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西游中的团队管理:能力与性格的相互补充

一、西游中的团队

取经队伍中,人员真的是参差不齐。既有本领高强的孙悟空,也有无法力的唐三藏;既有好吃懒做的猪八戒,也有勤勤恳恳的沙和尚。

这四个人碰到一块,按理说应该矛盾百出,吵吵闹闹,很难团结到一块才对。可谁知他们这个班子竟然坚持了十四个年头,还共同取得真经,修成正果。

我们在为他们的成功感到高兴的同时,也应该思考一下他们的团队管理。为什么这些性格各异的成员可以一起拼搏奋斗?为什么这样的团队可以坚持十几年?这里面到底有怎么样的管理方法可以为我们所用?

二、唐僧品德好,领导力强

要想搞清楚《西游记》中的管理智慧,我们还需要把注意点放在师徒四人身上,从他们的自身优势以及团队构建来总结出他们的成功秘方。

唐僧是东土大唐的得道高僧,品格绝对是一等一的好,不偷不抢,不杀不掠,为人和善,彬彬有礼,不贪便宜,摘下树上的果子送给他吃,他也因为果子外表酷似小孩而拒绝食用。当然他也因为过分善良,上了好几次妖怪的当,差点丧命。这是后话了。

除了品格高尚外,唐僧的领导能力也是一流的。

1.知人善任,合理分配工作

虽说悟空、沙僧与八戒都是经过观音的引荐才加入取经队伍的,但是在队伍中担任什么角色,观音可没有交代。这一重任自然就落在了身为师父的唐僧身上。唐僧根据三个徒弟的特长与能力,进行了合理分工。分工之后,三个徒弟也没有任何的异议,可见唐僧知人善任的能力是非常强的。

2.平等对待徒弟,没有任何的偏爱

虽然大徒弟孙悟空本领高,贡献也最多,但唐僧对他的要求也是最高的,对他的惩罚也是三个兄弟之中最重的。二徒弟猪八戒虽然是团队里的“开心果”,但是他偷懒时也是要遭受训斥的。三徒弟沙和尚能力不高,唐僧对他的要求自然也就低。

唐僧根据能力来提要求,能力高要求也高,能力低自然要求也低。这就保障了三个兄弟的凝聚力,不会让能力高的膨胀,也不会让能力低的自卑。三个兄弟从此拧成一股绳,共同对外,一致向前。

3.以身作则,起到带头作用

唐僧虽然没有法力,但是在妖魔面前,却没有丝毫的退却之心。就算大徒弟撇下自己而去,他也没有停止前进的步伐。在整个取经团队中,他的意志力是最为坚定的,有一种不达目的誓不罢休的气势。当团队其他人想打退堂鼓时,唐僧还要及时整顿团队的士气。领导人的职责,唐僧完成得很出色。

三、悟空脾气不好,业务能力强

说完团队中的领导人物唐僧,我们接下来看团队中的能者孙悟空。

孙悟空的能力众所周知,七十二般变化、筋斗云、火眼金睛,这三种本领,任意拎出来一个,都是出挑得不得了,更何况三种本领齐聚一身了。那真是强者中的强者啊。

孙悟空除了武力值外,他的社会资源也值得一提。每当遇到解决不了的妖怪,只要孙悟空上门求助,没有哪个神仙说不的。天庭的、地府的、佛家的、道家的,对孙悟空有求必应、有难必帮。什么是“四海之内皆兄弟”,什么是“叫天天灵叫地地应”,看看孙悟空就都知道了。

拥有这样的本领和资源,孙悟空不管在何处任职,都可以混得很好。可是他偏偏在凡人唐僧这里停留了。这是为什么呢?

除了观音的指派与紧箍儿的约束外,唐僧能忍受孙悟空的坏脾气也是要重点说一说的。孙悟空在保唐僧西天取经之前,恃才傲物,甚至都不把玉帝放在眼里。他曾把天宫闹了个天翻地覆,众神仙都拿他没有办法,直到如来佛祖将他压在五指山下,他才知道人外有人,天外有天。

但即使被压了五百年,恢复自由身的孙悟空还是野性难服,只因唐僧说了他两句便负气离去。

据统计,孙悟空前后共三次脱离组织:打死六贼后、杀了白骨精后、杀死几个盗贼后。拿现在的话说,这可是三次离职出走呀,很少有领导会聘用这样不安分的员工。可是唐僧不怕。每次孙悟空重回取经队伍后,唐僧都高度地接纳,如果是自己的问题,唐僧还会主动承认错误。

