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第1章
换轨策略与五层竞争力模型

为了克服来自昔日路径的引力,释放未来的发展潜力,为了摆脱上一年运营计划的引力场,为了制订下一年的运营计划,顺利实现换轨的目标,你需要施加一个大于当前运营惯性的力量。任何一位经验丰富的管理者都不会低估克服惯性所需要的巨大力量。

几个世纪以前,牛顿提出第一运动定律,又称惯性定律。该定律告诉我们,原来静止的物体将继续保持静止状态,原来运动的物体将继续以原来的方向做匀速直线运动。这条惯性定律也适用于资源分配。

如果组织进行战略规划的第一步就是分发上一年的运营计划,那么会强化当前资源分配方式的惯性。坦白说,这可不是什么好结果,但也没有什么更好的办法。毕竟你不可能每年都从零开始做预算,任何企业,不论规模大小,都不可能年年做零基预算。因此,你要明白,在战略规划过程的某个时候,你一定会遇到惯性问题。

但是,你可以事先有所准备,在遇到惯性问题之前提醒自己和同僚。具体而言,你可以花点时间提出一个 由外向内、面向市场 的规划思路,以摆事实讲道理这种最令人信服的方式,尽量抵消上一年的由内向外、以公司为中心的运营计划所带来的负面影响。这样做能够纠正上一年运营计划的一个巨大的、显而易见的缺陷 ——一切以你为中心

上一年运营计划的焦点不是世界,不是市场,不是客户,不是合作伙伴,甚至不是竞争对手,它完全聚焦于你,聚焦于你的收入和收益目标、你所期望的资产回报率、你的管理目标、你的运营指标、你的内部资源配置,还有影响最大的一点——你的薪酬方案。我们姑且退后一步来评估一下形势。世界比你更强大,市场比你更强大,客户比你更强大,所有合作伙伴和竞争对手构成的整个生态的力量比你更强大。更重要的是,除了你自己,没有人真正在乎你。因此,抵消上一年运营计划的惯性是一个巨大的挑战,既然如此,何不借助这些外部力量为公司注入更多动力呢?

为此,在开展资源分配的讨论之前,你必须在公司内部开展一系列沟通与对话。在对话中,你要详细剖析哪些趋势和机遇能够为客户和公司创造新财源、带来新机遇,帮助公司占据想要的市场地位。这种思路并不新鲜,新鲜的是我们提出了一个行之有效的新方案。

大多数战略对话谈到最后都是一众执行官各说各话,原因在于没有人能够说得清楚 愿景 战略 是什么意思,到底谈的是愿景还是战略,也没有人能达成一致——这也是企业管理的一个令人不齿的秘密。所以,如果你让执行官团队的不同成员解释企业战略,你往往会听到截然不同的答案。我们的商科专业目前还不够完善,尚未能对如此抽象的概念提供统一的定义。这不利于我们找到一条让我们顺利换轨的光明大道。

本书的目标就是改变这种状况。通过我们提出的“五层竞争力模型”,本书将为你提供一份清晰的路线图,帮助你和同僚全面且系统地认识、理解和运用该模型的五个力层,确保你们能够在正确的时间按照正确的次序提出正确的问题,并找到正确的答案。 gB31Ti4+Ktj8DC8BCY7L/RDWFMnYB9xGe+2vzj6rQQ3Vm2CL0WLcJ7R5CywN12Pq

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