2022年8月24日,稻盛和夫在家中安然离世,享年90岁。他静悄悄地走了。他的葬礼只有少数至亲好友参加,没有惊动日本商界、政界、学界、新闻界的任何人。直到后事料理完毕,8月30日下午,他的家属才对外公布了他逝世的消息,并拒绝一切献花献物乃至唁电。
2022年秋天,日本能率协会 做了一次调查,在全世界有史以来最卓越经营者前10的排名中,稻盛和夫超越松下公司的松下幸之助、苹果公司的乔布斯、丰田公司的丰田章男,超越被称为“日本企业之父”的涩泽荣一等人,名列第一。虽然这个调查仅限于日本国内,但我认为,尽管这10位经营者各有千秋,都是世界级的耀眼的明星,然而在这10位之中,作为科学家、企业家、哲学家、教育家、慈善家的稻盛和夫仍出类拔萃,作为全人类企业经营史上首屈一指的卓越人物,他当之无愧。
现在,稻盛的著作在中国的销量已经超过1500万册,仅我翻译的《活法》《干法》《心》《阿米巴经营》这4本书的销售量已经达到1000多万册。有关稻盛的书籍在中国已有90多种。知道稻盛的人越来越多,认真学习并在工作中努力实践稻盛思想,取得积极成果的个人和企业也越来越多。同时,对稻盛和稻盛思想的解读,包括文章、视频多不胜数。其中与事实有出入的,甚至存在误读、误解的也不在少数,有的人随意发挥,借用稻盛的口,说他自己的话,制造出许多混乱。
最近,有出版界的朋友提议并催促我,写一本有关稻盛和稻盛思想的简明读本,供更多的读者阅读,同时也矫正一些错误的信息。
2001年10月28日,我在天津第一次见到了稻盛和夫先生。在第一届中日经营哲学国际研讨会上,我发表了题为《百术不如一诚》的论文。论文的4个小标题是:
成事在合作
合作在信任
信任在诚意
诚意在原则
我讲的所谓原则就是“实事求是”。但是,稻盛先生对我发言的点评是这样的。
诚实地做正确的事,别人对你的信任感会油然而生。您经营的企业都是中小企业,虽然您说得很谦虚,但所讲的内容和我平时倡导的几乎是相同的,要重视原理原则。那么,原理原则中最核心的部分就是您所讲的诚实、正义和信赖感。您说不能把个人利益放在首位,不能做金钱的奴隶。您讲如何信任部下,把经营委托给他们,又如何受到部下的信任。您讲得非常细致。企业经营不是单纯追求利润,而是信任别人、委托别人,任用比自己更优秀的人来经营企业,您说这很重要。您这么说,就触及了经营的真理。
我把“实事求是”这个经营的科学性的一面作为原理原则,而稻盛却强调,原理原则中最核心的部分是诚实、正义和信赖感。
日本盛和塾负责人告诉我,稻盛塾长说“百术不如一诚”是金句,他最后一本书就要把“百术不如一诚”作为书名。我听后就觉得稻盛先生与我有缘分。而我在与稻盛先生交往的过程中,始终遵循“百术不如一诚”这条基本原则。
但是,我在听了稻盛先生的点评,特别是听了稻盛先生“经营为什么需要哲学”的主题讲演之后,将《百术不如一诚》一文作了以下重要修改。
在《百术不如一诚》这篇论文中,我把“实事求是”作为“统括其他一切原则的原则”,看作“哲学的真谛”。
那么,“实事求是”这一原则,同被称为稻盛哲学“原点”的“作为人,何谓正确”这一原则,是一种什么关系呢?
