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我曾经在开研讨会、给公司员工做培训或是心理咨询等场合中接触过各式各样的人，他们会向我反馈一个很有共性的问题，那就是无论男女老少，人们普遍都会在人际沟通上存在这样或那样的困扰。除此之外，有的人从事的工作需要经常和别人交流，所以他们也会时常来向我请教如何才能提高自己的沟通技巧，以便提升自己的工作能力。
无论是出于哪种目的，当我们提到“沟通”时，人们都会不自觉地认为“能说会道”即是好事。因此，人们往往将注意力放在表达能力的提高上——
“我要练就三寸不烂之舌！”
“谈话的主动权必须得由我掌控啊！”
“我必须得把做汇报演讲的功夫磨练磨练！”
但是实际上，想要在人际交往中获得他人的信任，比起侃侃而谈，倾听的能力更为重要。
由阿尔弗雷德·阿德勒创立的阿德勒心理学，其理论与技术在改善人际沟通方面是非常有效的。
即便你不善言谈、羞于见人；抑或是与之相反，经常口不择言，但如果你能够掌握阿德勒的倾听方法，你就有能力让对方向你敞开心扉，进而与对方建立起彼此珍重、真诚相待的关系。
“建立沟通双方彼此珍重、真诚相待的关系”——
如果能够做到这一点，人际关系问题自然便会迎刃而解。
不善言谈的人，一般会有如下几个特点。
这些问题都蛮让人困扰的。然而，如果你能够掌握可以让对方向你敞开心扉的倾听方法，以上这些问题都会迎刃而解。生活也许会变成另一番模样——
无论是工作中还是生活中，善于倾听的人往往都很受欢迎。
这本书，对于这样的你来说尤其值得一读。
如果你能够掌握阿德勒倾听术，你会发现世界似乎一下子拓宽了许多。
“我想和每个人真诚地交流！”
“我想让周围的人更加信任我！”
“我想让别人更愿意和我交流，感受到我的重要！”
如果你有类似上述的愿望，那么我诚挚地邀请你来读一读这本书。在这里，你可以获得好的倾听能力带给你的力量，然后用它去与他人建立彼此珍视的人际关系吧！
岩井俊宪