导论
松下幸之助用人哲学的三个密码

要问企业经营者的烦恼是什么，我相信很多经营者的回答最终会落在“人”的问题上。作为经营者，经常会遇到这些问题：把谁分配到什么岗位？将谁跟谁搭配在一起工作？对于不能充分发挥能力的员工该怎么处理？老员工懈怠了怎么办？如何持续激励员工？

因为人事工作和每个人息息相关，所以最能体现企业对员工的态度。但是，不是有了完备的制度体系就一定能解决所有问题，如何用人本身就是一件很困难的事情，也是很多企业经营者所烦恼的事情。

我用“经营人心，洞察人性”这八个字来概括松下幸之助用人的至高智慧。在揭开松下幸之助用人哲学的核心密码之前，得先了解松下先生对于“人的本质”的观点，或者说是对“人类的本性”的理解。他认为“人的本质是创造者”，是人类创造了今天的世界，人的智慧和潜能是无穷无尽的。

1951年，松下先生提出他的人类观：“最重要的一点是要认识到人是伟大的存在，人皆王者！”“对经营者来说，最重要的是如何看待人、理解人。对此没有深入内心的理解，经营就不可能取得巨大成功。”

松下先生一生都在实践着“以人为贵”的经营哲学，这一底层思想奠定了松下电器的百年基业，也成为松下电器人事工作的最高指导思想。