我将论文的最后一节改写如下:
稻盛先生说“作为人,何谓正确”这句话就是原则,就是判断一切事物的基准,也就是一切行动的出发点或中心。
“作为人,何谓正确”这单纯的一句话,看似抽象,却抓住了问题的要害。
作为人,何谓对错,何谓好坏,何谓善恶;作为人,什么可做、该做,什么不可做、不该做,其实大家都心知肚明。对的、好的、善的、可做的、该做的事,许多人没做、没做好或没坚持做好;而错的、坏的、恶的、不可做的、不该做的事,有人却明知故犯,或偷偷摸摸,或冠冕堂皇,甚至肆无忌惮地大干特干。社会的很多乱象,因此而生。
“作为人,何谓正确”这一原则由两个侧面组成。一是道德或人格的侧面,二是科学或理性的侧面,即“实事求是”。只有人格高尚的人,才能始终实事求是;只有坚持实事求是,才能维持和提升自己的人格。道德侧面和科学侧面相辅相成。
比如公正公平,属于道德范畴。尽管社会上存在着不公正、不公平的现象,但我们一刻也不能放弃对公正公平的追求,并尽可能做到基本的、相对的公正公平。我们任何时候都不敢说我们已做得很公正、很公平了,但公正公平却是我们考虑问题的一个基本出发点,要做到这一点又必须结合实际情况。
比如,我们企业实施的利益平衡办法,虽然比较公正,但另一个企业未必适用,因为那里情况不同。现在的办法在我们办厂初期也行不通,因为当时情况不同。这就是说公正原则如何具体应用,要按实际情况办,并在实践中做必要的修正。世上没有绝对的公正,只有坚持“实事求是”,才能使公正原则得到更好的执行。这是一方面。
但是另一方面,甚至更重要的一方面:公正公平、诚实、真善美等看似抽象的道德原则,其实是普遍真理,是人类共同的理想,人类必须孜孜以求。轻视或怀疑这些道德原则,必将导致混乱和灾难。如果这些最简单的道德原则真正成为社会的共识,成为人们的信念,那么与道德原则对立的各种社会丑恶现象自然会大幅减少。在企业里,领导的公正无私就是促使员工团结奋斗的最大动力。
忽视道德和人格,不将道德和人格放在极重要的地位,只强调科学和理性,只强调“实事求是”,并不能坚持真正的“实事求是”。我们企业乃至社会的许多毛病的病根就在于此,我们历史和现实的教训,都已经证明并将继续证明这个真理。
“实事求是”加“心纯见真”,科学加道德,这就是我们得出的结论,也就是上面提到的原则中心。
以上内容的修改,我认为意义很大。
自2001年10月28日起,20多年来,我有幸与稻盛先生一直保持着密切的交往,特别是自2010年由他亲自提议的、与他合作创办的“稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司”成立以来,我在他的直接指导下工作,经常有机会在他身旁感受他的气息,并不断向他提问。
稻盛和夫究竟是一个怎样的人?他的核心思想到底是什么?他的思想同我们普通人的日常生活和工作有什么关系?经常有人向我提出诸如此类的问题。
2013年10月13日,在稻盛和夫经营哲学(成都)报告会上,我对11个与稻盛相关的问题做了简明回答。稻盛和夫本人当场做了点评,并高度肯定了我的阐述。遵照出版界朋友的建议,我先把几个有关问题的答案,在这个前言中列出。
答:稻盛本身是科学家,他在24岁左右就有重要的发明创造。他和他的团队开拓了“又一个新石器时代”,在广泛领域内拥有尖端的技术。但他出名的身份却不是科学家,而是企业家,他创立了京瓷和KDDI两家世界500强企业,还拯救了日航。举世瞩目的经营成果让稻盛名扬天下。但我认为稻盛本质上是哲学家,而且与一般的哲学家不同,他是一位彻底追求正确思考和正确行动的、利他的哲学家。
另外,听说在经营京瓷的时候,稻盛非常严厉,但或许因为我不是日本人而是中国人吧,稻盛对我比较客气。最近一年多来(2013年前后),我几乎每个月都有机会同稻盛见面。我感觉他虽然有严肃的一面,但更多的是亲切、谦逊,有时还很幽默,发言常常引得满堂大笑。他不但善于同你平等交流,而且极度认真专注。他往往一下子就能触及事情的核心。他讲话充满哲理,娓娓道来,细致透彻。同他交流是一种特别的精神享受。
还有,在我的心目中,稻盛是人不是神,我们也没有必要去神化他。有人说稻盛是圣人,稻盛回答说:“我才不是什么‘圣人’呢,我只是一个极为普通的男人,如果我是‘圣人’,那么只要你们同我有一样的想法、像我一样努力的话,你们也能成‘圣人’”。
稻盛有时也会朝令夕改。稻盛年轻时抽烟,每天两包,后来戒了17年;去日航的时候,因为有精神压力,又抽上了。我竭力劝他戒烟,他果然戒了,但很可惜,只戒了3个月,现在又抽了。可见稻盛是同我们一样的凡人。他至今仍然坚持天天反省,这是非常正确、非常必要的。
