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一天早晨，我忽然接到一个电话，电话中的声音慌乱而急促：“老师，涵涵到学校了吗？刚才我们在地铁上发生点口角，她中途突然下车，我找不到她了。”这种情况已经不是第一次发生了，我也曾跟涵涵谈过，她说妈妈总是大声呵斥她，小时候她不敢回嘴，现在大了，也会以超过妈妈的音量去回敬妈妈。如果妈妈继续大声呵斥，她就只好用尖锐刺耳的声音去盖过妈妈的训斥。家里经常充斥着浓浓的火药味，全家都不得安宁。她很苦恼，有时候她情绪很坏，根本学不进去。
小时候，孩子跟父母无话不说，经常告诉父母那些让自己高兴的或不高兴的事情，可是为什么到了中高年级，有的孩子和父母的交流明显减少了呢？设身处地想一下，当我们与别人讲话时，如果话不投机，或被挖苦一顿，我们还会愿意再说吗？如果作为父母，你总是用指责、挑剔、数落甚至暴怒的方式说话，那么孩子还愿意告诉你真话吗？
那么，家长应该怎样好好说话呢？
放下身段，平等交流
绝大多数的家长在与孩子进行交流时总把自己放在强势的位置，没有把孩子当成有独立人格的自然人来看待，通常会采用不容置疑的、训斥的语气与孩子进行沟通。说话时总是用“不对！你应该……”“怎么就记不住！”“×××就比你强”“如果有下次，你看我怎么……”这些命令、斥责、否定、威胁的语气训诫，然而，随着孩子年龄的增长，教育效果会逐渐减退，最终导致孩子与父母的对抗。
面对自我意识越来越强的孩子，作为父母，应该思孩子所思，想孩子所想，学会站在孩子的角度来感知、体会、思考问题。父母可以采用平等、商量的口吻与孩子沟通、交流，说话时多采用诸如“我认为……”或者“我觉得……”的句式，会使孩子有一种平等感、亲切感，他们就愿意把心里话告诉父母。父母还可以在进行一些日常活动时和孩子交谈，但重点要放在活动上，而不是谈话的内容上，双方也不必互相看着说话。这种谈话方式会让父母和孩子都能感到轻松自在些。
善于倾听，学会倾诉
倾听是良好沟通交流的基础，优秀的家长一定是孩子忠实的倾听者，如果家长要了解孩子的想法与感受，就应该让孩子敢说、多说，即使孩子真的犯了错误，父母也要静下心来，站在孩子的立场让他倾诉，在这个过程中尽量不要随便打断孩子说话，添加自己的意见与批评，要让孩子把心中的感受全部抒发出来，给予孩子一些积极的鼓励和正向的安慰，使他的心灵得到慰藉，烦恼自然也会消解一半。这样做不但可增进彼此的感情，也可以让孩子明白，当遇到任何烦恼时，回到家里都会得到父母的理解和支持，这也会增加孩子的安全感。
我认为沟通是互动的，是双方面的。如果家长只是一味倾听孩子的想法，那你的孩子就可能会变成一个只喜欢吐苦水、寻求别人帮助、却不会倾听别人的想法和帮助别人的人，所以睿智的家长也要学会向孩子倾诉，让他也能学会做一个倾听者，也能在倾听的过程中学会分析、理解、体谅父母与他人。
注重鼓励，懂得赏识
大多数家长往往都会注重鼓励孩子、帮助孩子。一个人的健康成长总是离不开鼓励的。孩子的成长路上更需要家长不断地鼓励，正所谓好孩子都是夸出来的。作为父母要看到孩子的优点，告诉孩子从一楼走到二楼是需要时间的。孩子只要进步一分，父母就要及时给予他正面、明确的表扬，让他看到前进的希望，鼓励他不断地超越自我，让他体会到成长过程中的快乐与幸福。
赏识是藏在心里的，是一种由内而外的爱，它不会随孩子分数、名次的波动而摇摆。赏识是孩子在遭遇困难时的一种鼓励，更是孩子犯错误时的一种宽容。作为家长，要善于用“美”的目光去捕捉、欣赏孩子身上的闪光点，正所谓“尺有所短，寸有所长”，每个人都有“闪光点”和可取之处，我们要在生活中发现孩子的优点，给予鼓励，学会赞赏，让亲子关系更和谐，让家庭更幸福。
与孩子“好好说话”，真的是很重要。作为父母要学会停下手边正在做的事，看着孩子的双眼，给他百分之百的注意力，认真倾听，让孩子感受到家长所表现出的对他的重视与关心；作为父母要学会用欣赏代替责备，让孩子有足够的自尊与自信，更重要的是让他们的心情也愉悦起来。父母通过与孩子沟通交流，也是从另一个角度对孩子进行教育。无论是老师还是家长，都应该和孩子保持心灵的沟通，因为沟通、交流可以加强孩子的认知能力、辨别能力，丰富孩子的社会阅历，更有利于孩子的身心健康。