工业4.0和智能制造的核心就是机器智能,通过大数据分析来帮助工人甚至取代工人实现制造业的全面智能化。
美国特斯拉公司已经尝试全部使用机器人来装配汽车。从前产业工人的数量被看成制造业竞争力的重要标志,全球最大的OEM制造商富士康在中国雇用了130万名廉价工人,使得全球的电子产品制造商都无法在成本上和它竞争。富士康也一直在研制取代生产线工人的工业机器人,预计未来将装备上百万台机器人,逐渐取代装配工人。
美国第二次世界大战后的汽车行业有上百万名装配工人,但是现在只剩下当年的一个零头。而新的汽车公司如特斯拉,从一开始就尽可能地使用机器人取代装配工人。特斯拉的员工数量增长非常快,不过增加的都是IT人员。特斯拉把自己看成一个IT公司,汽车成为承载IT的平台,是一个巨大的智能终端,通过这个智能终端,特斯拉把各种技术服务提供给大家。
2006年,我有机会访问美国的一家汽车零部件公司,总裁告诉我,未来的汽车就是一个大号的手机。现在特斯拉正在践行这个想法,国内一些造车新势力也是这个思路。几家特别成功的造车新势力创始人都不是汽车行业出身的,在传统的汽车人口中,他们根本不懂汽车。但是,在智能网联时代,这些新势力喊出“软件定义汽车”。
特斯拉取消了已经存在一个世纪的汽车代理商制度,将制造商与消费者的供应链拉通。除了生产,商品的设计和研发、仓储和物流、批发和零售,在过去是不可或缺的环节,到了大数据时代,除了设计和研发,剩下的环节要么高度智能化,要么干脆被砍掉,很多所谓的高端工作也将面临被机器智能所取代。从设计开始,直到将汽车送到顾客手上,加上售后服务,这中间各个环节尽可能地采用计算机而不是人。特斯拉悄无声息地重新定义了汽车,它对汽车的理解已经和当年的福特或者奔驰完全不同了。汽车这个老行业,在引入大数据和机器智能之后就脱胎换骨变成了一个新的行业。
智能时代,供应链的三个流都将发生根本变化,整个制造业都将被重新洗牌。仅仅依靠人工成本低的竞争优势将不再能支撑企业发展,因为,在未来,从订单到交付,供应链全链路都将实现智能化。