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希腊裔美国工程师、物理学家和企业家彼得·戴曼迪斯(Peter Diamandis)以X奖基金会(XPRIZE)的创始人兼主席的身份闻名于世。他提出过一个著名观点:如果今天你手里握着一部智能手机,那么你接触信息的机会比20世纪90年代后期的美国总统都多得多。通过搜索获取知识以及分享信息,智能手机让地球上的每一个人都有能力在各个方面发挥影响力。换句话说,如今大量的知识就在你的手心里。

有机会接触到如此海量的信息是一种馈赠,但是它也带来一个问题——面对每天汹涌而来的各种内容,大多数人感到应接不暇和筋疲力尽。在20世纪70年代,美国人平均每天可以看到约500条广告,而今天则介于4000到10000条之间。这导致了一种现象,即人们的注意力时长正在变得越来越有限。今天,如果你想让世界听到你的声音,你只有3秒的时间。

你的品牌或业务与外界的首次接触通常是在社交媒体上,在脸书(Facebook)上每60秒有约14.7万张照片被上传,约5.4万个链接被分享,约31.7万条状态被更新;在“照片墙”(Instagram)上每天有超过9500万张海报和视频被分享;在“油管”(YouTube)上每天有共计10亿小时时长的内容被观看。社交媒体上存在着不可想象的巨量干扰信息阻碍着你被看到。无论你喜欢或不喜欢,如果想让人们在线上或线下注意到你的品牌或业务,那么掌握迅速获得关注的方法就非常有必要。

幸运的是,在帮助人们脱颖而出方面布兰登·肯恩是一位大师。他在30天内便拥有了百万粉丝,声名大噪。之后,他写了一本关于如何达成该目标的书《百万粉丝:我如何在30天内建立庞大的社交受众》( One Million Followers:How I Built a Massive Social Audience in 30 Days) 。这本书给肯恩带来的演讲机会,让我得以与他相见。我邀请他登上心谷公司的舞台,分享关于数字化和社交媒体的知识。他分享的内容令我印象深刻,于是我请他做我公司的顾问。

在几个月的时间里,肯恩重新塑造了我和团队在线沟通的模式。他传授给我们不可思议的方法来提升公司营收——一旦遵照执行,就能让重要的消息浮出水面,最终赚到钱。作为一个倡导健康生活的公司,迄今为止肯恩帮助我们传达的最重要的一条信息,是关于可口可乐的负面影响和其避重就轻的营销策略的。他指导我们通过视频发起一场抵制高果糖浆的活动,在一周之内就获得了上千万的浏览量(并且还在持续增长中)。

简而言之,肯恩的思想不仅帮助我们公司发展得更好,还让我们能够传递重要的信息,影响受众的意识,从而使他们成为更加积极的参与者。这就是学会如何脱颖而出如此重要的原因——想在全世界拥有粉丝并真正有所作为,你需要知道如何与他们进行沟通。

本书将帮助你更好地和现有的客户以及潜在受众、业务伙伴沟通。你将学会如何使他们忠诚、投入,并支持你的愿景和行动。通过心谷粉丝各方面的分析,我收获了如下这些与施加影响力有关的锦囊妙计,可以助你迈出第一步:

(1)甄别你的谈话对象。根据不同对象调整你的沟通方式,他们可能是“千禧”一代、“婴儿潮”一代,或者是诸如汽车修理工等人群。

(2)成为你自己产品的受众。我的受众由热衷于转型、健康和个人成长的人员组成。每个月我都会特意去参与项目或研讨会,并且与转型领袖一起工作。我让自己亲身体验,让自己变得更加智慧、健康和幸福。然后,我与受众分享这些经历,于是,我除了是一名导师和思想领袖,同时还是我自己产品受众的一分子——一名转型的消费者。

(3)明确你的目的——搞清楚自己为什么这么做。我创办心谷公司是因为“伊芙问题”。伊芙是我6岁的女儿,每次采取行动前,我都问自己:“这样做会让伊芙的世界变得更好吗?”这就是为什么我想传达的信息不只关于个人成长,同时也关于激励人们为了人类的未来创造更加美好的世界。

(4)做到真实可靠。在我的分享中,我不只会分享我对商业的看法,还会公开我遇到的问题和挑战。在过去两年里,我最看重和投入的是那些我提及的私事——我的父母如何在火灾中失去家园,我是如何从严重的伤害中通过一年的康复治疗完全复原,我甚至还分享了我和伴侣想要结束婚姻的理由。今天的人们注重意见领袖话语的真实性,当你更真诚可信时,人们会更加关注你。

肯恩在本书中囊括了这些(甚至更多的)主题。我敢说你急切地想一睹为快,但是在你开启这段旅程之前,我想强调一点,也许你已经意识到: 我有什么值得分享的吗?我是独一无二或与众不同的吗?我的思想真的需要被听到吗?

答案是: 除非你试一下,否则你不会知道 。为什么不从今天开始呢?2008年,当我第一次开公司的时候,我只是出版其他人的著作。尽管我在相当多的领域拥有丰富经历,但我还是觉得自己太年轻、太无足轻重了,出版关于我自己思想的书是不可能的。我感觉自己还不够好,直到七年前一场灾难发生——我失去了我最重要作者的订单。灾难突如其来,困难重重,我觉得也许这就是一个信号,我应该让自己成为一名作者。当我决定这么做的时候,整个宇宙都好像在支持我。我的书《生而不凡:迈向卓越的10个颠覆性思维》( The Code of the Extraordinary Mind) ,不仅成为《纽约时报》畅销书,而且还跃居亚马逊畅销书榜前列。然而,这是我推迟了三年才写的一本书,因为我曾经认为自己实力不济。

我们所有人都会面临不安和疑惑——我们感到自己无足轻重。要知道,这些时刻通常只是自我设限,所以我们要摆脱限制,竭尽所能。当你让自己的思想流向一个可以剖析、评论、参与和塑造它们的世界时,你将会完善和发展你的思想。让公众的意见和反馈成为你的“朋友”。无论你在哪里,放弃不安,只管去做。当你实践肯恩在本书里分享的方法时,你将会变得更加优秀。

——维申·拉克雅礼(Vishen Lakhiani)
心谷公司创始人 9KYvihTtbqT+uDBz6LfKadt7TpAdwmLepfSB7mhK7smH0bB0tEXLEn6xz7f+r0oN

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