喜怒哀乐,人之常情。人生活在充满矛盾的世界里,谁都遇到过生气别扭、令人发怒的事。但我们都要学会制怒,也即不生气。因为人一愤怒,就会短路,学识、修养、经验、见识、智慧、理性,统统都会在一瞬间荡然无存,多么粗暴、多么无耻的事儿都干得出来。只有制住怒气,理性、人性和幸福,才会回归。
美国陆军四星上将乔治·巴顿号称“铁胆将军”,他脾气火暴,嫉“懦”如仇,训斥部下时极为粗鲁、野蛮,有些媒体甚至直接称他为“美军中的匪徒”。
1943年7月,巴顿担任美国第7集团军司令,在英国人亚历山大将军的指挥下,配合蒙哥马利将军的第8集团军在意大利西西里岛登陆。一天,他来到后线医院看望伤员。
巴顿来到一位病号前面,问他:“你有什么要求?”
“我要回国。”病号小声回答。
“为什么?”巴顿又问。
“我的神经不好。”病号回答。
巴顿没有听清:“你说什么?”
“我的神经不好,我听不得炮声。”病号适当提高了声音。
这下可惹恼了巴顿,他大吼道:“去你妈的神经!你是个胆小鬼!你真是个混蛋!”
骂完后,巴顿并不解气,他上去给了病号一个耳光,看到病号流泪,他再次大吼,“不许你这个混蛋哭泣!我不允许一个胆小鬼在我们这些勇敢的战士面前哭泣!”
病号受到侮辱,哭声更大了。巴顿的怒火也更大,他再次上前给了病号一耳光,还把病号的帽子丢到门外,并大声地对医护人员说:“你们以后不能接收这些混蛋,他们一点问题都没有,我不允许这些没有男子汉气概的混蛋在医院内占位置。”
说完,他再次对病号吼道:“你必须到前线去!你可能被打死,但是你必须去!如果你不去,我就命令行刑队把你毙了!说实在的,我本该现在就亲手毙了你!”
结果,这件事情很快被媒体公开,在美国引起轩然大波。很多士兵的母亲要求立即撤换巴顿,某人权组织还要求将巴顿送上军事法庭。尽管后来美国军方和政界千方百计为巴顿开脱,力争大事化小、小事化了,但此事最终影响了巴顿的“前途”——1945年,对德战争刚刚结束,巴顿便因脾气暴躁、作风浮躁、轻率,以及政治上的偏见被撤职。
将军训斥士兵,在各国军队中屡见不鲜,唯有巴顿因为不能控制自己的情绪,行为过激引起了全国民众的强烈反对,为其日后撤职埋下了伏笔,可见无论在任何场合,做任何事情,我们都应该冷静、沉重,把握好分寸。只知道发泄自己的怒火,就是用别人的错误惩罚自己。不会愤怒的人是庸人,只会愤怒的人是蠢人,只有能够控制自己的情绪、做到尽量不发怒的人,才是聪明人。
中国历史上善于制怒的人不在少数,清代著名的民族英雄林则徐,性格也比较急躁,有容易动怒的毛病,且往往因为发怒影响了人际关系,给自己带来许多不必要的麻烦。所以,他无论到任何地方,总是将“制怒”二字悬于墙上,时时警戒自己。
怎样制怒,长期以来摆在了每一个人的面前。专门研究怒气问题的美国心理学家查理斯·斯皮尔伯格教授认为,怒气是一种强度各异的情绪状态,从轻微生气到暴怒、狂怒。愤怒与其他情绪一样,伴着心理和生理的两方面变化。当你生气时会心跳加快、血压升高、能量激素、肾上腺素、去甲肾上腺素水平都会升高。
怒气可以由内而外,也可以单纯源于外因而产生。比如对一个特定的人(例如爱嚼舌头的同事或狂妄无知的上司)、特定的事件(意外堵车或航班取消)不爽,担忧个人问题或自己苦闷坏了也会导致愤怒。一些伤害性或者刺激性事件的记忆同样也能触发愤怒的情绪。
愤怒是对外界威胁的一种自然反应,可以让我们在受到攻击时进行反抗并保护自己。所以,从这方面来说适当的怒气对于生存是必需的。但另一方面,我们不能对每一个激怒自己的人进行人身攻击,法律、社会道德和常识也影响和规范怒气发泄的尺度。
发泄、抑制和冷静是其中三种最主要的方法,而不卑不亢地表达出自己愤怒的感觉才是最健康的发泄方式。你必须了解自己真正的需求是什么,怎么在不伤害别人的情况下得到满足。自信但不具攻击性地表达怒气不是给他人施压,咄咄逼人,而应尊重自己也尊重他人。
怒气也可以被暂时抑制,然后改变或转换成其他的东西。你可以把持住瞬间愤怒的情绪,停止思考,并把注意力转换到一些积极的事物上。这虽然是期望把愤怒压制住并转换成更有建设性的行为,但也存在潜在危险。如果怒气不能转换为外在的发泄,怒气就可能向内转向自己,引起精神过度紧张,高血压或抑郁症。
此外,余怒还会引起其他问题,比如引发病态的表达方式,我们经常看到一些攻击行为,直接向人们报复,却不说明原因,也不是正面应对,或是愤世嫉俗和形成充满敌意的人格。那些经常看不起别人,经常指责并发表厌世言论的人就是这类。
达尔文说过:“人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。愤怒是以愚蠢开始,以后悔告终。”苏东坡也有一句话:“匹夫见辱拔剑而起,挺身而斗,此不足勇也。天下有大勇者,猝然临之而不惊,无故加之而不怒,此其所挟持者甚大,而其志甚远也。”两位名人的话很值得一些这个动不动就发怒的人深思。
生活中,不善于“制怒”的人常常会因为不考虑时间、场合、对象,胡乱地发泄愤怒而给自己惹来不少麻烦,轻则得罪同事、家人,重则导致丢饭碗、离婚等不良后果。
那么,怎样消除怒气呢?把怒气转移是个不错的方法。转移愤怒情绪的心理,在生活中很常见,有一个幽默故事深刻地说明了这一点:
一个在公司受尽委屈的先生,为了饭碗,他不敢与老板顶撞,于是把一肚子的窝囊气全往妻子身上撒,妻子将这股怨气转移到孩子身上,孩子挨了母亲的骂,跑去踢狗,莫明其妙挨了一脚的狗窝着一肚子的火,跑到路上去咬了行人一口,而那个行人却正是给先生气受的公司老板。
许多时候人们觉得跟直接产生矛盾的人沟通有困难,于是就采取别的渠道泄愤,但真正正确的做法,是在产生愤怒的地方解决愤怒,尽量找机会温和地表达自己的意见,这样尝试后,我们往往会发现,其实很多愤怒正是沟通不畅导致的。