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数字好不好，跟报告好不好，是两件事
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报告型
目的
让你在报告营业绩效时，自信满满，就算业绩做不好，一样被称赞
图2-10 报告型
我在担任产品经理和主管的时候，做营业绩效报告简直就是家常便饭，但是这个家常便饭可一点都不好吃，几乎每次都免不了要被责骂，而自从用了“报告型”模型后，我开始觉得报告营业绩效竟然成了一种享受。
如上图所示，其大纲为 资料 、 信息 、 发现 、 未来 。
● 资料 ：整个工作绩效资料。
● 信息 ：根据绩效报告，看到什么信息。
● 发现 ：对于这样的信息，有什么深度的看法。
● 未来 ：综合以上，提出未来。
生意做不好，也会被欣赏
某一年，我们整个亚洲地区业绩一败涂地，全部的主管都被叫去新加坡当面进行汇报。
问各位一个简单问题：数字不好，简报页数应该多，还是要少？
我觉得应该要少，免得被“炮轰”。但是到了现场，我看大家至少都做40页以上，而我只简单做了7页，心想这下恐怕不好过关了。
图2-11 绩效报告
如上图，先使用报告型模型，把思维导图架构出来，并分配好页数，一般报告型的模型都会搭配简报呈现。
我： 报告老板，关于今年台湾第一季的绩效，我的报告大纲将会分成四个项目，分别是资料、信息、发现、未来。
老板：OK ，继续！
我： 如您所见，目前第一季的产品线绩效如下：
● 资料
√ 营业额8M，目标10M。（M指百万美元）
√ 毛利率25%，目标30%。
√ 市占率45%，目标42%。
我： 根据这个资料，有三个主要信息：
● 信息
√ 营业额下降，上年900万美元，当年800万美元。
√ 毛利率改善，上年20%，当年25%。
√ 市占率成长，上年35%，当年45%。
老板：OK ，理解！
我： 谢谢老板的谅解，接下来我就针对整个市场分析，跟您做进一步说明。
● 发现
绩效不好，主因有三： （先说负面的，把他的期望降低）
√ 市场无纸化。
√ 竞争白热化。
√ 产品无中文。
但尽管如此，市场仍然有三大机会：
√ 以数码复合机取代复印机。
√ 以彩色打印机取代印刷机。
√ 以多功能事务机取代传真机。
老板： 很好，那你打算怎么做？
我： 谢谢老板的称赞，有分析当然就会有做法及目标的预估。
● 未来
未来第二季度的对策，主要有三个方向：
√ 市场：全力开拓新蓝海大市场。
√ 竞争：招募经销商加入销售行列。
√ 产品：附中文手册，更方便用户。
我： 基于以上对策，我将一整年营业额做了预估：
√ 第二季度营业额1000万美元。
√ 第三季度营业额1200万美元。
√ 第四季度营业额1500万美元。
不管中国台湾市场如何萎缩，市场占有率就是要永远第一。
老板： 真是太好了，休息两小时。请大家用国钦的格式，统一跟我汇报。
回到思维导图
虽然是用简报方式呈现，但真正的基础，仍然是一张思维导图，只要思维导图架构一出来，整份简报也就跟着出来了。
简报多不多，没那么重要；简报顺不顺，就很重要了
一场好的营业绩效简报，要的是 清楚的现状 、 真实的分析 、 有效的对策 、 大胆的目标 ，其他都只会让领导越听越烦。7页一样可以做出一份很完美的简报，谁说一定要40页呢？
另外，中国台湾的营业绩效一直很不稳定，领导并没有因为中国台湾做不好而怪罪于我，反而给中国台湾资源，让我们做一些市场测试，再把成功经验分享给其他地区。