第三章
如何干预他人的认知
初始级别：开始改变他人思维的九个方法

干预是指改变或影响他人形成信念的方式。干预的目标是使他人对自己所相信的事物不再充满信心，干预是改变他人思维的起点。也就是说，仅仅通过与对方交谈，你就可以影响他人的认知，并让他人对自己的信念感到怀疑。

正如我们前边所说，如果你仅向对方传达信息，不仅很难干预对方的目标，甚至会让对方更加坚定自己的信念。

想要实现自己的目标，你要学习如何有效利用示范的力量，学习当谈话用词存在分歧时如何避免在没有结果的谈话中陷入困境。

运用本章的初级技巧，你可以将谈话转为学习模式。这时你要注意把重点放在理解对方上，理解对方为什么会有那种思想和信念。然后，你就可以用你的理解，来帮助对方（也包括自己）来正确评估他们自认为了解的东西。要使他人产生怀疑，必须先把质疑的想法种在你自己心里。

最后，本章将帮助你规避许多常见的沟通错误。这些常见的错误会迅速破坏追求真理和开展干预措施的谈话。幸运的是，你可以轻而易举地避免犯下这些错误。