说起沟通能力,很多人认为,沟通能力就是表达能力,或者沟通能力就是心理学,学会了读心术,就能赢。但如果站在高处看整个沟通能力图景,我们发现,沟通能力其实是一个广袤的、有着复杂生态系统的“森林”,而表达能力、心理学知识都不过是这个“森林”中的几片草地、几棵树木而已。只有真正具备了系统性思维,我们才能让自己拥有出色的沟通能力。 vRVxSLWgTVsiy4F2kaLQMRTe9DO7iZPj9aN8SjkNQ61szHvbbuL4E7X33uWFQmhH