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“学生是校园存在的根本之一。没有了学生，学校便也不再有存在的必要。”党的二十大报告精神将“办好人民满意的教育”提到新的战略地位，并作出了新的部署。而“办好人民满意的教育”这件事，最直观的结果表现之一，便是学生对学校提供的教育的满意程度。
什么是令人满意的大学呢？这个问题目前为止并没有统一的答案。人们通过中央政府和各级政府的重点建设计划、第三方机构提供的大学排名等，可以一定程度评判大学的等级、办学实力，了解大学在具体学科或专业方面的发展水平。然而对于学生和家长而言，大学的硬实力并不是全部。大学的体验，更多是一种综合感受，它包括专业知识的增长、食宿生活条件、个人能力的增值、职业前教育、个人成长规划……等等。其中每一项都事关四年乃至更多年的大学生活质量，及未来的人生际遇。而这些，显然无法通过政府评级或大学排名进行量化判断。
多年来，有不少专家、学者曾对大学的学生满意度进行研究，形成了一批有价值的成果，并以此推动教育的改革和发展，希望让更多的学生受益。但在很长时间内，学生这一满意度体验的主体却甚少有机会发出自己的声音。如何让学生真正参与到教育教学满意度的评价当中，直观参与改革的过程，意义重大。
身处大时代，我们有幸可以通过互联网等从一代代学子口中，继续探寻答案。2021年9月，软科在经过多年准备的基础上，启动了首届针对中国大学生的满意度调查，以独特的学生视角，直接触达学校餐厅、宿舍、环境、教学、成长等方方面面，力求客观真实呈现一所大学带给学生的综合体验。首届满意度调查迎来了国内2596所高校的30余万名学子积极参与，调查结果于2022年5月通过软科网、软科公众号等，以公开报告的形式正式发布，项目组公开了不同层次高校对于大学生活的综合满意度的差异，并提取了学生关注度最高的10个项目上调查结果，评选出这些项目中学生满意度最高的20所高校，引发强烈的社会关注。2022年，软科继续推进调查项目，并于2023年5月25日正式对外发布第二届满意度调查结果。本年度调查再次迎来近30万学子的关注和参与。为了保证结果的延续性，方便读者对比观察，第二届调查延续了首届的形式和问题。
本书内容包含三个部分，第一部分展示2023中国大学生满意度调查的整体概况，包括不同层次高校在多个方面表现的对比；第二部分提取了本科生关注度最高的20个项目上的调查结果，展示在这些项目上满意度最高的前20名高校；第三部分展示了在2023软科中国大学排名中排名较靠前的近120所公办大学和近30所民办大学的满意度调查结果，方便读者参阅。由于篇幅限制，本书未完整呈现所有学校的调查结果，如需了解更多学校的2023中国大学生满意度调查情况，可访问软科网。
最后，感谢广大读者对软科中国大学生满意度调查的关注，希望本书能帮助广大学生、家长及关心国内高等教育发展的读者全面了解中国大学的学生满意度现状。我们真诚欢迎广大读者和专业人士向我们反馈意见和建议，不断提升本书及调查的品质。