，以最快速度送达目的地，并用数字化技术全程记录，监控质量。
美国人过去大都习惯于一周采购一次食品，放入大冰箱中，以冷冻品为主。沃尔玛正是根据这个市场需求每300公里建造一个交叉配送（cross docking）中心，每7天周转一次。
但是，后来者亚马逊针对会员实施48小时送达业务，导致美国人开始适应生鲜农产品的网络购买模式，小冰箱得以普及，这改变了美国人的生活方式。
2019年，亚马逊营业额只有沃尔玛的20%，但是其市值已经超过了沃尔玛。2015年10月，亚马逊创始人贝佐斯曾放狂言，要让世界500强之首沃尔玛关门。后来，沃尔玛关闭了269家门店，一定程度上贝佐斯的豪言实现了，亚马逊利用信息流打败了沃尔玛。
华为在其发布的《智能世界2030》中预测，到2030年，每万名制造业员工将与390个机器人共同工作，有100万家企业会建设自己的5G专用网络（含虚拟专网）。
作为广联达科技股份有限公司的数字化顾问，我参与了广联达2022年《建筑供应链数字化转型白皮书》的编写。广联达对数字化供应链的价值做了调研分析（见图1-2）。
图1-2 数字化供应链的价值
资料来源：广联达《建筑供应链数字化转型白皮书》。
畅想未来智能世界，人们无须再排队等候，无须再从事单调乏味的工作，任何商品和服务都会在你最需要的时候即时送达。将用工业化的方式解决农业问题，打造不受气候和土地资源影响的农场，用数据换产量，解决全球饥饿问题。“源网荷储一体化”的运行模式，将充分发挥发电侧、负荷侧的调节能力，促进供需精准对接，保障电力可靠供应。全链路数字化的能源互联网，将系统性地减少碳排放，让绿色能源更加智能。区块链、数字水印、隐私增强等技术，为数字文明的可持续发展构建坚实基础。
未来还将更深入地融合5G、云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，实现云网协同、安全可信。协作机器人、自主移动机器人（AMR）、数字员工等新型生产力将进入千行万业。新生产力将重塑生产模式和交易模式，提升生产韧性，提高供应链韧性。
智能化将促进“组织之间高效协同，供需之间精准对接”，实现交付“快”并且“柔”。
面向2035，大家都明白了数字化对企业的价值，都想实现数字化转型。但是，如何转型，从哪里出发，到哪里去，这些必须首先搞清楚，这就是供应链战略。
供应链战略必须从0到1，实现从无到有。如果错失时代发展赋予的这个机会，那么柯达、诺基亚就是前车之鉴。先行者获胜，亦步亦趋者苟活，落后者则被淘汰。
1.供应链部门是否知道客户将来的需求，并把它转化为对供应商的需求？
2.跨部门沟通是否容易达成共识并统一行动？
3.是否库存很高，但想要的东西没有，不想要的东西却很多？
4.是否分析过竞争对手的供应链，并做对标分析？
5.是否对供应市场做过调研，并进行品类管理？
6.是否制定了供应链风险管理机制？
7.是否有供应链战略，并与经营目标相结合？
8.是否清晰了解技术趋势，并有供应链创新激励机制？
9.供应商是否不会有送错货等“简单错误重复犯”的情况？
10.是否组织过供应链知识系列培训？
11.在应对客户紧急需求、小批量多品种方面，是否有相应举措？
如果超过半数回答“否”，请马上组织制定供应链战略，因为你的企业供应链问题已经很严重了，尽管你自己可能还没有感觉。