另外,唐僧还有一点做得很好,就是不记仇,他不会因为孙悟空曾经脱离团队而对他心生嫌隙,不会因为孙悟空偶尔埋怨就对其打压。我想,这也是孙悟空能够从一而终保护唐僧的原因之一吧。

四、八戒爱偷懒,活跃度高

八戒的性格特征也很明显。虽然他总是开小差,吃得多,做得少,还总是说散伙,但是在大是大非面前,他可是丝毫没有懈怠的。打起妖怪来,一点儿也没有心软。

虽说他一直在抱怨取经的艰苦环境,但是也能接受,该干的活也是照样干,该受的累也能受得住。更重要的是,他还是团队的“开心果”。悟空不开心了,可以拿他耍耍,还能活跃团队气氛。但是八戒的缺点也很明显。比如说他爱搬弄是非,向领导打小报告,说悟空的坏话。而且他在团队的忠诚度方面,是做得最不好的,说散伙的次数也是最多的,这多少影响了取经队伍的团结。

面对这样一个员工,唐僧是怎么教导的呢?该批评就批评,该宠爱就宠爱。另外作为大师兄的孙悟空,也善于拿八戒开涮,时不时地揭穿他的谎言,指出他的问题,八戒要是不服管教了悟空还会动用武力。论武力,八戒是不如悟空的,能耐大的说话硬,能耐小的多服软,所以八戒只能处处被悟空压制。

不过这对好吃懒做的八戒来说,也是一种鞭策。想偷懒的时候担心悟空可能在某个地方监督着自己,他自然就不敢懈怠了。

五、沙僧能力弱,任劳任怨

沙僧在团队中一直勤勤恳恳,自从跟了唐僧之后,从来没有过二心,也没有说过一次放弃的话。跟团队里的其他成员也能融洽相处,大家有矛盾的时候他还能充当和事佬。这样的人在团队中能长久地生存,并且生存得还挺滋润。

但是在取西经的队伍中,沙僧却没有展现过什么能力。不是没有机会,相反,机会很多,几乎每次师傅被妖怪抓走的时候,沙僧都陪在身边。可是沙僧的能力确实不行,战斗值平平,还没怎么开打就被妖怪捉了去。

相比起悟空和八戒,沙僧显得没那么出色,但正是因为这份平庸,才让唐僧最为放心。唐僧不会担心沙僧捅娄子,也不会顾虑沙僧冲撞了百姓。

六、西游中的团队管理

通过对唐僧师徒的性格与能力分析,我们很自然就能看出这四人在团队中的存在价值。

唐僧是核心领导,没有他这个团队就不存在;悟空是业务经理,没有他,取经大业就很难完成;八戒是团队的开心果,没有他,团队的氛围将是一片严肃寂静;沙僧是团队的劳动者,没有他,团队的物资就没了保障。

正是因为这四人找准了自己的位置,能力、性格相互补充,一起努力,共同发展,才完成了取经大业。这样的团队相处,这样的团队管理,对我们现代人很有启发性。

七、现代职场应该注意的点

职场中鱼龙混杂,充斥着各种各样的人,因此团队相处是个技术活和艺术活。一碗水端平可能很难,但最起码不要戴着有色眼镜看人,不要以自己的好恶来给别人定性。

比如有些刚毕业的大学生,刚入职场时由于工作经验不够或者“不会做人”就容易受到同事的嫌弃与嘲讽;一些高管利用自己的职权之便,经常搞“一言堂”,别人都得按照他的要求来,稍有反驳,就会遭到一顿训斥;一些领导喜欢能说会道、对自己恭恭敬敬的下属,而对那些有能力却有点不服管教,类似孙悟空这样的下属,不是很看好。

在团队中,我们应当有“我很重要,别人也很重要”的观念,根据其他成员的性格,寻找与他们融洽相处的方式。比如,如果团队中有能力又有性格的人,我们在合作时可以稍加小心,不要触碰他们的“火线”。一般情况下,他们的“火线”都是很明显的,只要留心,就不会引发不愉快。

我们还要时常提醒自己,不要把其他成员的性格缺陷上升到道德层面,也就是说,团队里某人的脾气不太好,不太合群,这只是他的性格使然,我们不能认定他的品德不好。当我们不喜欢一个人的时候,我们经常第一时间在心里把他包装成品德有问题的人,给这个人冠上一个罪名。这是自我中心主义,为了保护自己去丑化别人,遇到一点对自己不利的事情就认为是受到了攻击、陷害,把自己扮演成一个受害者的形象,这样对于我们发展人际关系是非常有害的,并且非常不利于团队团结。

