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RootService（简称RS）即总控服务，RS不是独立的进程，是启动于一号表__all_core_table（只有一个分区）的Leader所在的OBServer上的一组服务，当此Leader变为Follower时，会停止其上的RS模块，保证全局只有一个RS在工作。__all_core_table是整个集群启动时生成的第一张表，存储了RS启动需要的一些信息，通过__all_core_table可以逐级索引到所有其他分区。RS以系统租户作为载体，系统租户包含全部系统表及各种后台服务。RS承担元数据管理、集群资源管理、版本合并管理、执行管理命令等功能。
（1）元数据管理
RS通过心跳机制监控集群中各个OBServer的存活状态，并同步更新系统表，以及进行异常处理。同时也通过心跳向其他OBServer传输配置变更、模式变化等多种信息。__all_root_table存放所有系统表的分区信息，__all_tenant_meta_table存放所有用户表的分区信息，这些信息也由RS统一管理，其他OBServer执行请求时可以通过RS服务获取这些信息来定位要操纵的数据。RS通过RP C主动获取及定时任务维护元数据的准确性，通过位置缓存（Location Cache）模块对内部其他模块及外部OBProxy提供位置信息及副本级元信息的查询服务。为了避免队列线程池模型造成多个OBServer出现循环依赖问题，为每一级系统表使用单独队列，例如__all_core_table、__all_root_table、普通系统表、用户表分别有各自独立队列及工作线程。
（2）集群资源管理
集群资源管理包括Leader管理、分区负载均衡、资源单元（Resource Unit）负载均衡等任务。Leader管理包括将分区组中所有分区的Leader切到一起、将Leader切到主可用区（Primary Zone）、轮转合并及隔离切主等场景。分区负载均衡是指在租户的多个资源单元内调整分区组的分布，使得单元的负载比较均衡。资源单元负载均衡是指在多个OBServer间调度资源单元，使得OBServer的负载比较均衡。
（3）版本合并管理
不同于小版本冻结（转储）由各个OBServer自行处理，大版本冻结（合并）由RS协调发起，是一个由RS和所有分区Leader组成的两阶段分布式事务。某个分区无主会导致大版本冻结失败。合并可以由业务写入（转储达到一定的次数，由全局参数控制）触发，也可以定时触发（例如每日合并，一般设置于业务低峰期）或手动触发。RS还可以控制轮转合并，从而减少合并对业务的影响。
（4）执行管理命令
RS是管理命令执行的入口，包括BOOTSTRAP命令、ALTER SYSTEM命令和其他DDL命令。BOOTSTRAP是系统的自举过程，主要用于创建系统表、初始化系统配置等。DDL是指创建表、创建索引、删除表等动作，DDL不会被优化器处理，而是作为命令直接发送到RS，DDL产生的模式变更保存于系统表并更新到内存，然后产生新的版本号通知所有在线的OBServer，OBServer再刷新获得新版本的模式。
虽然有多副本机制保证RS可以容忍少数OBServer故障，但RS看起来依然是OceanBase集群中的一个单点，不过由于用户的查询和DML执行并不依赖于RS，因此即使RS短暂下线也不会影响用户的工作。此外，OceanBase采用了多项措施来保证RS的健壮性，RS异常后也能有副本来接替其工作，因此不会影响OceanBase集群的可用性。
OceanBase支持了一套检测机制，通过该机制发现RS的异常，并通过运维命令强制切换RS来恢复。RS异常包括RS无主、RS上任失败、RS线程卡住、快照点回收异常、配置项异常、工作线程满、DDL线程满等，主要分为两类：一类是RS可以正常服务请求；另一类是RS不可服务。前一类可以通过停服的方式隔离异常RS并将RS切到其他机器来解决；后一类包括RS上任失败、队列满等异常，可以通过外部工具来强制切换RS服务，新RS上任后再隔离原来的异常机器。
RS承担了命令入口的功能，从而可以采集系统状态，并执行运维命令和应急命令，但RS异常后会导致该通道失效。为此OceanBase支持了诊断租户的功能，诊断租户是一个独立的租户，预留专用资源，包括登录线程、工作线程和内存，保障异常情况下可以查询监控及简单运维SQL的执行，从而规避系统租户和用户租户线程异常及内存异常。