前言

随着我国经济持续快速发展，机动车保有量继续保持快速增长态势。据中国汽车工业协会统计，2022年中国汽车产销分别为2702.1万辆和2686.4万辆，已连续14年位居全球第一。随着汽车数量的迅速增加，我国道路交通事故时有发生，造成的人身伤亡和经济损失不容小觑。严酷的事实使人们认识到汽车保险的重要性。汽车保险是与汽车联系最密切的售后服务产品，我国法律规定，凡是上路行驶的机动车都必须购买交强险，这是最基本的险种。除了交强险外，还有机动车商业保险为车主提供更大的保障。

2020年9月，中国银保监会下发《关于实施车险综合改革的指导意见》，宣布正式启动车险综合改革。在银保监会的指导下，中国保险行业协会组织行业力量对2014版商业车险示范条款进行了修订完善，在征求多方意见的基础上，形成了《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》。本书结合本次车险综合改革的内容以及近年来车险业务的变革和提升，对汽车保险投保、理赔中常见的问题进行了全面的梳理和总结，内容短小精悍，图文并茂，通俗易懂，书中还列举了大量的案例，以便读者学习。

本书写作过程中得到A6工作室魏然、车险专家张永忠、李杰伟及国海明的帮助，在此表示感谢！

限于编者的经历和水平，书中难免有疏漏和不足之处，敬请广大读者批评指正！

编著者