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非暴力沟通的本质是不张扬自己

通过贬低自己,让人先从心理上松懈,在此基础上,想要再攻陷对方的心防就容易很多。

许多人都懂得高捧他人的方法,不过有人会认为那样的做法实在令人羞赧,而产生排斥的心理。大家都坐过跷跷板,如果一边贴地,跷跷板的另一边必定是在高空。而这个跷跷板“和”的原则,也可以适用于人际关系中。亦即适时地贬低自己,相对地捧高对方。使用这种方法,高捧他人,可以让他人的心理变得松懈。

进一步说,如果对他人采取轻视的态度,这对自己绝无半点好处。因为你刺伤他的自尊心,他就会对你产生敌意,从而影响你的人际关系。

例如,我们参加开幕仪式时,即使那是一家不怎么样的店铺,我们也要恭维地说:“这店铺看起来真不错,室内的装潢也很考究。不像我经营的那家,门没做好,窗户也是一大一小的。”这样将对方和自己作具体的比较,并有技巧性地批评自己略逊对方一筹,对方将因被人高捧而产生优越感,心里更是舒服。

相反的,如果以轻视的口吻对主人说:“店铺的柜台再宽一点儿会比较好。你们下次整修时可要记住啊!”对方听到这样毫不客气的批评,一定会大感不悦,从此对你产生敌意。

我们不妨利用“贬低自己”的诀窍,捧高对方,达到感情投资的目标,如此,成功便离你不远。

某一年年底,日本一家电视台为了要制作迎新晚会,邀请了一些具有知名度的演艺人员参加,众人齐聚一堂。当时摄影棚里准备了一桌美味的佳肴,还有装饰豪华的背景。虽是庆祝会,但演艺人员却因紧张而个个面色沉重,现场气氛严肃。

就在大伙儿面面相觑的时刻,脱口秀表演者橘家圆藏突然摆出一副天真的小孩模样,竟然吃起摆在桌上的菜肴,还津津有味地说:“真好吃。各位,我先用啦!”大家看到这样有趣的画面,每个人都把心情放松,严肃的气氛顿时消融。

橘家圆藏贬低自己,把自己当天真的小孩来改善所有人的心情,这需要相当的智慧。

一家酒店正在为员工们举办除岁宴会,并邀请员工眷属共同参与,员工们的先生、太太、孩子齐聚一堂。然而,在这种大众齐聚的场合里,平日谈笑风生的男女服务生却哑口无言,场面有点儿尬尴。这时一男性员工勇敢地站起来同大家打哈哈,企图软化僵硬的气氛,他笑嘻嘻地对着群众述说自己昔日的失恋经验,炒股票赔了不少钱,以及在家中挨老婆责骂等故事。当众人听到这位男性员工亲身经历的失败后,整个会场的气氛便开始热闹起来了。

或许有人仍没有勇气这样做。没关系,对于比较害羞的人,还有一个高捧他人的技巧。例如,与他人第一次见面时,在双方互相不了解的情况下,彼此心中可能都会提高警觉,谈话也总是不够起劲,因此对话尴尬又不自在。这时,不妨以自己的失败经验当话题。这样一来即使是不擅高捧他人的人,也能因此达到贬低自己高捧他人的效果。

炫耀自己仅会引起别人的反感,而谈及自己的失败经验,不但会增强对方的自尊心,更能打开对方的心扉,让对方坦然地接受你。所以,先贬低自己再与他人谈话,实在是一种高明的攻心方式。 O0c1fzZ8Xog7NGJQuuKi7Fev232AhjUYqH7RjCXhNaCGO9rKWDLRwkjOhV08VCx6

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