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优秀的创业者深切地认识到，企业的组织或管理方式固然重要，但真正关键的，还是能否拥有优秀的人。如果没有合适的人承担岗位职责，那么企业的一切经营活动都无法开展，更无法取得经营成果。
松下幸之助深谙人才之道。在松下电器创立之初，他就非常注重寻找人才，而当松下电器已经发展为庞大集团的时候，松下先生更加注重人才的培育工作，他提出“造物先造人”的育人理念，以及“企业即人，人即企业”的八字箴言。松下先生强调人才可遇而不可求，经营者需要以最诚恳的态度不断访求人才，尽管经营者无法做到事事如刘备“三顾茅庐”般诚心，但还是要尽力而为。
人才对于企业的成败非常关键，但人才又不是随求随得，所以松下先生认为，最可靠的办法就是企业自己培养人才。企业内部培养人才是一项长期且持续的工作，需要时间和资源的投入，这看似是一件不划算的事情。但松下先生认为，这种“造就人才”的机制恰恰是推动企业发展的原动力。因而，松下先生认为，松下电器是造就人才的公司，兼制造电器产品。
本章重点讲述松下幸之助的选人之道。