阿德勒心理学也被誉为“赋予勇气(鼓励)的心理学”。所谓“赋予勇气(鼓励)”,是指给人以克服困难的动力。如果有了鼓励的习惯,即便是面对重重考验,人们仍然能够凭借自身努力培养出克服困难的力量。
“表扬”的话
乍一看好像在传递正面的信息,但实际上暗含着居高临下评判对方的意味。
可能会让对方感到有压力。
听惯了“表扬”的人可能会变得没有表扬和奖励就不会付诸努力了……
“鼓励”的话
“鼓励”是以尊重、信赖和共情为基础的,因此更容易构建起彼此信赖的人际关系。
对方听到后会感受到自身的力量,从而自发地行动起来。
鼓励他人需要有3种态度:贴近对方的“共情”的态度;无论对方做了什么,仍然能够发现其出发点上善意部分的“信赖”的态度;具有平等的观念,无条件地以礼相待的“尊重”的态度。如果能够做到这3点,我们在人际交往时自然而然就会呈现出鼓励的姿态,让对方更愿意向我们敞开心扉。
“鼓励他人”的技术有如下5种。无论是在工作中还是私人谈话中,如果你能够把这些技术运用好,那么你会成为一个非常好的倾听者,让对方更愿意向你敞开心扉。
让我们有意识地练习这些技术,提高倾听能力吧!