所以对待有能力但脾气不好的人,我们要把他的脾气和能力分开,首先要接纳他人的这种状态。

如果团队中有没能力也没性格的人,我们也要容忍、接纳,是庸人也没有关系,毕竟他们不会伤害别人。当然,我们还应当积极靠近有能力又没有坏脾气的人,想尽一切办法寻找和发掘这些人。正如成语“近朱者赤”,与这些人才在一起能使我们自己的人生光明起来。其实,这个道理是个公开的秘密,每个人都知道这个秘密,但是很少人有会采取行动去实现。

八、职场上的是与非

小瑜转职到一家网络公司当企划。老板很欣赏她的资历,一开始就要她当一个网站的小主管。虽然小瑜自知自己能力不错,工作经验也够,但毕竟过去没有任职网络公司的经验,所以小瑜婉拒了老板的好意,愿意从企划做起。

小敏是公司的元老级人物,和小瑜同年,但能力不够,工作态度也不好,已经好几年了,始终升不上去。因为小瑜一进公司,工作表现就大大超过小敏,成为小瑜部属的小敏,就暗地里排挤小瑜。

其实,老板知道小瑜的加入会引发小敏的反感,但念在小敏是公司的第一批员工,不愿处理她。于是老板私下找小瑜,要她“多多包涵”小敏。小瑜吃了很多暗亏,但因为老板的交代,一直隐忍不发。这样的态度却让小敏愈加猖狂,认为小瑜是一个好欺负的人,更加肆无忌惮。

某日当设计部经理质疑小敏的企划出了大问题时,小敏竟然撒了个大谎,说:“这是小瑜的主意,我只是照她的意思做罢了。”小瑜听到再也忍不住了,当小敏回到座位,小瑜当着同事的面,将档案夹往小敏桌上摔去,并且很大声地说:“你说谎!什么我的主意!你敢再说一次试试看!”

小敏没想到一向乖乖受欺负的小瑜,竟会站在她的背后,并且听到了她说的话,还发了这样大的脾气!同事一看苗头不对,赶紧报告老板。

老板不怪小瑜发了脾气,却怪小瑜没有“多多包涵”小敏。类似的冲突愈演愈烈,小瑜再也无法忍受小敏,但小敏无所谓。老板需要调解冲突的次数越来越多,也越来越不耐烦。他虽然欣赏小瑜的工作能力,但却觉得她幼稚、脾气差。

不管火气多大,都必须保持圆滑、冷静?真的是这样吗?我想,小瑜真的做错了一些事,她错在不该一开始就无所谓地容忍。

面对小敏一开始一而再再而三的挑衅,不管是明的、暗的,小瑜因为老板的交代一直隐忍不发,反而对小敏更客气。这让小敏觉得她是个好欺负的人,也埋下了之后交恶的恶果。

九、团队合作有妙招

一个团队中,会有各种各样的人群,有些人能力高但脾气不好,有些人脾气好但能力不行,我们应该根据他们的自身特点来安排工作。

《西游记》中,唐僧虽然没有什么大的本事,但是在领导能力上,他明显是合格的。正是在他的带领下,这三个能力参差不齐的徒弟才能一路坚持到底,最后收获了名与利。

那我们能从唐僧师徒的相处过程中学到哪些相处之道呢?在我看来,如果你是一个团队的领导者,除了基本的管理外,你还应当学会一个原则——“三位一体”原则,即“时而在前,时而在后,时而在左右”。

时而在前指的是时而在前引领团队;时而在后指的是时而在后面推动团队;时而在左右指的是时而陪伴在团队成员的左右。

如果作为一个领导,你只知道在前面带领,那么你的团队就发挥不了真正的实力,你的高度就限制了团队的高度。

如果武大郎开烧饼店招聘员工,要求员工的身高不能比自己的高,这样做确实能显示出领导者“略高一等”,却限制了团队的“高度”,迟早会被淘汰的。

此外,作为领导要适当地退后,让团队中的成员拥有主导的权利,给他们发挥的空间,领导可以在后方给予支持和推动。这样,团队才能有活力,能够不断进步、不断创新,才能有机会取得成功。

作为团队中的成员,要学会与团队中不同类型的成员相处,作为团队的领导,可以运用“三位一体”原则,达到“众人拾柴火焰高”的效果。 5P/mrzYDXUyweQLSMu0Od7HZbigL5ijZ1i0EIJpFpT3xelbrMed2mror0m3slVVL

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