答:在2001年10月28日这一天,我在天津第一次见到稻盛和夫先生,聆听了他的“经营为什么需要哲学”的讲演。当时我有一种一见如故、相见恨晚的感觉。
在我接触稻盛和稻盛哲学的那一瞬间,我就有一种邂逅另一种人生真理的惊喜。我不知道用什么语言来形容我当时的感受。孔子说“朝闻道,夕死可矣”,明白了人生的真理就是人生最大的幸福。我当时就有一种直觉,觉得能遇到稻盛这样的人物来做自己的老师,有稻盛哲学来指引自己的工作和人生,是我莫大的幸运。所以一个月以后,我就专程去日本拜访京瓷公司,买了稻盛在日本出版的全部著作和当时一共44期的《盛和塾》杂志,并如饥如渴地埋头阅读起来。
可以说同许多企业家和学者一样,从接触稻盛开始,我的人生分成了“稻盛之前”和“稻盛之后”两个阶段。
答:“判断一切事物都有相同的基准”,这句话对我触动最大。比如,世界上质量、长度的基准原来都不一样,但度量衡统一后有了国际标准单位,如质量单位克和千克,长度单位米和千米。这些基准都统一了。
那么,“作为人,何谓正确”这个判断事物的基准能不能为人们所共有呢?这个可能性存在吗?答案是存在这种可能性。因为每个人的内心深处都有良知,都有真善美,只要把人的这种本性发扬光大就行。
日航重建在短时间内就取得了卓越的成功,这个事实就是一个巨大的证明。原来价值观很不一致的32000名日航员工共有同一个判断基准,或者说,稻盛用他的良知激发了全体员工的良知,全体员工的力量和智慧发挥出来,日航的成功就水到渠成了。
日航迅速起死回生给了我们一种信心,一种深刻的启示,即,如果这个判断事物的正确基准能够推而广之,不仅为日航员工,而且为全人类所共有,那么千百年来我们的圣贤所描绘、憧憬和追求的理想的利他文明的社会就一定近在咫尺。
答:哲学有很多定义,比如,哲学是追究宇宙人生终极真理的学问,哲学是自然科学与社会科学的结晶,哲学是说明存在和意识、物质和精神、客观和主观、实践和理论的关系学问,哲学有唯物论和唯心论等。
但稻盛哲学是用来实践的,所以稻盛对哲学的定义是:用来规范和指导人们一切言行的根本思想。
答:我认为有两个方面。一方面,判断和决定事情变得轻松了。事情复杂化,无非因为自己夹杂私心,有许多算计。从私心的束缚中解放出来,肯做自我牺牲,问题就单纯化,事情该怎么办就怎么办。部下就会信任甚至尊敬你,你也可以向他们提出更高要求。
另一方面,多了信念,少了担忧。因为事情从决策到产生结果之间,有一个过程,在这个过程中,自己往往会担心甚至焦虑。但学了稻盛哲学,强化了一种信念,那就是只要做事的动机是善的,实行的过程也是善的,就无须担心它的结果。好结果的出现只是时间问题,而且好的程度甚至超出自己原来的预想。
在中国传播稻盛哲学有许多障碍,但因为有了信念,我就很少有担忧和不安,即使在中日关系最紧张的时候,我们盛和塾的学习活动仍然照常进行。
稻盛和夫曾反复强调,其思想哲学的“原点”,可以凝缩成一句话:以“作为人,何谓正确”当作一切判断和行动的基准。稻盛说:“我自年轻时候起,就学会了自问自答‘作为人,何谓正确’。”
我也是人,我也知道“作为人,何谓正确”,但是,在结识稻盛之前,我没有学会自问自答“作为人,何谓正确”。没有把“作为人,何谓正确”当作自己判断一切事物的出发点,所以我的工作和人生,有时顺利,有时失利,或喜或忧,磕磕碰碰。当我在心中树起这个基准,并努力对照这一基准采取行动时,我感觉心明眼亮,生活和工作焕然一新,这就是结识稻盛20多年,我一路走来的人生。我很喜欢“登高莫问顶,途中耳目新”这两句话,我再加上两句,“心里有基准,踏实往前行”。
在《百术不如一诚》这本书中,首先,我就用这一基准,对稻盛的人生足迹做了梳理和描绘,其中有许多新鲜有趣的故事和细节,是大家不知道的。其次,我对“判断基准”这一稻盛思想哲学的“原点”做了通俗易懂的说明。然后,我对稻盛和夫的人生方程式,稻盛和夫的企业目的,稻盛和夫的人生观、工作观、经营观、幸福观、教育观、善恶观、国际观、政治观、科学观、生命观、心性观、宇宙观乃至婚恋观,以及稻盛和夫对“心”的阐述,可以说都是从这一“原点”中演绎出来的。
读者朋友们,稻盛的思想哲学一点也不复杂,更不是什么高深难懂的东西。说得直白一点,只要您领会稻盛“作为人,何谓正确”这一判断基准,并努力付诸行动,不屈不挠,持之以恒,精益求精,那么不管您当前的处境如何,您的工作一定能顺利起来,您的事业一定能成功,您的人生一定能幸福。
我相信,在您认真读完《百术不如一诚》这本书以后,您自己也会得出相同的结论。
曹岫云
2023年3月10日