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序言

写作缘由

随着科技的飞速发展,AI(人工智能)技术已逐渐成为很多行业发展的关键驱动力。然而,对一些人来说,他们担忧的是AI可能导致他们失业,这种担忧从某种程度上说是合理的,但事实上,未来取代你的可能不是AI工具本身,而是那些善于利用AI技术提高工作效率和创造力的人。

2023年2月,“河南省教育厅”公众号发布了一篇名为《中小学教师ChatGPT的23种用法》的文章,可以看出,AI技术已被应用到很多行业。

从2023年2月到3月,基于OpenAI的API爆发式地涌现了成百上千款应用,涵盖领域包括:教育、科研、设计和编程等。国内外业界巨头更是纷纷布局,试图把AI融入自家产品。资本的涌动已蔓延至招聘市场,2023年3月中下旬,市面上的很多招聘岗位都要求应聘者掌握一定的AI技能,而且很多公司也在招聘与ChatGPT相关的职位,提供的薪资待遇通常也高于传统岗位。

许多人逐渐认识并接受这一事实:AI并非遥不可及,它正在影响并改变着我们的世界。未来唯一不变的就是,未来一定会变。

在人工智能浪潮中,与其裹足不前,不如大胆拥抱,利用ChatGPT替代标准的重复性工作,提高生产效率,让人们去做更有创造性的工作。本书的写作与创作工作采用的也是与ChatGPT“共生”的模式。

值得强调的是,人类不会被AI击败,只会被掌握AI技术的人击败。我们应当设法利用AI,而非否定它。AI的出现降低了普通人获取未知领域信息的难度,大幅缩短了我们探索海量信息的时间。在研究未知领域时,我们只需向AI提出几个问题,就能初步了解相关内容,但关键在于问题的质量。因此,普通人目前最需要关注的是提升自身的学习能力和理解能力,学会将专业技能、创新思维、判断和思考能力与AI技术相融合,以提高工作效率和质量,适应并引领未来的变革。

基于此,我们决定创作一本ChatGPT在高效办公方面的实战图书,介绍从掌握ChatGPT的方法论到办公场景中的实战案例,以便读者深入了解人工智能(类ChatGPT产品),从而更好地适应未来社会的变革。

写作过程

在经过一段时间的学习和摸索之后,我们逐渐熟悉并掌握了与ChatGPT的互动。例如,我们学会了如何提出高质量的问题,以获得ChatGPT更精确的回答,以及如何“喂养”它,使其在对话过程中为我们提供期望的结果。在这个过程中,我们不断尝试、探讨并分享心得,时而吐槽,时而交流“咒语”(提示词),以便更好地理解这个工具,并为后续的实际应用奠定基础。

接下来,我们深入研究了ChatGPT的应用方法论:探讨如何将ChatGPT的方法论应用于实际的办公场景,例如,数据处理与分析、写作营销、总结汇报等。

本书的几位作者在各自的领域里深耕多年,都具有丰富的实践经验和创新能力。

作者凌祯,一直深耕于Office企业实战级培训,负责编写本书涉及的ChatGPT实践应用方面的内容。她围绕Excel VBA和LAMBDA函数的应用,甄选了职场人的“痛点问题”,并给出场景化的解决方案。

作者张海涛,从事大数据开发工作多年,负责本书中关于Python部分的案例开发和编写,这部分内容能极大地提高本书在办公软件应用领域的深度。

作者刘翠林,是一位资深课程内容负责人,负责产品课程研发及课程文案写作,在互联网文案写作和信息洞察方面具有得天独厚的优势。她在结构化地使用ChatGPT的过程中总结了很多经验,也奠定了本书方法论部分的基础。

在实践中,我们逐渐发现ChatGPT在各种场景下的普适性和潜在价值。

通过与ChatGPT的“协同”创作,我们在写作本书的过程中获得了丰富的经验。在本书的实战应用中,我们将自己的工作需求进行结构化的描述,通过不断调试ChatGPT,与其共同完成了本书中丰富的实战案例,如用于数据分析、文案创作、撰写报告、设计方案、解决问题等。通过对这些案例的介绍,希望读者能够更好地理解和运用这一强大工具。

在编写本书的过程中,我们也深刻体会到一句话:“尽信书,不如无书”。所以,我们时刻秉承着“对抗与共生”的思路来看待ChatGPT给出的答案,并总结了以下三点心得:

● AI在关键领域目前还无法给出有效的回复,只能作为人类决策的辅助。

● AI有效的回复=70%准确的问题描述+30%对比纠偏与调试。

● 语言组织能力决定使用ChatGPT的深度,知识结构决定使用ChatGPT的宽度。

本书将带领读者在学习类ChatGPT产品的正确使用方法的基础上,让AI成为读者的竞技利器,从而拓展读者的知识技能,提升职场竞争力。读者掌握的技能越多,知识体系越完善,就越能在AI的加持下发掘出更多的可能性。

本书结构

本书分3篇,共8章,具体如下。

第1篇(第1章)为认知篇,将带领读者深入了解ChatGPT的技术原理,探讨如何利用ChatGPT工具提高职场效率,实现职场自动化办公。

第2篇(第2~4章)为基础篇,将带领读者学习正确使用ChatGPT的方法,以及快速储备技能的知识体系(以编程为例),提升个人的语言组织能力,建立知识结构。

第3篇(第5~8章)为应用篇,通过丰富的实战案例,利用ChatGPT生成VBA、Python代码,培养读者的编程思维,实现工作中的编程自动化,进而在AI的加持下快速提升读者的数据处理与分析、总结汇报和互联网营销能力。

另外,为了让读者更直观地学习本书的内容,本书还提供了案例配套的素材与讲解视频,读者可按照本书封底的“读者服务”提示获取配套的视频教程。

最后,想补充说明的是,在本书截稿时,百度文言一心、阿里通义千问等工具已推出并处于内测阶段,科大讯飞也发布了讯飞星火认知大模型。本书虽然以ChatGPT为例进行介绍,但书中介绍的这些方法同样可以应用于讯飞星火等其他先进的AI工具,以获得同样的效果。

相信在不久的将来,这类AI工具将成为职场人手中不可或缺的自动化工具之一,而本书所提供的方法论将得到更广泛的应用。

说明:在此需要阐明一点关于书中提示词规范表述的问题。我们训练ChatGPT的目标是让它尽可能地理解并回应各种语言的表达方式,包括那些不规范或错误的语言描述。因此,即便本书中与ChatGPT的对话表述存在不规范、不谨慎甚至错误的地方,也不会影响ChatGPT对问题的理解。因此,在实际使用的过程中,读者在编写提示词时无须过分纠结于其规范性和准确性。

作者
2023年5月 rT0keQOvWFMCLJ9x74cg6kXDP9zhaH4pffBwE2z5sMlmEgIFvm/VggOgJ10kXu02

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