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人们所有行为的背后都有一系列内在的心智策略。
美国家庭治疗师维吉尼亚·萨提亚认为，人们在面对压力的时候会有四种应对方式：第一种是指责，即通过评判来表达自己的内在情绪和力量；第二种是超理智，即通过理性头脑来思考问题；第三种是打岔，即通过一些无关的、毫无意义的言语或行为来打断别人，这种人看似很幽默，但他们的幽默感只是用来掩饰自己情绪的，这不是真的幽默；第四种是讨好，即通过委屈和贬低自己来得到别人的爱。
人们所有的行为背后都有一个内在的心智策略，这是比应对方式更深层次的部分。 所谓的心智策略，也称作心智模式，是指我们如何认 识和理解这个世界，并相应地做出自己的反应。 作为成年人，我们在应对人、事、物时会使用各种各样的策略，在亲密关系、亲子关系、同事关系等各种关系中也会呈现出极具个性化的行为模式。这些外在的行为模式取决于心智策略，也就是说，我们有怎样的心智策略，就会表现出怎样的行为模式。那么，我们的心智策略又是从哪里来的？它在我们的生活中起着怎样的作用？我们最核心的心智策略又是哪一部分？